1. Para desarrollar la idea, su diseño, se ha optado por usar el Design Thinking, desarrollándose así las siguientes cinco partes:
1.1. Empatía
1.1.1. Analizándose las necesidades de la sociedad, se observó que hay problemas en el acceso a la salud y en la forma en la que se contratan los servicios médicos
1.1.1.1. Sobre el acceso, hay muchas personas que no pueden acceder a consultas médicas por falta de tiempo, por lo lejano que le queda una consulta médica, entre otros
1.1.1.2. Sobre el servicio médico, este no ha cambiado en la forma de su contratación desde hace muchos años, prevaleciendo el mismo sistema del cliente que va al consultorio mientras el médico espera
1.1.2. También se observaron necesidades sobre la conservación de la salud, delimitado por una búsqueda de alargar la vida
1.1.2.1. La preservación de la salud pasa por el consumo de alimentos y el estilo de vida, pero también por creer más en los servicios médicos
1.1.2.2. Esta necesidad, no obstante, no está siendo atendida porque los médicos no se ajustan a las necesidades de contratación de la sociedad
1.2. Definición
1.2.1. Depurando lo establecido en la fase de empatía, se observa que la necesidad primordial sería el dar a los clientes un servicio de contratación de médicos de forma sencilla y enfocada a los servicios a domicilio
1.2.1.1. Este servicio atendería el problema de la falta de tiempo de las personas para asistir a la consulta médica
1.2.1.2. También atendería el problema relacionado con la falta de personalización de los servicios médicos en general
1.2.1.3. La solución debe ser digital, de tal forma que se ajuste a la tendencia del uso de las tecnologías como lo han hecho otras empresas, como la de entregas de comida y compras en supermercados
1.2.1.4. Debe apostar por la libre competencia, de tal forma que esta sea el rasero de calidad para que los médicos ofrezcan la mejor atención posible
1.3. Idea
1.3.1. Las ideas que se manejaron para la solución del problema central fueron las siguientes:
1.3.1.1. Aplicación de contratación de servicios médicos y delivery de los mismos
1.3.1.1.1. Sería una aplicación donde los médicos ofrecerían su servicio y las personas podrían contratarlos por dicha vía, en base a sus necesidades de salud, cercanía, entre otros
1.3.1.2. "Mercadolibre" de médicos
1.3.1.2.1. Sería una tienda donde se ubicarían diferentes médicos que las personas podrían contratar mediante un sistema de compra. El médico se encargaría de acordar con el paciente la forma de atención fuera de los dominios de la página web
1.3.1.3. Servicio de consulta online
1.3.1.3.1. Sería una idea 100% online, donde el médico atendería al paciente de manera remota. Permitiría la solución de la falta de tiempo y la ubicación de las partes participantes
1.3.2. La idea más conveniente, al depurarse entre todas, fue la de la aplicación móvil para la contratación de médicos y la visita de estos a domicilio
1.3.2.1. Esta idea ocuparía un modelo de negocio como el de empresas como UBER o RAPPI, pero enfocada al sector de la salud
1.4. Prototipo
1.4.1. Para probar el sistema, se puede diseñar una pequeña aplicación web en donde se pueda contar con unos cuantos médicos y que estén dispuestos a participar en pruebas piloto
1.4.1.1. Estas pruebas serían gratuitas para los clientes, de tal forma que se estimule la participación
1.4.1.2. Se les pagaría a los médicos por los servicios prestados y se recopilaría información abundante tanto del cliente como del médico, para conocer la experiencia de compra
1.4.1.3. En base a los datos obtenidos, se deberán realizar ajustes en el modelo de negocio que serán llevados al proyecto final
1.5. Proyecto final
1.5.1. Esta sección será desarrollada en el siguiente mapa conceptual
1.5.1.1. Se enfocará en fundamentar la idea y en exponer los elementos preliminares del anteproyecto
1.5.1.2. Abordará lo relacionado a presupuesto, justificación, objetivos del emprendimiento, entre otros