1. Девушки 18-25 (студентки)
1.1. Гипотеза: Мы предполагаем, что ролики в ТикТоке о макияже, маникюре будут интересны данной аудитории и мы сможем их конвертировать в наших клиентов. Для проверки мы заведем аккаунт и разместим ролики. Запустим рекламу (бюджет -3 т.р.) и укажем промокод на услуги со скидкой. И измерим конверсию из просмотров в покупателей. Мы окажемся правы, если до нас дойдут не менее 10 человек.
1.1.1. контент: видеоролики о волшебном превращении девушки в TikToke
1.1.2. видеоролики маникюра с различными математическими формула или латинскими буквами (в зависимости от того, где девушка учиться)
1.2. Гипотеза: Мы предполагаем, что девушка-блогер (студентка) сфотографировав свой маникюр, макияж и т.п. сможет привлечь в салон молодую аудиторию на данные услуги (эффект: хочу как у неё) Для проверки гипотезы мы найдем блогера-студентку с подписчиками от 100 тысяч и ER от 2% и купим у неё рекламу (по бартеру или по стоимости до 8 т.р.) Измерим прирост подписчиков до и после рекламы и количество новых клиентов. Мы окажемся правы, если число новых клиентов на рекламируемые услуги составит 15 человек
1.2.1. вариант контента: в инстаграм нативные фото и видео. Информация в сторис. Ролик в TikTok.
2. Женщины 40-50
2.1. Гипотеза: мы предполагаем, что полезные посты от врачей по уходу за лицом будут интересны нашей аудитории и мы сможем повысить лояльность и привлечь новых клиентов в салон на уходовые процедуры за лицом. Для проверки мы будем публиковать полезный контент по данной тематике в соцсетях. и измерим уровень лайков и сохранений, репосты, обращения и запись в салон. Мы окажемся правы если данные публикации будет собирать на 10% больше реакций, чем другие посты.
2.1.1. Контент; полезные посты в инстаграм; сторис о том как ухаживать за лицом в домашних условиях; пост от медицинского персонала в Инстаграм о типах кожи и особенностях ухода.
2.1.2. Ролики на YouTube как ухаживать за лицом, как делать массаж в домашних условиях и т.п.
2.1.3. Пост на фейсбуке (лонгрид): что такое кожа, как она устроена, почему она нуждается в уходе.
3. Девушки 26-33
3.1. Мы предполагаем, что таргетированная реклама в Инстаграм принесет нам заявки и продажи больше, чем смс-рассылка. Для проверки мы запустим рекламу на аудиторию 26-33 с оффером: бонусные рубли при первом визите. Рекламный бюджет 5 т.р. Измерим количество кликов и конверсию из посетителей в покупателей. Мы окажемся правы, если конверсия в покупку составить не менее 7%
3.1.1. Рекламный видеоролик и рекламный макет в Инстаграм с оффером.
4. Девушки 33-40
4.1. Гипотеза: мы предполагаем, что если владелица салона заведет свой инстаграм и будет выкладывать информацию о себе и о том как создавала и руководит салоном, то сможет привлечь больше подписчиков в инстаграм салона и сделать их более лояльными. Для проверки мы заведем аккаунт владелицы и будем писать в нем посты о жизни салона и lifestyle. И измерим уровень подписчиков, лайки и ER аккаунта салона и владелицы. мы окажемся правы, если аккаунт салона ежемесячно будет прирастать на 100 человек
4.1.1. Контент: истории о жизни владелицы, о салоне, история его создания, работа с персоналом, трудности и успехи.