MARKETING

1. Herramientas

1.1. Innovación

1.2. Marketing directo

1.3. Comunicación corporativa

1.4. Toda estrategia debe ser orientada hacia el cliente

1.5. Hacer un estudio antes de. Plaza, forma, producto, color y seguimiento

2. Caracteristicas

2.1. El valor del producto es de acuerdo a su beneficio, según la necesidad del cliente

2.2. Necesidades

2.3. Deseos y emociones

2.4. Liderazgo

3. Beneficios

3.1. Utilidad

3.2. Diferencia ante la competencia

3.3. Fidelizar

3.4. Mejora interacción con los clientes

4. Evolucion

4.1. 1959 Arthur P. Felton: Asocia y coordina todas las funciones del "M"con el objetivo de beneficiar la sociedad

4.2. 1985 Jay C. Levinson: Es promover la actividad desde el inicio hasta el final

4.3. Principios del siglo XX (1902) Surguimiento del marketing

4.4. 1994 Se adaptaron los comerciantes con el diseño y exposición de productos

5. Objetivos

5.1. Compraventa

5.2. Informar

5.3. Distribuir

5.4. Posesion

5.5. Estudiar la sociedad

6. Momentos importantes

6.1. Año 1800 Produccion

6.2. Año 1920 Venta

6.3. Año 1950 Mercadeo

6.4. Año 1990 Mercadeo 1 a 1