2. Son servicios por medios informáticos los cuales beneficien a los usuarios
3. CARACTERÍSTICAS
3.1. Suministro de información
3.2. Suple una necesidad
3.3. Facilidad para su uso
3.4. Proporciona diferentes alternativas
3.5. Es un modelo de imnovacion
4. Dato Curioso
5. Actualmente debido a esta nueva era tecnológica,se han implementado diversas heramientas.En este caso los servicios tecnológicos que son prácticos en el servio al cliente para grandes empresas
6. Ejemplos
7. Tarjetas de Credito, Autos Ropa (Artefactos tecnológicos...) Plataformas Digitales