Анализ клиентской базы

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Анализ клиентской базы создатель Mind Map: Анализ клиентской базы

1. Оценка общего состояния клиентской базы

1.1. Оценка объема продаж

1.2. Оценка количества клиентов

1.3. Структура клиентской базы

2. Оценка стратегии продвижения

2.1. Оценка количества новых клиентов

2.2. Анализ эффективности рекламной компании

2.3. Нахождение оптимальной стратегии продвижения

2.4. Выявление слабых мест каналов сбыта

3. Детальное изучение целевых клиентов

3.1. Определение динамики VIP-клиентов

3.2. Определение динамики постоянных клиентов

3.3. Анализ каналов взаимодействия

3.3.1. Поиск оптимальных каналов взаимодействия

4. Оптимизация работы с поставщиками информации

4.1. Налаживание личных связей с поставщиками

4.2. Налаживание программных алгоритмов

5. Оптимизация товарной базы

5.1. Определение невостребованной/востребованной продукции

5.2. Определение наиболее прибыльной продукции