COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y EL MARKETING INTERNACIONAL
создатель Rene Gerardo
1. Respuesta del comprador: preferencia de compra.
2. Proceso de compra: necesidad sentida, actividad previa, desición de compra y sentimiento de compra.
3. factores que influyen: psicológicos, sociales y situacionales
4. tecnología:oferta de marketing sin intermediarios.
5. consumidor: de pasivo a inteligente.
6. compras virtuales.
7. Estimulo-respuesta
7.1. Las 4Ps del marketing
7.1.1. estudio de consumidores