1. Сегментация
1.1. проба
1.1.1. Обыкновенные тапочки
1.1.1.1. Хочет получить тапочки за минимальную цену.
1.1.1.2. Хочет работать с ответственными людьми на долгой основе, заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность протестировать перед оптовым заказом.
1.1.1.3. Дорого, безответственный поставщик, долгие сроки доставки, плохое качество.
1.1.1.4. Минимальная цена, быстрая доставка
1.1.1.5. Предоставить пробную партию тапочек.
1.1.1.6. Реклама или прозвон по доступным номерам(данные с интернета), общение по поводу всех вопросов, высылаем пробник, подтверждение о сотрудничестве.
1.1.2. Тапочки с личным дизайном- логотипом
1.1.2.1. Хочет получить красивые, качественные тапочки со своим дизайном, что б показать уровень и престиж своего заведения.
1.1.2.2. Хочет работать с ответственными людьми на долгой основе, заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность менять дизайн.
1.1.2.3. Не ответственные поставщики, плохое качество, дорогая цена, нет крутого стильного дизайна и логотипа.
1.1.2.4. Важно что б был логотип компании, товар приходил в сроки, клиентам нравилось, показать статус отеля.
1.1.2.5. Предоставить пробные дизайны тапочек со всеми желаниями заказчика.
1.1.2.6. Реклама или прозвон по доступным номерам(данные с интернета), общение по поводу всех вопросов, высылаем пробник, подтверждение о сотрудничестве.
1.1.3. Непромокающие тапочки
1.1.3.1. Хочет получить красивые, непромокающие, качественные тапочки.
1.1.3.2. Хочет работать с ответственными людьми на долгой основе, заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность протестировать перед оптовым заказом.
1.1.3.3. Дорого, безответственный поставщик, долгие сроки доставки, плохое качество.
1.1.3.4. Минимальная цена, быстрая доставка,хорошее качество.
1.1.3.5. Предоставить пробную партию тапочек.
1.1.3.6. Реклама или прозвон по доступным номерам(данные с интернета), общение по поводу всех вопросов, высылаем пробник, подтверждение о сотрудничестве.
2. Вопросы
2.1. Что клиент хочет?
2.1.1. (клиент хочет получить качественный товар по низкой цене, плюсом будет логотип компании или отеля,разные цвета)
2.2. Как он этого хочет?
2.2.1. (хочет работать с ответственными людьми на долгой основе, заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность протестировать перед оптовым заказом)
2.3. Какие у него боли?
2.3.1. (Товар плохого качества, клиенты постоянно жалуются на дискомфорт, поставщик безответственный и не выполняет свои обязательства, долгие сроки доставки)
2.4. Что для него важно?
2.4.1. (Важно качество, Низкая цена, возможность вносить изменения в дизайн, выбор цвета)
2.5. Какие у него возражения?
2.5.1. (Дорого, долго, не соответствует качеству, продавец обманывает)
2.6. Как улучшить наш маркетинг?
2.6.1. (закрыть боли и возражения, поможем решить проблему )
2.7. Какой путь клиента?
2.7.1. (Реклама,личное общение по поводу сотрудничества-встречи, разговоры по телефону)
3. ЦА
3.1. Отели
3.1.1. Обыкновенные отели
3.1.1.1. Хорошее соотношение цены и качества (получить товар на минимальную сумму).
3.1.1.2. Заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность протестировать перед оптовым заказом.
3.1.1.3. Дорого, плохое качество, не ответственные поставщики, нет тапочек для гостей отеля.
3.1.1.4. Низкая цена, быстрая доставка, минимальный логотип.
3.1.1.5. Дорого, долго, не соответствует качеству, продавец обманывает.
3.1.1.6. Предоставить пробную партию тапочек.
3.1.1.7. Реклама или прозвон по доступным номерам(данные с интернета), общение по поводу всех вопросов, высылаем пробник, подтверждение о сотрудничестве.
3.1.2. Дорогие отели
3.1.2.1. Хочет получить качественные тапочки со своим дизайном, что б показать уровень и престиж своего отеля.
3.1.2.2. Хочет работать с ответственным поставщиком на длительной основе, заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность менять дизайн.
3.1.2.3. Не ответственные поставщики, плохое качество, дорогая цена, нет крутого стильного дизайна и логотипа.
3.1.2.4. Важно что б был логотип компании, товар приходил в сроки, клиентам нравилось, показать статус отеля.
3.1.2.5. Предоставить пробные дизайны тапочек со всеми желаниями заказчика.
3.1.2.6. Реклама или прозвон по доступным номерам(данные с интернета), общение по поводу всех вопросов, высылаем пробник, подтверждение о сотрудничестве.
3.2. Спа салоны
3.2.1. Хочет получить красивые, качественные тапочки со своим дизайном, что б понравилось самым придирчивым клиентам.
3.2.2. Хочет работать с ответственным поставщиком на длительной основе, заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность менять дизайн.
3.2.3. Не ответственные поставщики, плохое качество, дорогая цена, нет крутого стильного дизайна.
3.2.4. Важно что б был логотип компании, товар приходил в сроки, клиентам нравилось, показать статус отеля.
3.2.5. Предоставить пробные дизайны тапочек со всеми желаниями заказчика.
3.2.6. Реклама или прозвон по доступным номерам(данные с интернета), общение по поводу всех вопросов, высылаем пробник, подтверждение о сотрудничестве.
3.3. Бани и банные комплексы
3.3.1. Хочет получить качественный товар по низкой цене.
3.3.2. Хочет работать с ответственным поставщиком на длительной основе, заказы приходят в кротчайшие сроки, возможность менять дизайн.
3.3.3. Промокают тапочки, скользят, люди падают и ударяются, не ответственные поставщики, плохое качество, дорогая цена, нет дизайна.
3.3.4. Важно что б тапочки не скользили и не промокали, товар приходил в сроки.
3.3.5. Предоставить пробные дизайны тапочек со всеми желаниями заказчика.
3.3.6. Реклама или прозвон по доступным номерам(данные с интернета), общение по поводу всех вопросов, высылаем пробник, подтверждение о сотрудничестве.