
1. EL PROCESO DE CONTROL
1.1. El control consiste en el conjunto de actividades efectuadas por el agente con el propósito de que las actividades se realicen lo mas cerca posible al plan inicial
1.2. Descripción del proceso
1.2.1. Definición de los parámetros de control
1.2.1.1. Los parámetros (metas y objetivos) son los elementos que permiten al sistema de control determinar si las acciones están o no conduciendo al receptor en dirección a la situación deseada.
1.2.2. Medición de los resultados
1.2.2.1. Todo sistema de control debe poseer medios para verificar el resultado de cada actividad.
1.2.3. Evaluación de los errores
1.2.3.1. La evaluación consiste en la comparación entre los resultados que se pretendía obtener y aquellos que efectivamente se obtuvieron
1.2.4. Definición de las correcciones
1.2.4.1. se hace necesario analizar las posibles soluciones existentes y seleccionar aquella que parezca mas adecuada.
1.2.5. Ejecución de las correcciones
1.2.5.1. Las soluciones encontradas deben traducirse en lenguaje apropiado para quien se encargue de ejecutarlas