1.1. страхи потенциальных клиентов или как повысить доверие к онлайн магазину только свой качественный контент демонстрирование деталей и качества товара оплата!!!! переводы предоплата пост оплата наложенный платеж сроки и условия доставки подарочная упаковка для распаковки не могут понять нравится им товар или нет не могут понять сядет ли на них классно или нет а вдруг не понравится или не подойдет варианты обмена возврата средств клиентоориентированность и программа лояльности
2. Контент-лента
2.1. развлекательные короткие видео формата тик-ток добавить воздуха и тригеры в ленту определить цветовую палитру определить единый шрифт фото 2 моделей в кадре в одинаковыми вещами разных короткие видео проходки в одежде
3. Контент-сторис
3.1. единый стиль никакой дибильной музыки дорого эстетично только красивые девушки в сторис не снимать на фоне елки и др одежды снимать на едином фоне добавить на зеркало в магазине наклейку инстаграм для отметок и брендирования видео в сторис с одеждой должны созавать вау эффект снимать интересные переодевания снимать не снимать прелистывания одежды снимать образы!!! указывать цену никаких разговоров в сторис от продавцов
4. Цели
4.1. высокая узнаваемость бренда продажи через инстаграм увеличение числа подписчиков и заявок в директ создание системы лояльности полная переупаковка
5. Аккаунт
5.1. сменить аву сменить описание сменить актуальные иконки изменить внутренность актуальных СМЕНИТЬ НИК!!!! разработать приветсвенное сообщение прописать тз как снимать сторис для продавцов разработать скрипт ответов в директ прорабтать хештеги в первый месяц использовать исключительно все бесплатные методы продвижения (вп бартер конкурсы и тд)
6. Актуальные
6.1. где находимся упаковка отзывы доставка образы и моушн видео
7. ЦА и интересы
7.1. Интересы: одежда, мода, похудение женские тренинги ЦА девушки от 22 Ценящие практичность, удобство и стабильность. Зависимы от мнения окружающих: мамы и подруг. Подвержены рекламе, отзывам, рекомендациям. Подвержены влиянию скидок и акций. Могут в любой момент переключиться на другой магазин, если их не будут удовлетворять цены и ассортимент.
8. Этапы работы
8.1. редактирование аккаунта редактирование сторис редактирование актуальних выкладка 18 публикаций новых в едином стиле написание контент планов и технических заданий написание воронки продаж отчетность 1 раз в неделю и 1 раз в месяц общий отчет
9. Офферы
9.1. бесплатную доставку скидка на первую покупку 500р скидка на первую покупку промокод после заказа подарить сертификат на 10 процентов скидку на следущий заказ или можно подарить его подружке скидка за отметку в сторис система накопления бонусов за активность в профиле
