ЭкоСистема Еще Парочку

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
ЭкоСистема Еще Парочку создатель Mind Map: ЭкоСистема Еще Парочку

1. 1с

1.1. Электронное табло для клиентов

1.1.1. В работе

1.1.2. Готовы

1.2. Система сборки заказов

1.2.1. Очередь заказов

1.2.2. Каталог продукции

1.2.2.1. Категории

1.2.2.2. Фильтры

1.2.3. Уведомление о новом заказе

1.2.4. Печать чека для сборки заказа

1.3. УТАП

1.3.1. Финансовый учет

1.3.2. Складской учет

1.4. Розница

2. Битрикс

2.1. Управление ценами

2.2. Управление контентом сайта

2.3. Управление способами доставок

2.4. Управление способами оплат

2.5. CRM система

2.5.1. Заказы

2.5.2. Покупатели

2.5.3. Статусы заказов

2.5.4. Прозвон клиентов

2.6. Складской учет

2.6.1. Продажи

2.7. Отчетность

2.8. Товары

2.9. Управление акциями

2.10. Управление единицами товара

2.11. Личный кабинет

2.11.1. Авторизация

2.11.2. Регистрация

2.11.3. Просмотр данных

2.11.4. История заказов

2.11.4.1. Инфа о заказе

2.12. API для мобильных приложений

2.12.1. Каталог товаров

2.12.1.1. Категории

2.12.1.2. Фильтры

2.12.1.3. Поиск

2.12.2. Карточка товара

2.12.3. Актуальность остатков

2.12.4. Корзина

2.12.4.1. Добавление

2.12.4.2. Удаление

2.12.5. Избранное

2.12.5.1. Добавление

2.12.5.2. Удаление

2.12.6. Оформление заказа

2.12.6.1. Способы доставки

2.12.6.2. Способы оплаты

2.12.7. Акции

2.12.8. Главная

2.12.8.1. Новинки / Популярные товары

3. Мобильное приложение / Сайт

3.1. Каталог продукции

3.1.1. Возможность фильтрации

3.1.2. Сортировка

3.1.3. Просмотр списка категорий

3.1.4. Просмотр списка товаров

3.1.5. Поиск товара

3.1.6. Карточка товара

3.1.7. Добавление в корзину

3.1.7.1. Выбор тары для розлива

3.1.8. Добавление в избранное

3.2. Оформление заказа

3.2.1. Корзина

3.2.1.1. Просмотр

3.2.1.2. Удаление товаров

3.2.2. Чекаут

3.2.2.1. Имя

3.2.2.2. Телефон

3.2.2.3. Комментарий

3.2.2.4. Кол-во персон

3.2.2.5. Промокод

3.2.2.5.1. Может быть не нужен вообще?

3.2.2.6. Саммари заказа

3.2.2.6.1. Подтвердить заказ

3.2.2.7. Способ оплаты

3.2.2.7.1. ApplePay

3.2.2.7.2. GooglePay

3.2.2.7.3. Карта

3.2.2.7.4. Наличные

3.2.2.8. Способ доставки

3.2.2.8.1. Самовывоз

3.2.2.8.2. Доставка

3.3. СенкьюПейдж

3.4. Личный кабинет

3.4.1. Авторизация и регистрация

3.4.1.1. Выход из системы

3.4.1.2. Авторизация по номеру телефона

3.4.1.3. Регистрация по номеру телефона

3.4.2. Подтверждение возраста

3.4.3. Персональная информация

3.4.3.1. Редактирование

3.4.3.2. Просмотр

3.4.3.3. Фото профиля

3.4.4. История заказов

3.4.4.1. Просмотр списка заказов

3.4.4.2. Просмотр информации о заказе

3.4.4.3. Повтор заказа

3.5. Уведомления

3.5.1. Получение PUSH - уведомления

3.5.2. Переход с PUSH-уведомления на экран

3.6. Пивоварни

3.7. Избранное

3.7.1. Просмотр списка избранного

3.7.2. Удаление избранных товаров

3.7.3. Добавление в корзину избранных

3.8. Магазины

3.8.1. Просмотр списка магазинов

3.8.2. Выбор магазина для самовывоза

3.9. Главная

3.9.1. Просмотр акции

3.9.2. Просмотр популярных товаров

3.9.3. Новинки

4. Открытые вопросы

4.1. Курьеры

4.1.1. Как решать проблемы с нехваткой курьеров в час пик?

4.1.1.1. Может быть не давать варианты выбора интервала? Привезем просто в течении 2-х часов например

4.1.1.2. Додо гарантирует доставку за 60 минут, бывают ситуации когда делают стоп по районам или интервалам Ну все делает менеджер вручную

4.1.2. Карта полигонов нужна

4.1.3. Терминалы для оплаты картой

4.1.3.1. Нужно ли деление способа оплаты при получении на Наличные и Картой?

4.1.3.1.1. Например если наличными то сдача может нужна, но у нас может быть ситуация что стоимость вырастет и на пограничных кейсах например клиент сказал что нужна сдача с 1000, сумма заказа была 900 , а потом сумма стала 1120 и инфа будет не актуальна что сдача с 1000

4.2. Эквайер

4.2.1. выбрать

4.2.1.1. Яндекс

4.2.1.2. CloudPayments

4.2.2. договор

4.2.3. холдирование средств и списание по факту

4.2.3.1. Показываем текст в чекауте -что сумма может изменится

4.2.3.2. Холдируем сумму которую видел клиент

4.2.3.2.1. Сумма стала меньше - списываем меньшую сумму

4.2.3.2.2. Сумма стала больше - списываем всю сумму и делаем вторую транзакцию на остаток

4.3. Пакеты

4.3.1. пока делаем бесплатно

4.3.2. нужно ли включать в чек ?

4.4. SMS

4.4.1. договор

4.4.2. выбрать

4.5. Резервирование товаров

4.5.1. нужно понять в какой момент резервируется и где

4.5.2. нужно понять в какой момент снимается резерв и идет списание

4.5.3. Пришел заказ на определенное время, и пришел клиент в офлайн и выкупил все пиво

4.5.3.1. Наливаем как только заказ поступил, таким образом делаем резерв

4.6. Виды фильтров

4.6.1. нужен список фильтров

4.7. Статусы заказов

4.7.1. обсудить и предоставить список

4.8. Выбор способа доставки заказа

4.8.1. При добавлении товара в корзину

4.8.2. убрать при входе на сайт, так никто не делает

4.9. Если человек знает что хочет, но выбирает адрес доставки и товара нет по этому адресу

4.10. Бизнес процесс оформления заказа

4.11. Бизнес процесс обработки заказа

4.12. Бизнес процесс доставки заказа

4.13. Бизнес процесс самовывоза заказа

4.14. Акции

4.14.1. Механики акций

4.14.2. Отображение акций

4.14.2.1. Баннеры

4.14.2.2. В карточке товара

4.14.2.2.1. 2+1

4.14.2.2.2. Бокал в подарок при покупке 3-х

4.14.2.3. В корзине?

4.14.2.3.1. Показывать факт акции

4.14.2.3.2. Показывать ли стимулирующие?

4.14.3. как проходят по учету, например бокал в подарок?

4.14.3.1. никак, их просто дарят и все, это промо товары никак не числятся

4.15. Карточка товара

4.15.1. Нужно ли наличие в магазинах?

4.15.1.1. Какая цель?