1. Описание проекта
1.1. Краткое описание товара
1.1.1. Мы предлагаем косметику популярных корейских брендов: как lux, так и бюджетные марки. В ассортименте есть маски, крема, средства для очищения кожи, ампулы. У нас практи-чески на все позиции есть пробники. Консультант поможет с выбором косметики(Все консультанты проходили специаль-ное обучение)
1.2. Регион распространения
1.2.1. Наш магазин находится в Казахстане, городе Алматы. Но мы осуществляем доставку и в другие города Казахстана
1.3. Процесс покупки
1.3.1. Процесс покупки через интернет: потенциальный покупатель видит понравившийся продукт и для заказа переходит по ссылке вотсап, там уточняется цена и наличие выбранных позиций и дата/время доставки. Доставка осуществляется бесплатно. Возможна оплата картой и наличными при полу-чении.
1.4. Средний чек
1.4.1. 10.000 тг
1.5. Преимущества
1.5.1. 1. Бесплатная доставка по городу Алматы 2. Индивидуальный подход
1.5.2. 1. Все подписчики нашего инстаграма по-лучают дополнительную скидку 10% на первую покупку 2. Наш магазин не про то, как бы впихнуть клиенту косметики на сумму побольше, а про то, как подобрать эффективный уход. 3. Мы хотим привить всем девушкам и женщинам привычку следить за собой
2. Конкуренты
2.1. Login • Instagram
2.1.1. +
2.1.1.1. 1. Хорошо оформленная шапка профиля: видна вся необходимая информация 2. Визуальный контент в инстаграме оформлен ярко и лаконично 3. Бесплатная доставка по городу 4. Есь оффлайн магазин, куда можно прийти и посмотреть весь ассортимент
2.1.2. -
2.1.2.1. 1. Дороговизна – цены на одни и те же продукты порядком выше, чем в других магазинах 2. Ассортимент в основном составляет косметика класса LUX , что не позволяет сегменту с низким и средним уровнем дохода купить все позиции 3. Нет доставки в другие города Казахстана
2.2. Login • Instagram
2.2.1. +
2.2.1.1. 5. Большой ассортимент товара 6. Есть доставка по Алматы и Казахстану 7. Профиль ведется ежедневно
2.2.2. -
2.2.2.1. 4. Визуальный контент оформлен однооб-разно 5. Не везде написано полное описание и цена товаров 6. Нет оффлайн магазина, нельзя прийти и ознакомиться со всем ассортиментом
3. Косвенные конкуренты
3.1. Салоны красоты
3.2. Магазины одежды
3.3. Декоративная косметика
4. Целевая Аудитрия
4.1. Пол
4.1.1. Женщины
4.2. Возраст
4.2.1. 18-40
4.3. Семейное положение
4.3.1. Не имеет значение
4.4. Уровень дохода
4.4.1. Средний и выше среднего. Редко маленький уро-вень дохода(покупают через карточку, в рассрочку)
4.5. География проживания
4.5.1. Города Казахстана, в основном Алматы
4.6. Интересы, хобби
4.6.1. Это женщины и девушки, которые следят за своей внешностью и хотят всегда быть на высоте. Скорее всего ведут активный образ жизни, много друзей и знакомых, перед которыми хочется выглядеть хорошо. Это девушки и женщины которые ценят своре время
4.7. Мотив покупки
4.7.1. Наши покупательницы хотят решить опреде-ленные проблемы, связанные с кожей и воло-сами: сухость, воспаления. выпадение и т.д. А так же многие хотят не отставать от окружаю-щий и использовать для ухода самую трендо-вую косметику
5. Сегменты
5.1. 1
5.1.1. Девушки от 18-28 лет; студент-ки, проживающие в Алматы и окрестностях; платежеспособ-ность на низко-среднем уровне; по семейному поло-жению скорее всего не заму-жем, в поиске партнера. Они ведут активной образ жизни, часто встречаются с друзьями и ходят по кафе/клубам, зани-маются в спортзалах. Хотят всегда выглядеть привлека-тельно, для противоположного пола. Предпочтения отдают популярной косметике раскру-ченных брендов, недорогого сегмента. Их боли: часто поку-пают косметику, которая не подходит по типу кожи; им хо-чется косметику, которая будет не дорогая в цене, но при этом эффективная.
5.2. 2
5.2.1. Женщины от 30-40 лет; прожи-вающие в Алматы и окрестно-стях; в большинстве своем за-мужем, есть дети; работают в офисе или свой бизнес; плате-жеспособность высокая; ведут умеренно активный образ жизни: работа-школа/сад-дом (Реже спортзалы и встречи с друзьями). Хотят выглядеть привлекательней на фоне сво-их подруг. Предпочтения от-дают проверенной косметике, с хорошими отзывами. Их бо-ли: не всегда хватает времени на себя, экономят на себе в пользу детей, поэтому уход должен не занимать много времени и быть эффективным, желательно дешевле чем в соседнем магазине; появляют-ся морщины и признаки старе-ния
5.3. 3
5.3.1. Мужчины от 20-30 лет, которые хотят приподнести подарок для мамы, девушки, жене; проживают в Алматы. Ищут подарок к праздникам и хотят чтобы он понравился будущей обладательницы. Их боли: не разбираются в косметике
6. Связки
6.1. Девушки от 18-28 лет
6.1.1. Таргет
6.1.1.1. Сторис
6.1.1.1.1. Оффер 1
6.1.1.1.2. Оффер 2
6.1.1.1.3. Оффер 3
6.1.1.2. Лента
6.1.1.2.1. Оффер 1
6.1.1.2.2. Оффер 2
6.1.1.2.3. Оффер 3
6.2. Женщины от 30-40 лет
6.2.1. Таргет
6.2.1.1. Сторис
6.2.1.1.1. Оффер 1
6.2.1.1.2. Оффер 2
6.2.1.1.3. Оффер 3
6.2.1.2. Лента
6.2.1.2.1. Оффер 1
6.2.1.2.2. Оффер 2
6.2.1.2.3. Оффер 3
6.3. Мужчины от 20-30 лет
6.3.1. Таргет
6.3.1.1. Сторис
6.3.1.1.1. Оффер 1
6.3.1.1.2. Оффер 2
6.3.1.1.3. Оффер 3
6.3.1.2. Лента
6.3.1.2.1. Оффер 1
6.3.1.2.2. Оффер 2
6.3.1.2.3. Оффер 3