การควบคุมคุณภาพ

1. เมื่อถูกใช้ไปนานๆอาจเกิดการเปลี่ยนแปลงตามอายุการใช้งาน

2. ความหมายของการควบคุมคุณภาพ

2.1. การควบคุมคุณภาพ

2.1.1. การควบคุมกระบวนการผลิต ตั้งแต่วัตถุดิบ วิธีการ หรือขั้นตอนการผลิต เพื่อให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน

2.2. กาควบคุมคุณภาพทางสถิติ

2.2.1. การนำหลักการ เทคนิคทางสถิติ เครื่องมือทางสถิติมาประยุกต์ใช้กับการควบคุม

3. ประโยชน์ของการควบคุมคุณภาพ

3.1. ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานหรือเสียจะออกไปสู่ผู้บริโภคลดลง

3.2. ลดต้นทุนของผลิตภัณฑ์ ทำให้ราคาเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดได้

3.3. ผู้บริโภคเกิดความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์

4. นางสาว ทิวาวัลย์ อติชาติกุล 5404011636140 IC sec.9

5. ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความผันแปร และสาเหตุของความแปรผัน

5.1. วัตถุดิบ

5.1.1. มาจากแหล่งที่ต่างกัน

5.2. เครื่องจักร

5.3. คน

5.3.1. มีความชำนาญงานแตกต่างกัน

5.4. วิธีการทำงาน

5.4.1. ขั้นตอนการทำงานที่แตกต่างกันส่งผลให้งานออกมาไม่เหมือนกัน

6. เครื่องมือสำหรับการควบคุมคุณภาพ

6.1. แผ่นตรวจสอบ

6.1.1. ใช้ในการตรวจสอบเพื่อรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบ โดยคำนึงถึงความถี่ของลจากข้อมูลหลายๆตัว

6.2. แผนภูมิพาเรโต

6.2.1. เป็นแผนภูมิแท่งชนิดหนึ่งที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลกับความถี่ ใช้สำหรับจัดปัญหาตามลำดับความสำคัญ และตรวจจับความผิดปกติที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต

6.3. แผนภูมิเหตุและผล

6.3.1. เป็นเครื่องมือช่วยให้ทราบถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา โดยระดมความคิด จัดทำเป็นแผนผังแสดงความสัมพันธ์ระหว่างปัญหากับสาเหตุของปัญหา เพื่อนำไปสู่แนวทางในการแก้ไข แผนภูมิมีลักษณะคล้ายก้างปลา

6.4. แผนภูมิการกระจาย

6.4.1. เป็นแผนภูมิที่แสดงความสัมพันธ์ของข้อมูล2ชุด โดยทั่วไปข้อมูลบนแกนด้านหนึ่ง(แกนX) จะเป็นตัวที่่มีอิทธิพลกับข้อมูลบนแกนอีกด้านหนึ่ง(แกนY) แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ในระดับ2มิติ

6.5. กราฟ

6.5.1. ใช้สำหรับวิเคราะห์หรือนำเสนอข้อมูล

6.5.1.1. กราฟแท่ง

6.5.1.2. กราฟเส้น

6.5.1.3. กราฟวงกลม

6.6. ฮิสโตแกรม

6.6.1. เป็นกราฟแท่งชนิดหนึ่งที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่าางข้อมูลเป็นหมวดหมู่กับความถี่ของข้อมูลที่เป็นหมวดหมู่นั้น ข้อมูลที่นำมาสร้างฮิสโตแกรมต้องเป็นข้อมูลเชิงปริมาณ

6.6.2. รูปแบบปกติ

6.6.3. รูปแบบเบ้

6.6.4. รูปแบบสองยอด

6.7. แผนภูมิควบคุมคุณภาพ

6.7.1. เป็นการสร้างกราฟเส้นอย่างง่ายเพื่อใช้วิเคราะห์และตรวจจับความผิดปกติที่ิเกิดขึ้นในกระบวนการผลิตและผลิตภัณฑ์

6.7.2. แผนภูมิควบคุมเชิงปริมาณ

6.7.3. แผนภูมิควบคุมเชิงลักษณะ