INSTALLATION Ordinateurs

1. Retour à Griffon

1.1. Ticket : Mettre à jour vos actions sur le ticket

1.2. Etiqueté le matériel retourné

1.3. Clore le ticket si besoin

1.4. Remplir SAP

2. INSTALLATION PORTABLES

2.1. Prise en charge d'une fiche d'installation

2.2. Avant d'intervenir

2.3. Sur place

2.3.1. Installation du poste

2.3.2. Faire la fiche SMS

2.3.3. Remplir FICHE Atelier

2.3.4. Remplir la fiche de SUIVI

2.4. Petit plus

3. PREPARATION DES POSTES

3.1. Relever le :

3.2. Sortie des stocks

3.3. Prépa des postes

3.3.1. A Faire

3.4. Stockage des postes dans mon bureau : sous la table

4. PREPARATION DE LA FICHE AGENT

4.1. Ouvrir le ticket

4.2. Prévenir l'agent : de la procédure / des sauvegardes à effectuer / de la place à faire

4.3. VPN / Fiche SMS / sauvegarde des données / installer les programmes

4.4. faire une copie de la fiche sur papier couleur