Эмоциональный интеллект. Гоулман

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Эмоциональный интеллект. Гоулман создатель Mind Map: Эмоциональный интеллект. Гоулман

1. Про работу

1.1. "Обратная связь"

1.1.1. без обратной связи люди пребывают в неведении и не знают, как к ним относятся начальник и коллеги, что от них требуется.

1.1.2. это не критика, которая неприятна и демотивирует

1.1.3. не ad hominem

1.2. Умелая критика

1.2.1. конкретизируйте проблему

1.2.2. предложите решение

1.2.3. присутствуйте

1.2.4. проявляйте чуткость

1.3. Работа с критикой

1.3.1. рассматривать не как личный выпад, а как информацию о том, как лучше справиться с делом

1.3.2. взять на себя ответственность

2. Про брак

2.1. Две эмоциональные реальности

2.1.1. его реальность

2.1.1.1. отстранение

2.1.1.2. к 13 годам продолжают лезть в драки при раздражение, не обращают внимание на тайные стратегии

2.1.1.3. сильнее расстраивается в ссоре

2.1.2. ее реальность

2.1.2.1. привлечь внимание

2.1.2.2. девочки получают гораздо больше эмоциональной информации

2.1.2.3. к 13 годам овладевают гонением неугодных, сплетнями, скрытой вендеттой

2.2. Неправильные линии поведения

2.2.1. 1. грубая критика

2.2.2. 2. клевета, осуждение человека, а не поступка

2.2.3. 3. презрение

2.2.4. 4. стена молчания

2.2.5. 5. "затопление"

2.3. Советы

2.3.1. ему

2.3.1.1. не уклоняться от конфликтов

2.3.1.2. не срывать обсуждение преждевременным советом, а проникнуться чувствами

2.3.2. ей

2.3.2.1. не набрасываться на мужей

2.3.2.2. не критиковать как личность

2.3.3. разойтись при ссоре на 20 минут

2.3.4. XYZ

2.3.4.1. "Когда ты сделала X , это заставило меня почувствовать Y, тогда как мне бы хотелось, чтобы ты сделала Z"

3. Про медицину

3.1. Исследования влияния эмоций

3.1.1. эмоции

3.1.1.1. удваивают риск получения болезни

3.1.1.1.1. "научить свое сердце доверять людям"

3.1.2. стресс

3.1.2.1. ослабляет иммунитет

3.1.3. гнев

3.1.3.1. влияет на работу сердца

3.1.4. депрессия

3.1.4.1. обостряет болезни сердца

3.1.4.2. осложняет выздоровление

3.1.5. социальная изоляция

3.1.5.1. удваивает шансы заболеть и умереть

3.1.5.2. важно качество контактов в ослаблении стресса

3.2. Заботливая медицина

3.2.1. обучение людей справляться с чувствами, свидетельствующими о потере душевного равновесия - гневом, тревогой, депрессией, пессимизмом и одиночеством.

3.2.1.1. люди пенсионного возраста

3.2.1.2. матери-одиночки

3.2.1.3. бедные граждане

3.2.1.4. районы с высоким уровнем преступности

3.2.2. эмоциональная забота от врачей

4. Про негативные эмоции

4.1. Гнев

4.1.1. Полагается на самые примитивные ответные реакции

4.1.2. Решение

4.1.2.1. "Окно благоприятной возможности"

4.1.2.2. Развлечение

4.1.2.3. Физразрядка, глубокое дыхание, мышечное расслабление

4.1.2.4. Не прокручивать мысли по кругу

4.1.2.5. Шоппинг и вкусная еда не дают ощутимого эффекта

4.1.2.6. Излияние гнева - наихудший способ успокоиться

4.2. Тревога

4.2.1. Остаешься в том же русле мышления, но не ищешь/находишь решения

4.2.2. Решение

4.2.2.1. Самоосознание

4.2.2.2. Критическая позиция

4.2.2.3. Рассказать анекдот

4.3. Меланхолия

4.3.1. То, что все пытаются с себя спихнуть в первую очередь

4.3.2. Решение

4.3.2.1. Общение

4.3.2.2. Когнитивная терапия

4.3.2.3. Когнитивное реконструирование

4.3.2.4. Аэробика

4.4. Жизнерадостное отрицание

4.4.1. Модель исключения наибольшего эмоционального потрясения

5. Про корни эмпатии

5.1. Про ум

5.1.1. Тренировки стоит начинать в раннем детстве: более раннее начало обеспечивает преимущество в плане продолжительности, а также всегда есть стимул следовать определенному режиму тренировочных занятий.

5.1.2. Контроль побуждений

5.1.3. Сила позитивного мышления

5.1.3.1. в надежде

5.1.3.2. в оптимизме

5.1.3.3. во вдохновении

5.1.3.3.1. Для вхождения в поток необходимо

5.1.3.3.2. Это лучшая из всех методик образования - помочь детям входить в состояние потока.

5.2. Самоосознание

5.2.1. Интуитивное постижение чувств - способность расшифровывать информацию, передаваемую невербальными путями: интонация, жест, выражение лица..

5.2.2. Помогает повысить успехи в учебе

5.3. Этика и альтруизм

5.3.1. Только умение поставить себя на место потенциальных жертв и разделить их горе побуждает людей действовать так, чтобы помочь им.

5.4. Без эмпатии: растлитель и социопат/психопат

5.4.1. Цикл растления

5.4.1.1. подавленность и одиночество

5.4.1.2. фантазия о нежной дружбе с ребенком

5.4.1.3. мастурбация

5.4.1.4. возвращение депрессии и одиночества

5.4.1.5. претворение фантазии в жизнь

5.4.2. Психопатия

5.4.2.1. Неспособность испытывать эмпатию

5.4.2.2. Избиватели жен

5.4.2.2.1. они проделывают это не в состоянии неистового гнева, а в состоянии холодного расчета

6. Про искусство общения

6.1. Социальные компетенции определяется тем, насколько хорошо или плохо человек выражает свои чувства

6.2. Экспрессивность

6.2.1. Эмоции заразительны

6.2.1.1. поэтому одни встречи могут быть отравляющими, а другие – питающими

6.2.1.2. Мы имитируем выражения лица, жесты, тон голоса и другие невербальные показатели

6.2.1.2.1. Чем больше партнер настроен физически на своего партнера, тем более похожими станут их настроения после приема психотерапевта

6.2.1.2.2. Чем точнее координация движений между преподавателем и студентом, тем более дружеские чувства между ними.

6.3. Межличностный интеллект

6.3.1. организация групп

6.3.2. обсуждение решений

6.3.3. личная связь

6.3.4. социальный анализ

6.3.5. – составляющие обаяния, успеха в обществе и даже харизме.

6.3.5.1. Если все навыки перекрывают личные интересы, то человек становится социальным хамелеоном

6.3.6. Диссемия – неспособность к обучению в сфере обработки невербальной информации

7. Про травмы

7.1. В детстве

7.1.1. Полное игнорирование чувств

7.1.2. Занятие слишком пассивной позиции

7.1.3. Манера напускать на себя презрительное равнодушие, явное неуважение к чувствам ребенка

7.2. Что нужно ребенку

7.2.1. Уверенность

7.2.2. Любознательность

7.2.3. Преднамеренность

7.2.4. Самоконтроль

7.2.5. Связанность

7.2.6. Способность к общению

7.2.7. Взаимопомощь

7.3. Психическая травма

7.3.1. Игра в Парди

7.3.2. ПТСР

7.3.2.1. Эмоциональное переучивание

7.3.2.1.1. Заново обрести чувство безопасности

7.3.2.1.2. Восстановление в памяти подробностей события

7.3.2.1.3. Оплакивание потери

7.3.2.1.4. Восстановление

8. Про эмоциональную безграмотность

8.1. Поведение, характеризующееся уходом от конфликта – проблемы общения

8.2. Беспокойство и подавленность

8.3. Проблемы со сосредоточением внимания и мышлением

8.4. Правонарушения и агрессия