Бренд

1. Миссия

1.1. чтобы люди не беспокоились о посылках

1.2. оказание дружеской, а не только деловой услуги

2. Ценности

2.1. точное исполнение заданий

2.2. вовремя и ненавязчиво информировать

2.3. запоминать каждого с первого раза

2.4. не задавать глупых вопросов

2.5. приветливость

2.6. взаимная поддержка

3. Целевая аудитория

3.1. рестораны

3.2. мелкие магазины

3.3. фирмы рядом с офисом

4. Продвижение

4.1. "Ростендер" и другие площадки тендеров и закупок

4.2. Справочники адресов и телефонов - рассылать email, звонить

4.3. Буклеты и визитки в офисах и БЦ

4.4. Реклама на Авито, спецплощадках

4.5. Публикации и выступления о доставке

5. Атрибуты качества

5.1. точность

5.2. аккуратность

5.3. вежливость

5.4. позитив

6. Услуги

6.1. логистика

6.2. доставок

6.3. пешими курьерами

7. Признаки

7.1. в Москве

7.2. забор через 30 минут

7.3. готовы к нестандарту