INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. FUENTES RECOLECCIÓN DATOS

1.1. SECUNDARIA

1.1.1. Datos e información que ha sido recopilada por otros investigadores, con otros fines, pero que se pueden adaptar a nuestro trabajo.

1.2. PRIMARIA

1.2.1. Datos e información que genera el investigador y su equipo,, están recopilando en su proyecto

2. METODO DE RECOLECCION DE DATOS

2.1. ENCUESTA O CUESTONARIO Técnica de investigación en la que se recopila información a una población de cuestionario. Son: personales, por correo, por teléfono y mixtas.

2.2. PRIMARIA

2.2.1. OBSERVACION Es reconocimiento y registro sistemático del comportami –ento de personas, objetos y eventos; sin comunicarse con ellos.

2.3. EXPERIMENTAL Es cuando una o más variables independientes se manipulan o controlan de manera consciente mide su efecto sobre una variable o más variables dependientes.

3. MUESTREO

4. MUESTREO PROBABILÍSTICO

4.1. MUESTRA SISTEMATICA ALEATORIA SIMPLE

4.1.1. MUESTRA SISTEMATICA

4.1.1.1. MUESTRA ESTRATIFICADA

4.1.1.1.1. MUESTREO POR AREA

5. PASOS PARA LA INVESTIGACIÓN

5.1. PASO 1: Identificación del problema: -¿Quién es mi público objetivo?, - ¿Cuál es la viabilidad de mi producto o servicio en el mercado? - ¿Quiénes son los competidores?

5.2. PASO 2: Planteamiento de objetivo: - Definir el segmento de mercado al que quiero llegar. - Conocer la viabilidad de mi producto o servicio en el mercado - Identificar a la competencia.

5.3. PASO 3: Determinar grupo de estudio: A qué grupo en específico se enfoca el estudio a realizar. Es necesario conocer datos como: características generales: variaciones demográficas, condiciones económicas; tamaño, hábitos, ubicación.

5.4. PASO 4: Elegir fuentes de información: Recurriendo a los recursos que me darán los datos de mi interés.

5.5. PASO 5: Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos: Se selecciona las herramientas a utilizar, pueden ser cuestionarios, hojas de registro de la información recabada.

5.6. PASO 6: Análisis de los datos: Se sugiere el uso de tablas comparativas, gráficos, códigos para facilitar la interpretación y agrupación de datos.

5.7. PASO 7: Organización de resultados y conclusiones: Reacción: Las respuestas a las preguntas inIciales y la correspondencia entre cada uno de los objetivos que se plantearon en un inicio y la información que se obtuvo. Obtener conclusiones de las comparaciones, y observar las tendencias en las estadísticas.

6. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

6.1. EXPLORATORIA: Se explora o examina un problema u oportunidad para adquirir conocimientos, identificando alternativas, desarrollando hipótesis, obteniendo nuevas ideas.

6.2. DESCRIPTIVA: debe describir algo, características del mercado, características de grupos como consumidores, vendedores, organizaciones o área del mercado.

6.3. CUALITATIVA: Complementa a la investigación exploratoria, para lograr conocimientos y comprensión del entorno, generando teorías sobre situaciones del mercado.

6.4. CAUSAL: Se utiliza para obtener evidencias de relaciones CAUSA - EFECTO

7. IRINA URUETA DE LA CRUZ