Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Podium ЦА создатель Mind Map: Podium ЦА

1. По размеру

1.1. Enterprise / Предприятия

1.1.1. 100 .. 10000 офлайн точек

1.1.2. 200 - 1000 сотрудников

1.2. SMB / Малый и Средний бизнес

1.2.1. Средний

1.2.1.1. 3 .. 100 офлайн точек

1.2.1.2. 10 - 200 сотрудников

1.2.2. Малый / ИП

1.2.2.1. 1 .. 2 офлайн точек

1.2.2.2. 1 - 10 сотрудников

2. Лицо внутри компании

2.1. ЛПР

2.1.1. Владелец

2.1.2. Маркетинг директор

2.1.3. Директор по продажам

2.2. Пользователь

2.2.1. Менеджер по продажам

2.2.2. Маркетолог

2.3. Администратор

2.3.1. Ит-директор

2.3.2. Ит-специалист

3. По индустриям

3.1. Авто

3.1.1. Дилеры

3.1.2. Обслуживание

3.2. Ритейл

3.2.1. Мебель

3.2.2. Ювелирка

3.2.3. Электроника

3.2.4. Одежда

3.2.4.1. Платья свадебные

3.3. Услуги для дома / офиса

3.3.1. Уборка

3.3.2. Ремонт

3.3.3. Страховка

3.4. Строительство

3.5. Банк

3.6. Здоровье / Спорт

3.6.1. Медицина

3.6.1.1. Стоматология

3.6.2. Фитнес

3.7. HoReCa

3.7.1. Рестораны, Кафе

3.7.2. Отели

3.7.3. Развлечения

4. ЦА 1 - Владелец средней сети мебельных магазинов

4.1. Компания

4.1.1. Мебель/Интерьер: продажа

4.1.1.1. Возможно свое производство

4.1.2. 3..50 магазинов в России

4.1.3. База клиентов 1000+

4.1.4. Выручка 3+ млн в мес

4.1.5. 10 - 200 сотрудников

4.2. Соц дем

4.2.1. М/Ж , 35-50 лет

4.2.2. Гео: Москва и МО

4.2.3. Профессии: Владелец бизнеса, Директор, СЕО

4.3. Интересы, группы

4.3.1. Мебель

4.3.1.1. Продажи

4.3.1.2. Производство

4.3.1.3. Использование

4.3.2. Управление бизнесом, компанией

4.3.3. Маркетинг, Продажи

4.3.4. Группы мебельных компаний-конкурентов

4.4. Ситуации, Причины покупки

4.4.1. Хотят повысить выручку, Количество клиентов

4.4.2. Увидели кейс конкурента / компании из индустрии - онлайн / офлайн

4.4.3. Хочет улучшить онлайн репутацию / отзывы о компании

4.5. Участники покупки, С кем посоветуются

4.5.1. Обзоры и отзывы в интернете

4.5.2. Внешние консультанты: друзья-владельцы бизнеса, партнеры

4.5.3. Внутренние консультанты: маркетинг, продажи, ИТ

4.5.4. Визит/Общение с текущим клиентом

4.6. Барьеры, Возражения, Сомнения

4.6.1. А есть ли дешевле?

4.6.2. Окупится ли? Через сколько времени? ROI?

4.7. Как делает выбор? По стадиям и критериям

4.7.1. 1. Осознал потребность - нужен инструмент управления репутацией, отзывами

4.7.2. 2. Изучает рынок решений

4.7.3. 3. Сравнивает между собой решения, общается с сейлами и клиентами

4.7.4. 4. Подписание контракта

4.7.5. 5. Аванс, Интеграция

4.8. Как уже тратит деньги/время в этой области?

4.8.1. Собирают отзывы в более простых инструментах (Яндекс Карты, Zoon, Соц сети и тд)

4.8.2. Просто мониторит но мало что делает

4.8.3. Входит в обязанности маркетолога

4.8.4. Есть разные инструменты коммуникации, неудобно, хочет упростить и улучшить

4.8.5. Отправляют ссылки на опрос по email, но мало переходят

4.9. Где они уже собраны/площадки

4.9.1. FB

4.9.2. Индустриальные выставки, конференции

4.10. Как может искать в Яндекс/Гугл. Семантика

4.10.1. Сбор отзывов о магазине

4.10.2. Управление репутацией инструменты

4.10.3. Повышение выручки мебельный магазин кейсы

4.10.4. Как улучшить рейтинг магазина

5. ЦА 2 - Маркетинг директор большого автодилера

5.1. Компания

5.1.1. Авто: продажа

5.1.1.1. Также возможно и сервис

5.1.2. 3..50 ДЦ в России

5.1.3. База клиентов 5000+

5.1.4. Выручка 10+ млн в мес

5.1.5. 10 - 1000 сотрудников

5.2. Соц дем

5.2.1. М/Ж , 30-45 лет

5.2.2. Гео: Москва и МО

5.2.3. Профессии: Директор по маркетингу / Директор по продажам / Маркетинг менеджер

5.3. Интересы, группы

5.3.1. Автопроизводители

5.3.2. Автодилеры

5.3.3. Управление маркетингом

5.3.4. Маркетинг, Продажи

5.3.5. Группы автодилеров-конкурентов

5.4. Ситуации, Причины покупки

5.4.1. Хотят повысить выручку, Количество клиентов

5.4.2. Увидели кейс конкурента / компании из индустрии - онлайн / офлайн

5.4.3. Хочет улучшить онлайн репутацию / отзывы о компании

5.4.4. Хотят упростить себе жизнь

5.4.5. Хочет премию

5.5. Участники покупки, С кем посоветуются

5.5.1. Обзоры и отзывы в интернете

5.5.2. Внешние консультанты: друзья-маркетологи

5.5.3. Внутренние консультанты: маркетинг, продажи, ИТ

5.5.4. Визит/Общение с текущим клиентом

5.6. Барьеры, Возражения, Сомнения

5.6.1. А есть ли дешевле?

5.6.2. Окупится ли? Через сколько времени? ROI?

5.6.3. Время, силы на обучение сотрудников

5.6.4. Полная стоимость владения

5.6.5. Интеграция - время, сложность

5.7. Как делает выбор? По стадиям и критериям

5.7.1. 1. Осознал потребность - нужен инструмент управления репутацией, отзывами

5.7.2. 2. Изучает рынок решений

5.7.3. 3. Сравнивает между собой решения, общается с сейлами и клиентами

5.7.4. 4. Подписание контракта

5.7.5. 5. Аванс, Интеграция

5.8. Как уже тратит деньги/время в этой области?

5.8.1. Собирают отзывы в более простых инструментах (Яндекс Карты, Zoon, Соц сети и тд)

5.8.2. Просто мониторит но мало что делает

5.8.3. Есть разные инструменты коммуникации, неудобно, хочет упростить и улучшить

5.8.4. Отправляют ссылки на опрос по email, но мало переходят

5.9. Где они уже собраны/площадки

5.9.1. FB

5.9.2. Индустриальные выставки, конференции

5.10. Как может искать в Яндекс/Гугл. Семантика

5.10.1. Сбор отзывов об автосалоне

5.10.2. Управление репутацией инструменты

5.10.3. Повышение выручки автодилер кейсы

5.10.4. Как улучшить рейтинг автосалона