1. Основные понятия
1.1. Нетикет - правила поведения, общения в сети, традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживаются большинство. https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/1060344
1.2. Флуд - сообщения в интернет-форумах и чатах, занимающие большие объемы и не несущие никакой полезной информации.
2. Примеры
2.1. Если человек не может написать текстовое сообщение, то должен поинтересоваться у собеседника, удобно ли ему сейчас прослушать голосовое сообщение.
2.2. Пользователь не должен размещать оскорбляющие и неуместные материалы в комментариях или отправлять их собеседнику.
2.3. Собеседник не должен пренебрегать пунктуацией, так как адресату будет сложно читать сообщение и он может неправильно его понять.
3. Основные правила нетикета
3.1. Правила поведения в электронной почте
3.1.1. Если вы планируете использовать этот ящик для бизнес-переписки, то ваш электронный адрес должен звучать убедительно, а не по-дурацки. Лучше всего, если это будет комбинация имени или фамилии.
3.1.2. Также следует придумать себе короткую лаконичную подпись для электронного письма - ее можно указать в настройках. Это нужно для того, чтобы собеседник знал, к кому обращаться по имени, когда он будет вам отвечать.
3.1.3. Всегда указывайте тему письма - это позволит его выделить среди прочих. Тема - это именно то, что заставит адресата письма открыть его и прочитать. Письма без темы вообще могут отправиться в "Корзину" даже не открытыми.
3.2. Правила поведения в социальных сетях
3.2.1. Не засыпайте друзей ссылками и новостями. То, что интересно вам, может совсем не заинтересовать ваших друзей. Делитесь новостями не слишком активно, а то прослывете спамером или просто занудой.
3.2.2. Пишите понятным русским языком. Не нужно писать так, что смысл текста еще нужно расшифровывать. Не используйте сокращения и стройте фразу логически. Не забывайте об орфографии и знаках препинания.
3.2.3. Забудьте ненормативную лексику. Социальная сеть – это не место для ругательства и мата. Не используете слова, которые могут обидеть вашего собеседника.
3.3. Правила поведения в чате
3.3.1. Не исчезайте из чата посреди беседы, а если это все-таки произошло, то извинитесь.
3.3.2. Не набирайте текст транслитом, иначе вашему собеседнику придется ломать голову над расшифровкой вашего послания.
3.3.3. Не отправляйте голосовые сообщения, не поинтересовавшись у собеседника, удобно ли ему сейчас послушать их.