Ubirator структура компании

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Ubirator структура компании создатель Mind Map: Ubirator структура компании

1. b2b продажи (ОР)

1.1. Юлия Корсикова

1.1.1. График работы: Офис

1.1.2. Метаклиенты (подключение, аккаунтинг)

1.1.3. Разработка и внедрение сложных продуктов

1.1.4. Исследования, подготовка описания, выпуск новых продуктов (новых типов ВМР)

2. Операционный директор Сергей Калитов

3. Генеральный директор Никита Никишкин

4. Технический Директор Алексей Хацкевич

5. SRV

5.1. Анна Самоделкина

5.1.1. График работы сотрудников

5.1.2. Задачи

5.1.2.1. Оплата клиентов

5.1.2.1.1. Заполнение менеджмента (заявки + маршруты)

5.1.2.2. Оплата Курьеров

5.1.2.3. Мониторинг лк ППР

5.1.2.4. Выставление актов, счетов и прочей документации

5.1.2.5. Ведение реестров по клиентам (для выставления Актов)

6. Торговые Представители

6.1. Урал Базиков

6.1.1. График работы: Офис

6.1.2. Задачи

6.1.2.1. Передача контактов Лидов в КЦ

6.1.2.2. Дополнительные задачи для Офф-лайн сотрудников

6.1.2.3. Ревзорство курьеров

7. Контакт-Центр

7.1. Евгений Штурнев

7.1.1. График работы сотрудников

7.1.2. Задачи

7.1.2.1. Обработка входящих обращений

7.1.2.2. Информационная поддержка клиентов

7.1.2.3. Сбор ОС и информирование клиентов

7.1.2.4. Передача заявок в ОТИЛ

7.1.2.5. Фиксирование и проработка жалоб от клиентов

8. Маркетинг

8.1. Елена Калитова

8.1.1. Задачи

8.1.1.1. График работы: Офис

8.1.1.2. Привлечение клиентов из Digital

8.1.1.3. Подготовка Баз клиентов для КЦ

8.1.1.4. Соц сети Убиратор и ДШ

8.1.1.5. Проведение Исследований

8.1.1.6. PR

8.1.1.7. Ведение корпоративных каналов

8.1.1.8. Подача заявок (гранты, конкурсы и т.п

8.1.1.9. Мерч

9. Бухгалтерия

9.1. Артем Корнеев

9.1.1. График работы: Офис

9.1.2. Задачи

9.1.2.1. Осуществление оплаты курьеров и клиентов по данным от SRV

9.1.2.2. Подготовка счетов/актов/накладных

9.1.2.3. Подписание документов (акты, накладные, договоры)

9.1.2.4. Сбор посылок (подарки и призы)

9.1.2.5. Почтовая корреспонденция (отправка/прием/отслеживание)

9.1.2.6. Организация встреч в офисе, встреча курьеров, прием посылок

10. Отдел Развития

10.1. Леон Бруни

10.1.1. График работы: Офис

10.1.2. Задачи

10.1.2.1. Организация работы ПЗП Березка (персонал, процессы, самопривоз, ценообразование, сбыт готового сырья)

10.1.2.2. Привлечение новых ПЗП

10.1.2.3. Работа с текущими ПЗП (стандарты, цены, актуализация справочной информаци, дебиторская задолженность)

10.1.2.4. Курирование и контроль водителя г. Долгопрудный

10.1.2.5. Исследования, подготовка описания, выпуск новых продуктов (новых типов ВМР)

10.1.2.6. Консультирование КЦ по не стандартным фракциям

11. IT-поддержка

11.1. Антон Воробеьев

11.1.1. График работы сотрудников

11.1.2. Задачи

11.1.2.1. Ведение БЗ TMS

11.1.2.1.1. Поддержка по техническим вопросам

12. Продакт-менеджеры (ОР)

12.1. Анастасия Вологжанина

12.1.1. График работы: Офис

12.1.2. Задачи

12.1.2.1. Офф-лайн дизайн

12.1.2.2. Анализ рынков, конкурентов, сегментов ЦА

12.1.2.3. Подготовка КП по РСО

12.1.2.4. Проработка новых продуктов

12.1.2.5. Исследования, подготовка описания, выпуск новых продуктов (новых типов ВМР)

13. Тренинговый-Центр

13.1. Елена Григорьева

13.1.1. График работы сотрудников

13.1.2. Задачи

13.1.2.1. Обучение сотрудников ОТИЛ

13.1.2.2. Контроль выполнения Нормативов ОТИЛ

14. Разработка

14.1. Алексей Хацкевич (Любые вопросы) Андрей Горшечников (Ubirator) Олег Федаш (Добрая Школа)

14.1.1. График работы: Офис

14.1.2. Задачи

14.1.2.1. Разработка TMS, моб приложения, других сайтов

14.1.2.2. Тестирование приложения

14.1.2.3. Реализация новых фич

14.1.2.4. Исправление багов, поддержка сотружников

15. Добрые Школы

15.1. Ольга Савкина

15.1.1. График работы: Офис

15.1.2. Задачи

15.1.2.1. Организация сборов макулатуры в школых в благотворительном проекте Добрая школа

15.1.2.2. Привлечение школ

15.1.2.3. Передача информации для осуществления вывоза

15.1.2.4. Награждение школ участников

15.1.2.5. Прием и подтверждение заявок от организаторов

16. Транспортная Логистика Анна Зайченко

16.1. Аккаунтинг водителей

16.1.1. Подбор

16.1.1.1. График работы сотрудников

16.1.1.2. Задачи

16.1.1.2.1. Лидогенерация

16.1.1.2.2. Продажа предложения

16.1.1.2.3. Аккаунтинг курьеров

16.1.1.2.4. Внедрение АРР

16.2. Логистика

16.2.1. Ангелина Королева Екатерина Фахрутдинова

16.2.1.1. График работы сотрудников

16.2.1.2. Задачи

16.2.1.2.1. Вывоз по заказам в TMS

16.2.1.2.2. Вывоз по Добрым Школам

16.2.1.2.3. Заключение договоров с ТК

16.3. Диспетчеры

16.3.1. Подбор

16.3.1.1. График работы сотрудников

16.3.1.2. Задачи