Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
CRM Strategy создатель Mind Map: CRM Strategy

1. Программа лояльности

1.1. Список преимуществ для клиента и водителя

1.2. Исследования

1.3. Концепт

1.4. Бэк-тест

1.5. Прогноз

1.6. UX

1.7. Интеграция в продукт

1.8. Геймификация

1.9. финансовая модель

2. Маркетинговая воронка

2.1. Прописать воронку

2.2. Прописать скидки

2.3. Написать текст по воронке

3. CRM-система

3.1. In-house vs Vendor

3.2. Функционал

3.3. ТЗ

3.3.1. Список полей

3.3.2. Интеграции

4. Обогащение данных

4.1. День рождения

4.2. E-mail

4.3. Predict

4.4. Архитектура БД

4.5. пол

4.6. есть ли дети

4.7. курит не курит

5. Legal

5.1. Встреча с product

5.2. Регистрация в приложении

5.3. Кабинет настроек

6. Доработка приложения

6.1. Чат в приложении

6.2. сохранение пушей

6.3. перс банер

7. E-mail

7.1. Onboarding campaign

7.1.1. обучение функциям приложения

7.1.2. до 5 поездки

7.1.3. реферата

7.2. Контент-стратегия

7.3. Цепочка по негативной оценке поездки

8. Сегментация аудитории

8.1. RFM-сегментация

8.2. Кастомные сегменты

9. Аналитика

9.1. SMS Dashboard

9.2. Marketing Funnel Dashboard

9.3. Push Ad-hoc dashboard

9.4. Remarketing Dashboard

10. CJM

10.1. Анализ исследований аудитории

10.2. Проработка карт

10.3. Дизайн карт

10.4. Настройка цепочек по CJM

11. SMS

11.1. Встреча с Мегафон

11.2. Встреча с Билайн

11.3. Встреча с МТС

11.4. Встреча с Теле2

11.5. Встреча с Yota

11.6. Стратегия рассылки по старой и новой аудитории

11.7. Рассылки по новым ГЕО

11.8. Рассылки роуминг

11.9. рассылка номера для заказа такси при отсутствии интернета

12. Remarketing

12.1. Выбрать источник данных (notify, 1link, taxiserv)

12.2. Передача структуры офферов Роме

12.3. запуск воронки

13. Доработка Notify

13.1. SLA

13.2. Remarketing

13.3. Генерация скидки на стороне Notify

13.4. Перечень ивентов

13.5. мгновенный пуш

13.6. интеграция с 1 link ремаркетинг

14. b2b

14.1. AmoCRM внедрение

14.2. welcome цепочка

14.3. email по воронке продаж

14.4. Рассылки по тригерам

15. Автопарки

15.1. Амо внедрение

15.2. welcome цепочка

16. b2driver

16.1. Узнать как сейчас