1. работа с негативным отзвывом
1.1. при обоснованной недовольствии клиента, в конце он должен остаться довольным
1.1.1. Например также даем ганиры и соусы
1.1.1.1. все будет зависеть от степени недовольство
1.1.1.1.1. одним словом система лояльности
2. накопительная система
2.1. Для постоянных клиентов
2.1.1. предоставляем 10% с каждого заказа это сумма будет копится.
2.1.1.1. Например 4 раза купили барашку по накопительной системе в 5-ый раз может взять ужин кочевника или индейку
3. контроль качества работ
3.1. с 17.06. обзвоном занимаюсь я
3.1.1. создана специальная таблица опрос качества и выслано в чат
3.1.1.1. таблица удобнее,
4. LOGO
4.1. прежде чем заказывать я попорсил дизайнера чтобы он сделал нам исходя от тех.возможностей (стена, цвет стены, размер стены)
4.1.1. то что он сейчас сделлал я не одобряю, еще пару вариантов жду. после вышлю Вам
5. доставка
5.1. Алматы и Астана
5.2. поиск сотрудников
5.2.1. порталы: insta, olx, hh.kz, zarplata.kz
5.2.1.1. отбор кандидатов
5.3. всем кандидатам высылаем скрипт
5.3.1. на стажировку принимается только после сдачи экзамена
6. B2B
6.1. Алматы и Астана
6.2. условия: оклад 100.000 тг +KPI (бонус думаю не рентабельно будет так как стоимость и так занижена очень)
6.3. система мотивации для админов бакет
6.3.1. во время принятия банкетов админами, чтобы продвигался наш проудкт с каждого заказа премировать
6.4. создание единой базы
6.4.1. кэйтеринг
6.4.1.1. евент
6.4.1.1.1. банкетные холлы
6.5. координация работы менеджеров b2b
6.6. постоянный контакт с b2b клиентами
6.7. Барашка 45000 Рыба 39000 индейка 18000
6.7.1. ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЦЕНЫ я поднял цены с учетом премии для админов