"ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так"

1. Основные идеи книги

2. 1. Найти нишу - ритейлер натуральных скоропортящихся молочных продуктов.

3. 2.Добиться product-market fit’a - запуск Избёнки. Магазины нужно открывать в торговых центрах. Ориентация на мам с детьми.

4. 3.Масштабировать бизнес. Точка должна зарабатывать деньги на открытие новой.

5. 4.Осознать ограничения бизнес-модели. Рождение ВкусВилл - "магазин у дома"

6. 5.Перестроить бизнес на лету. Применение Agile - легко адаптируются к работе.

7. 1. Найти единомышленников, которые что-то понимают в процессе изготовления молочной продукции

8. 2. Для формирования кадровой стратегии жизнь, интуиция и неравнодушие - луче всех существующих HR теорий.

9. 3. Продавцы в магазинах стали не продавать, а информировать и консультировать.

9.1. продавцы сами принимают решение, сколько и какого товара продать со скидкой.

9.2. территория магазина - это зона ответственности продавцов, работающих в нём

10. 4. Система обещаний решает конкретные проблемы, возникающие между подразделениями, но при этом не загоняют сотрудников в жёсткие рамки.

10.1. не было дресс-кода и штрафов

10.2. сотрудников которые не справляются со своей работой отправляют на переобучение

11. 5. Отказ от увеличения числа руководителей.

11.1. управление персоналом обходится дешевле, потому что классическая иерархическая стоит дороже

12. 6. В компании нет HR отдела. Поиском новых сотрудников занимается тот отдел, в который требуются.

12.1. + такой схемы сотрудник, который решает принять кого либо на работу, берёт ответственность на себя

13. 7. У сотрудников поддерживается инициатива и поддерживать желание пробовать что-то новое.

14. 8. Разработка своей системы IT(чат-боты в телеграмме) для работы с информацией.

14.1. не нужно раздувать штат, техника обрабатывает любое количество записей

14.2. Бот умеет: 1. Изменить "любимый продукт. 2. Предоставить персональные скидки на товары. 3. Заменить карту "Давай дружить!". 4. Найти ближайший вкусВилл. 5. Распознать товар по штрихкоду.

15. Отказ от диктатуры в пользу человеческих отношений сотрудников

15.1. Не увольняют и не штрафуют, идут переобучают.

16. Применение современных технологий, упростит контроль за сотрудниками . И избежать увеличения штата.

17. Лояльное отношения руководителя к сотрудникам поможет им раскрыться в работе с лучшей стороны и показать свои преимущества.