Comunicación Organizacional
создатель Catherin Cantor
1. Flujos de la Comunicación
1.1. RED INFORMAL
1.1.1. Son flexibles rápidos y transitan información con exactitud.
1.2. RED FORMAL
1.2.1. Está basada en el organigrama , tiene un funcionamiento estático.
2. Tipos de comunicación
2.1. Com. Ascendente
2.1.1. Desde los subordinados hacia los jefes su funcionamiento hace que los empleados perciban interés de los superiores.
2.2. Com. Descendente
2.2.1. Adoctrinamiento de objetivos,instrucciones laborales,procedimientos, feedback.
2.3. Com. Horizontal
2.3.1. Se da entre personas que se encuentran a nivel semejante dentro de la organización.
2.4. Com. No Verbal
2.4.1. Se refiere a la acción de comunicar sin hablar y se asocia a la inteligencia emocional.