1.1. Регулярно проверять содержимое своего почтового ящика.
1.2. Безотлагательно отвечать на каждое письмо, адресованное непосредственно вам.
1.3. В электронном послании всегда надо указывать его основную тему.
1.4. Не перегружайте электронное послание дополнительными материалами (фотографиями, рисунками и т.д.); правильно выбирайте формат текста; большой объем дополнений высылайте только с согласия или по просьбе адресата.
1.5. Каждым пользователем должно соблюдаться правило на тайну переписки.
1.6. И другое
2. Моветон
2.1. Флейм
2.2. Флуд
2.3. Спам
2.4. Оффтопик
2.5. Хотлинкинг
2.6. Оверквортинг
2.7. Троллинг
2.8. Игнор
3. Основные задачи модератора
3.1. поддержание порядка в сообществе
3.2. создание комфортной атмосферы для присутствующих
3.3. недопущение ругани, оскорблений
3.4. Недопущение перехода на личности
3.5. отслеживание и пресечение всевозможных технических нарушений.
4. Социальные сети
4.1. В своем профиле нельзя размещать чужие фото, видеоролики без разрешения.
4.2. Нельзя пересылать другим людям информацию из закрытых профилей друзей.
4.3. Не нужно отправлять малознакомым людям предложения поиграть в онлайн-игры.
4.4. Не стоит засорять чужую «стену» сообщениями. Исключением считается поздравление с днем рождения.
4.5. не следует увлекаться смайликами, хештегами, большим количеством селфи-снимков и «чекинами» (отметками о местоположении)
4.6. К запретам относятся обнаженные фотографии, массовый фолловинг, огромное количество кошечек, собачек. Также в социальных сетях нельзя регистрироваться под чужим именем, заниматься троллингом, ежедневно публиковать философские статусы.
5. 10 принципов нетикета
5.1. 1. При общении в кибернетическом пространстве будьте вежливыми, внимательными. Не забывайте о том, что вы контактируете с людьми
5.2. 2. Используйте приветствие и слова вежливости, выражайте благодарность другим участникам переписки.
5.3. 3. Не тратьте время собеседника впустую, избегайте ненужных фраз.
5.4. 4. Большое значение имеет ситуация общения. Например, на форумах и в чатах пользователь может вести себя более свободно. Участники тематической конференции должны быть сдержанными, внимательными
5.5. 5. Вычитывайте текстовые сообщения, не отправляйте безграмотные электронные письма.
5.6. 6. Не пытайтесь учить собеседника, «давить» на него в моральном плане.
5.7. 7. Не игнорируйте сообщения от друзей, незнакомых людей.
5.8. 8. Отстаивайте свою точку зрения, но не опускайтесь до брани, ругательств и оскорблений оппонентов.
5.9. 9. Помогайте другим пользователям. Речь идет не о финансовой помощи. Можно помочь советом, подсказать новичку, где искать нужную информацию, дать грамотный ответ на вопрос. Закрывайте глаза на ошибки и опечатки других пользователей
5.10. 10. Придерживайтесь всех стандартов поведения, «работающих» в реальной жизни
6. Негласные категории нетикета
6.1. психологические, эмоциональные — обращаться на «ты» или на «вы», использовать ли смайлики и в каком количестве, указывать ли код города в телефонах, поддерживать новичков или игнорировать их вопросы, или посылать их сразу в FAQ, поиск и т. д.
6.2. технические, оформительские — использование строк определённой длины, использование транслита, ограничения на размер сообщения или подписи, допустимость расширенного форматирования (выделение жирным, курсивом, цветом, фоном, рамками и т. п.), допустимость написания сообщений с заглавными буквами и т. д.
6.3. административные — правила именования (заголовки) тем, правила цитирования, допустимость рекламы, допустимость флуда , собственно необходимость придерживаться тематики сообщества и т. д.
