TFA Шаблон: Анализ Компании

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
TFA Шаблон: Анализ Компании создатель Mind Map: TFA Шаблон:  Анализ Компании

1. Сроки

2. Компания

2.1. Компания в целом

2.1.1. Как называется ваша компания? Точное написание

2.1.1.1. Везде должно быть единое написание. Уделите внимание большим буквам

2.1.1.2. Электрические машины

2.1.1.3. Логотип есть. Прислать нужно.

2.1.2. Формулировка сферы деятельности

2.1.2.1. Продажа электроквадроциклов и оборудования для них

2.1.2.2. Подбор тоже осуществляем

2.1.3. Какие у компании есть сайты и какие есть сейчас показатели?

2.1.3.1. EM-SHOP

2.1.3.2. Электроквардоцикл.рус

2.1.3.3. От тысячи до 7 тысяч

2.1.4. Установлена ли яндекс метрика и гугл аналитика? Предоставьте доступ

2.1.5. Представьте компанию в цифрах (для блока с цифрами)

2.1.5.1. (год/месяц/начало существования):

2.1.5.1.1. В 2011 году

2.1.5.2. c) Количество проданных единиц;

2.1.5.2.1. Около 2000+

2.1.5.3. b) Количество товара в ассортименте;

2.1.5.4. d) Количество сотрудников (штатные, подрядные);

2.1.5.5. e) Количество клиентов;

2.1.5.6. f) Количество офисов, франшиз;

2.1.5.7. i) Цифры масштаба (километры проводов, тонны сырья, миллионы человекочасов, тысячи миль перелетов, сотни эскизов, терабайты исходников)

2.1.5.8. j) Цифры времени (время установки и монтажа, время производства, сроки гарантии, время отклика на заявку, за сколько выезжает мастер на замер, период расчета сметы, время доставки товара)

2.1.5.8.1. По всему СНГ

2.1.5.8.2. Москва и Петербург - ключевые. Все миллионики

2.1.5.8.3. Тест-драйв. Только в Москве.

2.1.5.8.4. Присылают заявки, созваниваемся. Ватсап/Почта. Выставляем счет. Либо он оплачивает. Либо предоплата - квадроцикл.

2.1.5.8.5. Чем дороже, тем больше доверия. Информация есть в Интернете, по ИНН можно забить, все сть

2.1.5.8.6. Для недоверчивых - 10% предоплата. Присылаем в город. Оплачивает стоимость.

2.2. Продукт

2.2.1. Что вы продаете (Основной продукт)?

2.2.1.1. Электроквадроциклы.

2.2.1.2. Мы - первые, кто начал заниматься как альтернатива бензиновым электрическими квадроциклами

2.2.1.3. Это не игрушки, а полноценные квадроциклы и делать работу

2.2.1.4. Презентация - Прислать, чем лучше они чем бензиновые

2.2.1.5. Основные - зарядка от домашней розетки, бесшумность, в 10-15 раз экономичнее по деньгам в эксплуатации. Даже с учетом замены батарей

2.2.1.6. Пул квадроциклов собирается по заказу в Китае. 80% квадроциклов приходят из Китая. Есть 3-4 завода со средним качеством, которые делают электро квадроциклы. Родональчник отрасли в СНГ

2.2.1.7. В России на те электрические квадроциклы мы ставим

2.2.1.7.1. 1) Программируемые контроллеры. Улучшение характериситики, - мощность, скорость тягу

2.2.1.7.2. 2) Литивеые батареи для увеличения

2.2.1.7.3. 3) Делаем предпродажную подготовку в Москву

2.2.1.7.4. 4) Настраиваем и модернизируем под покупателя. Обслуживаем, ремонтируем, весь комплекс работ который возможно сделать

2.2.1.7.5. 5) СОБИРАЕМ ПОД ПОКУПАЛЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО. БЕРЕМ БЕНЗИНОВЫЙ - РАЗБИРАЕМ, ПЕРЕДЕЛЫВАЕМ ПОД ПОКУПАТЕЛЯ

2.2.2. Зачем и в какой ситуации это покупают?

2.2.2.1. 1) Получить удовольствие

2.2.2.1.1. Дачники, владельцы загородных домов, охотники, рыбаки, туристы, прокат, коммунлаьные службы

2.2.2.2. 2) Для работы

2.2.2.2.1. Коммунальные службы, бесшумно, экологичная аудитория, в парках, передвижение малой авиации, как тягачи

2.2.2.3. 3) Дачники, рыбаки, охотники - 80%. Владельцы загородных домов.

2.2.2.3.1. Бюджет они имеют.

2.2.2.4. 1) Получить удовольствие

2.2.3. Какую проблему в жизни или в бизнесе ваш продукт решает?

2.2.3.1. Проблема экологии

2.2.3.2. Проблема шума

2.2.3.3. Быстрое обслуживание, простое обслуживание

2.2.3.4. Приходят подготовленные, изучают, смотрят видео. У них есть представление о продукте

2.2.3.5. Проблема экологии

2.2.4. Сравните товар или услугу с аналогами? Честно укажите преимущества и недостатки. Честно, в чем вы лучше?

2.2.4.1. Почему клиенты покупают именно ваш продукт, а не у конкурентов?

2.2.4.2. 1) Знаем про электрические квадроциклы всё. Это наша тема, которую мы создали. И продолжаем создавать, потому что электро-квардоицлы собираются по нашему заказу и мы сами их создаем. придумывем новые технологии

2.2.4.3. 2) Цены. Демократичные. Мы являемся производителями. Сами привозим. Создаем. Нет посредников и за счет этого мы можем дать цену ниже. Есть дополнительные скидки. Розничные цены. Цена от производителя. Индивидуально с каждым клиентом. Дополнительные скидки. ПО ЦЕНЕ В РЫНКЕ НО МОЖЕТ ДАТЬ ИНДИВИУДАЛНЬО СКИДКУ

2.2.4.4. 3) Бесплатная доставка по Москве и МО до 70 км

2.2.4.5. 4) Для регионов - 5000р скидка на доставку. ТК доставляем по всему СНГ.

2.2.4.6. 5) Многие конкуренты продают товар которого нет в наличии. 95% того что мы продаем - то что у нас есть в шоуруме, в магазине. Очень ходовые / очень эксклюзивные вещи можем собирать или делать под заказ

2.2.4.7. 6) Самый большой ассортимент

2.2.4.7.1. электроквадроцикл. рус. На лендинге небольшая линейка. Выборка по нашей продукции

2.2.5. Расскажите, как устроен продукт? Из каких частей он состоит? (Схема работы)

2.2.5.1. Для услуг: распишите услугу по этапам или логическим элементам

2.2.5.2. 1) Заявка на сайт

2.2.5.3. 2) Консультация покупателя - помогаем выбрать необходимый товар. Мы не впариваем, а показываем все плюсы и минусы данной продукции

2.2.5.4. 3) Помогаем клиенту выбрать под его задачи.

2.2.5.4.1. Что он хочет, что он будет делать

2.2.5.4.2. Мне нужно покататься

2.2.5.4.3. Если дети и взрослые. Для конкретной работы, охотникам и рыбакам

2.2.5.5. 4) Клиент выбирает модель. Выставляем счет. Оплачиваем и отпарляем ТК

2.2.5.5.1. Если нужен договор, то делаем договор.

2.2.5.6. 5) Если по Москве - либо привозим, оплачивает на Месте при получении. Все виды оплаты

2.2.5.7. 6) Гарантия - 6 месяцев

2.2.5.7.1. Гарантия до 2 лет

2.2.6. Как выглядит упаковка и дополнительные материалы, которые идут с основным товаром или услугой? (инструкции, буклеты, запчасти, подарки, отчеты и т.д.) Возможно, её следует разработать - даст ли это прирост продаж?

2.2.6.1. Клиент может собрать сам. Можем сделать дополнительную скидку.

2.2.6.2. Обрешетка

2.2.6.2.1. Памятка покупателя, гарантийный талон, накладная

2.2.7. Что происходит после того, как человек купил? Как выглядит использование вашего продукта?

2.2.8. Как ваша компания взаимодействует с клиентами после использования? Как вы сопровождаете клиента? (Рекомендуем придумать подарок за видео-отзывы и обратную связь)

2.2.8.1. Отзывы клиентов

2.2.8.1.1. На лендинге есть.

2.2.9. Для товаров: Расскажите все, что знаете по каждому из этапов жизненного цикла, а именно:

2.2.9.1. b) Где, кем и как он изготавливается?

2.2.9.1.1. В Китае. 3 завода по нашему заказу. 4 завода.

2.2.9.1.2. В России ставим доп оборудвоание. Свое производство, собственное

2.2.9.2. c) Как выглядит транспортировка товара?

2.2.9.3. d) Как продукт хранится на складе?

2.2.9.4. e) Что можете сказать про выкладку на полках, в торговом зале или на сайте?

2.2.9.5. f) Как происходит эксплуатация и использование клиентом? Есть ли на данном этапе цикла какие-то позитивные или негативные моменты?

2.2.9.6. g) Нужно ли утилизировать товар, и, вообще, что можно сказать про стадию после использования?

2.2.10. Докажите реальными фактами, что клиента ждет положительный результат

2.2.10.1. Опыт таких же как он (демонстрация положительного результата представителей его сегмента)

2.2.10.1.1. Видео.

2.2.10.1.2. На сайте, на ютубе

2.2.10.1.3. С 2010 года занимаемся, все есть.

2.2.10.1.4. Мы - первая компания и старейшая кмпания на рынке СНГ

2.2.10.2. Sucess fee (сначала результат, потом оплата)

2.2.11. Чего клиент не знает о вас/вашей организации? Что ему нужно знать, чтобы быть уверенным в вас на 400%?

2.2.12. Боится переплатить (купить дороже)

2.2.12.1. Если вы дороже

2.2.12.1.1. Почему вы дороже конкурентов? (клиент пытается понять за что именно он платит больше)

2.2.12.2. Если вы в рынке

2.2.12.2.1. Мы в рынке. Демпинг недопустим.

2.2.12.3. Если вы дешевле

2.2.12.3.1. Дайте понять вашему клиенту, что вы делаете дешевле и что именно вам позволяет держать такую цену.

2.3. Клиенты, опыт и портфолио

2.3.1. Есть ли у вас клиенты-звезды? (люди и организации)

2.3.2. Сотрудничали ли вы когда-либо с государственными структурами? (это повышает доверие)

2.3.2.1. Послепродажное обслужваиние. Консультация - снять видео, прислать в вастап и мы проконсультируем

2.3.2.2. Квадроцицлы ломаются очень редко и отремонтировать их не проблема

2.3.2.3. Бензиновые переходят на электро

2.3.3. Какие вопросы задают вам клиенты чаще всего?

2.3.3.1. 1) В лесу нету розеток. По пробегу. Есть спидометры, есть расход топлива - можно посмотреть и рассчитать пробег

2.3.3.1.1. дополнительная литиевая батарея. можно положить как запаску

2.3.3.1.2. дополнительная литиевая батарея. можно положить как запаску

2.3.3.1.3. Пробег до 200км

2.3.3.1.4. 20-70 км проехать - это большой труд, его хватает для 80% людей которые покупают квадроицлкы. кому больше - литиыевые батареи.

2.3.3.1.5. По стандарту от 20 до 70км

2.3.3.2. 2) Лучше они или хуже чем бензиовые

2.3.3.2.1. в 3 раза эффективнее электро

2.3.3.2.2. КПД выше. меньше стоимость обслуживания

2.3.3.2.3. простота управления. Кнопка нажали - поехали вперед. кнопку нажали - поехали назад

2.3.3.2.4. освоить квадроцикл может ребенок и женщина за первый же день за несколько часов

2.3.3.2.5. Тишина, они бесшумные полностью. Наслаждайтесь природой, а не шумом от квадроцикла

2.3.3.2.6. Нет выхлопных газов

2.3.3.2.7. Меньше деталей - меньше возможных поломок

2.3.3.2.8. освоить квадроцикл может ребенок и женщина за первый же день за несколько часов

2.3.3.3. 3) По стоимости электроквадроицл на 10-15% дороже чем бензиновый. Схожий по характеристикам. Массово их никто не выпускает. Это самое начало. С серийным выпуском стоимость. Деньги окупаются за счет дальнейшей эксплуатации

2.3.3.3.1. Мощность электроквадроцикла начинаются. очень быстрый разгон. Индивидуально по каждому квадроциклу

2.3.3.4. Для клиента важна надежность и комптенность. Цена одинаковая у всех по рынку.

2.3.4. Самые частые клиентские сомнения страхи, стереотипы и возражения?

2.3.4.1. По поводу воды. Они приспособлены к передвижению по лужам, как и бензиовые квадроциклы

2.3.4.2. Бензиновой техники ездить

2.3.4.3. Прямо говорим что мы в Москве. Доставляем в

2.3.4.3.1. Другие компании. Цена выше. Перекупщики.

2.3.4.3.2. Компетентость

2.3.4.3.3. Доп оборудование и модернизация

2.3.5. Можете ли вы хотя бы примерно оценить, сколько денег вы сэкономили для своих клиентов или помогли дополнительно заработать? (Продавать через деньги очень легко)

2.4. Сервис и условия

2.4.1. Опишите самые удачные акции, которые вы проводили.

2.4.1.1. КВИЗ подумать. От компетенции. Хорошо объяснили - в этой тематике

2.4.1.1.1. Менеджер по продажам

2.4.2. Дарите ли вы своим клиентам подарки и в каком случае?

2.4.3. Расскажите про финансовые условия работы(предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, товарные кредиты, скидки, товар на реализацию, выкуп неликвида и т.д.).

2.4.3.1. Рассрочек нет.

2.4.3.2. Предоплата возможна 10% для регионов.

2.4.3.3. Москва при получении

2.4.3.4. при полной предоплате клиенту можем сделать доп. скидку 10%.

2.4.4. Как вы собираете обратную связь от клиентов?

2.4.5. Как вы контролируете качество?

2.4.5.1. Пример

2.4.5.1.1. Правильно

2.4.5.1.2. Не правильно

2.4.5.2. Делаем предпродажную установку. Снимаем упаковку. При сборке видим.

2.4.5.3. 1) На заводе проверяется продукция перед отправкой

2.4.5.4. 2) Собираем и делаем предпродажную подготовку, все это делаем

2.4.5.5. 3) Двойной контроль. Брака не бывает. Очень маленький

2.4.6. Как вы работаете с претензиями и рекламациями?

2.4.7. Есть ли в вашем бизнесе понятие “легкого входа” или бесплатного первого шага для клиента? Что бы могло быть? Что можно дать бесплатно?

2.4.7.1. Бесплатный тест-драйв

2.4.7.1.1. Человек приезжает к нам - выбирает то на чем он хочет покататься. в нашем торговом центре. 99% покупателей даже посидев в магазине. и плавно едут

2.4.7.1.2. у вас есть тест-драйв? они смотрят нужно не нужно.

2.5. Люди и команда (для блока о команде)

2.5.1. Кто ключевые люди в компании? (имена, должности)

2.5.1.1. Подумать. Согласовать. компания или человек.

2.5.2. Дайте краткую справку о каждом?(биография, опыт, достижения и победы, знаковые проекты и клиенты)

2.5.3. Какие требование вы выдвигаете к работникам (сертификаты, лицензии, профессиональное образование, физическая подготовка, возраст, этические принципы)

2.5.4. Как ваша компания развивает и обучает своих сотрудников?

2.6. Внутренняя кухня. То, что надо сфотографировать

2.6.1. Есть ли у вас свой брендированый транспорт?

2.6.2. Покажите и расскажите про ваш офис? (магазин, ресторан, шоурум)

2.6.3. Есть ли у вас фирменная одежда, элементы фирменного стиля, логотипы в офисе, вывеска (такие фотографии хорошо закрывают доверие)

2.6.4. На каком оборудовании вы работаете?

2.6.5. Есть ли у вас собственные софты и программы?

2.6.6. Какие традиции и правила существуют в вашей компании?

2.6.7. Есть ли у вас своя служба безопасности?

2.6.8. Можете ли вы показать брендированую или сувенирную продукцию? (Даже ручка или календарик с вашим логотипом на общей фотографии вашего офиса будут показывать, что вы настоящие)

2.6.9. Что еще можно сфотографировать или о чем можно снять видео, чтобы показать, что вы существуете или раскрыть преимущества вашего продукта?

2.7. Соц. подтверждение

2.7.1. Сколько клиентов насчитывает ваш бизнес?

2.7.2. Есть ли у вас какие-либо награды и регалии? (премии, рейтинги, грамоты, медали, кубки,благодарственные письма)?

2.7.3. Какие о компании или от компании существуют публикации? (экспертные комментарии,интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи).

2.7.4. Продаются ли книги, написанные ключевыми людьми вашей компании.

2.7.5. Имеет ли компания лицензии, разрешения и сертификаты, подтверждающие квалификацию?

2.7.6. Есть ли уже у вас отзывы? есть ли отзывы на сторонних ресурсах? (В автотемах хорошо работают отзывы на drive2)

2.7.7. Доля постоянных клиентов и клиентов, пришедших по рекомендации в %

2.7.8. Является ли компания членом ассоциаций, гильдий и других профессиональных объединений

2.7.9. Владеет ли компания зарегистрированными патентами и авторскими правами на собственные разработки?

2.7.10. Организует ли ваша компания значимые профессиональные события выставки,конференции, школы, семинары, роад-шоу,презентации, церемонии).

2.8. Детали и мелочи

2.8.1. Используете ли вы уникальные материалы?

2.8.2. Владеете ли вы уникальными технологиями и методиками.

2.8.2.1. собираем сами электроквадроицлы. Больше никто не делает. эту модель мощную полноприводную

2.8.2.2. Мы собрали первый электроквадроицл в 2013 году полно приводный. До нас его не было. КЛУБ 4X4 жено. 2 статьи.

2.8.2.2.1. НА ОБОИХ САЙТАХ ЕСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО РАЗМЕСТИТЬ

2.8.2.2.2. ИНТЕРНЕТ ЖУРНАЛ МЕМБРАНА

2.8.3. Раскройте секреты, ноу-хау и нюансы, которые больше никто не использует.

2.8.4. Работают ли с вами уникальные, единственные в своем роде специалисты?

2.8.5. Укажите те детали и мелочи в продукции или услуге, по которым можно судить о безупречном качестве. (Отлично подойдет для "взрыв-схемы" или иначе проиллюстрирует качество)

2.9. Личные награды и достижения (в том числе и не профессиональные)

2.10. Личность руководителя (покупают не продукт, покупают Вас)

2.10.1. Семейное ли у вас дело? (повышает доверие). Чем занимались ваши предки?

2.10.2. Какое образование? Можете ли вы похвастать образованием?

2.10.3. Имеете ли ученую степень, публикации и занимается ли научно-преподавательской деятельностью.

2.10.4. Карьера (опыт в данной сфере и других сферах)?

2.10.5. Кто учитель (известный мастер)?

2.10.6. Хобби и увлечения

2.10.7. Другие бизнесы и проекты

2.10.8. Участвуете ли каким-то образом в социальной и культурной жизни общества? (социально-активные бизнесы имеют больше доверия)

3. 30 тезисов (позволит делать классный копирайтинг быстрее)

3.1. Продублируйте сюда факты и достижения компании.

3.1.1. Например, 21 автокран в парке. Или 118 довольных клиентов. Свыше 1900 светильников в ассортименте

3.2. Экономия до 40% на обслуживании за счет технологии каркасного строительства

3.3. Получите расчет стоимости готовой бани уже через 15 минут со всеми подробностями и фото

3.4. Топится 30-40 минут, даже зимой

3.5. Доставляем и устанавливаем баню

3.6. Полная гарантия 24 месяца. Мы уверены в качестве продукта. Если что-то случится с баней - мы приедем и бесплатно починим

3.7. Без головной боли и без вашего участия в строительстве

3.8. Строим как для себя. Точно в срок с соблюдением всех норм по ГОСТ.

3.9. Мобильная баня (мультилендинг) под ключ за 30 дней от производителя. В Санкт-Петербурге. В Брянске.

3.10. Собственное производство. Цех и 70 сотрудников построят вашу баню.

3.11. Уникальный дизайн интерьера и архитектурный стиль с использованием вагонки наивысшего класса A

3.12. Поэтапная фотофиксация всех этапов работ, которая пердоставляется заказчику в WhatsApp

3.13. Благодаря каркасной технологии строительства баня имеет большую энергоэффективность. Отлично держит тепло, топится за 30-40 минут. Подходит для круглогодичного пользования и проживания.

3.14. Получите баню, которая производится в цеху полностью под ключ. Мы транспортируем ее на ваш участок в любой регион ЦФО.

3.15. Баню устанавливает на готовый фундамент и подключаем к коммуникациям.

3.16. Никаких заморочек со строительством и головной боли. Мы построим баню за срок до 30 дней и доставим ее готовой на ваш участок.

3.17. Вам не нужно тратить время на выбор материалов для бани. Вы получаете полностью готовое решение.

3.18. Бани производятся из натуральных материалов. Они полностью безопасны для здоровья.

3.19. Рассчитайте стоимость вашей бани прямо сейчас и получите чек-лист "Инструкция по уходу за баней, чтобы она прослужила более 50 лет и была в прекрасном состоянии"

3.20. Постройте баню за 30 дней и получите эмоциональную разгрузку, бодрость, энергию и еженедельный заряд позитивом

3.21. Вы получите еженедельный комфорт и улучшите свое здоровье.

3.22. Отапливаемая мансарда позволит вам как переночевать в бане самим, так и оставить гостей

3.23. Построим баню за 30 дней. Сроки фиксируем в договоре.

3.24. Гарантируем высочайшее качество продукции за счет материалов из лиственницы, сосны и так далее

3.25. Мы знаем, как для вас важно, чтобы баня была долговечной. Именно поэтому мы сделали продукт выдающимся и предоставляем вам гарантию 24 месяца. Если что - приедет мастер и бесплатно устранит все неудобства.

3.26. Приезжайте к нам в гости на производство в Ярославле! Мы покажем вам, как будет поэтапно строится ваша баня

3.27. Посмотрите живые фото бань наших клиентов. За 2020 год реализовали более 60 проектов.

3.28. Бани долговечные за счет материалов

3.29. Мы гарантируем, что проект вашей бани на 100% будет таким же, как строительство.

3.30. Благодаря уникальной технологии строительства у вас не будет повышенной влажности в мансарде. Температура помещения будет комфотронй

3.31. Вы - бизнесмен? Закажите бани для коттеджного поселка и повысьте статус вашего объекта, зарабатывайте больше и окупите вложения.

3.32. Получите баню, которая производится в цеху полностью под ключ. Мы транспортируем ее на ваш участок в любой регион ЦФО.

4. КАК СОХРАНИТЬ ШАБЛОН В СВОЙ АККАУНТ

4.1. 1. После перехода в эту карту по ссылке, она появится в Вашем аккаунте mindmeister 2. Выходим на главный экран сервиса и находим плашку с добавленной картой 3. Жмем на три точки в правом верхнем углу плашки и кнопку "Копировать" 4. Всё, карта сохранена в Вашем аккаунте и ее можно заполнять данными своего проекта

4.2. Скрин