1. Персонажи
1.1. Персонаж 1. Начинающий или на среднем уровне бьюти мастер
1.1.1. Цель покупки : начать зарабатывать больше, тратя меньше времени на работу с клиентами. Устала от ногтепиляния так как вредно для здоровья или же болит спина наращивая ресницы, много времени затрачивает на клиента.
1.1.2. Полодемографические данные
1.1.2.1. Пол : женский
1.1.2.2. Возраст : 25-40
1.1.2.3. Профессия : мастер маникюра или лэшмейкер
1.1.2.4. Статус : средний класс
1.1.2.5. География : Москва и МО, города в РФ с населением до 500к
1.1.3. Основные факторы принятия решения
1.1.3.1. Уровень школы, как долго на рынке
1.1.3.2. Количество предоставленных моделей
1.1.3.3. Сколько учеников и преподавателей в группе
1.1.4. Дополнительные факторы принятия решения
1.1.4.1. Цена
1.1.4.2. Если с региона - предоставляют ли жилье
1.1.4.3. Дальнейшая "судьба" учеников
1.1.5. Как принимается решение о покупке (цикл сделки)
1.1.5.1. Через звонок менеджера, отправляют всю информацию о школе и курсе, смотрят атмосферу школы, читают отзывы в инста и в интернете.
1.1.6. Возражения
1.1.6.1. Мало практики
1.1.6.2. Слишком мало дней для обучения и насыщенная программа
1.1.6.3. Не хочу ехать в МСК на обучение
1.2. Персонаж 2 - офисный работник или работник гос. учреждения
1.2.1. Цель покупки
1.2.1.1. Устала от графика 5-2, хочет работать для себя, в бьюти никогда не работала, не уверенна что будет работать. Чаще всего есть финансовая подушка от мужа или семьи
1.2.2. Полодемографические данные
1.2.2.1. Пол : женский
1.2.2.2. Возраст : 27-40
1.2.2.3. Замужем, работает офис или гос.учерждение
1.2.2.4. География : Москва и МО, города в РФ с населением до 500к
1.2.3. Основные факторы принятия решения
1.2.3.1. Цена
1.2.3.2. Имидж школы
1.2.3.3. Обучение для полных новичков
1.2.3.4. Низкие затраты для старта, нужна кушетка, пигмент, аппарат
1.2.4. Дополнительные факторы принятия решения
1.2.4.1. Есть обратная связь после курсов
1.2.4.2. Дарят стартовые наборы для работы
1.2.5. Как принимается решение о покупке (цикл сделки)
1.2.5.1. Советуется с мужем
1.2.5.2. Изучает отзывы
1.2.6. Возражения
1.2.6.1. А вдруг мне не понравится, и я пойму что не мое
1.2.6.2. Не умею рисовать и вообще я не творческий человек