Habilidades de comunicación

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Habilidades de comunicación создатель Mind Map: Habilidades de comunicación

1. Asertividad

1.1. Conocer

1.1.1. Derechos

1.1.2. Pasiones

1.2. Seguridad

1.2.1. En nosotros mismos

1.2.2. Capacidades

2. Empatía

2.1. "En los zapatos del otro"

2.1.1. Ayudar

2.2. Entender

2.2.1. Sentimientos

2.2.2. Situaciones

3. Mente Abierta

3.1. Aceptar

3.1.1. Opiniones

3.1.2. Ideas

3.1.3. Que no siempre se tiene la razón

3.2. Dispocisión

3.2.1. A escuchar

3.3. Ir más allá

3.3.1. De lo que sabemos

3.3.2. De lo que creemos

4. Confianza

4.1. Autonomía

4.1.1. Saber elegir

4.2. Autocontrol

4.2.1. Aprender a decidir

5. Lenguaje

5.1. Corporal

5.1.1. Cómo hablamos

5.1.2. Cómo miramos

5.1.3. Comportamiento

5.2. Verbal

5.2.1. Dialecto

5.2.2. Argot

6. Autenticidad

6.1. Sé tu mismo

6.1.1. Demostrar

6.2. No disfrazarse

6.2.1. Actuar distinto a como quieres

7. Escucha

7.1. Comunicación

7.1.1. Con el entorno

7.1.2. Que se sientan atendidos

7.2. Atención

7.2.1. A tu emisor

7.2.2. Respeto

7.2.3. Cortesía