"Управление качеством в образовании"

1. Критерии оценки результатов работы образовательного учреждения

1.1. Критерий качества

1.2. Критерий экономичности

1.3. Критерий мотивации

2. Основные подструктуры системы образования

2.1. Образовательные программы

2.2. Образовательные учреждения и их системы

2.3. Индивидуальные образовательные достижения учащихся

3. Показатели качества образования

3.1. Показатели, отражающие организацию образовательного процесса

3.2. Показатели, отражающие условия ведения образовательной деятельности

3.3. Показатели, характеризующие результаты обучения и ожидаемые позитивные изменения в процессе управления качеством обучения

4. Уровни качества образования

4.1. Первый уровень

4.1.1. «Соответствие стандарту»

4.2. Второй уровень

4.2.1. «Соответствие использованию»

4.3. Третий уровень

4.3.1. «Соответствие фактическим требованиям рынка»

4.4. Четвертый уровень

4.4.1. «Соответствие скрытым (неочевидным) потребностям рынка»