Написание писем

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Написание писем создатель Mind Map: Написание писем

1. Проблемы?

1.1. Письма не читают

1.2. На них не отвечают

1.3. Не делают, того, что нужно

1.4. Делают не так

1.5. Переписывают - пишут хорошо только с пятой попытки

2. Как надо

2.1. Что хотим?

2.1.1. Действия

2.1.1.1. Указать его в subject

2.2. В subject

2.2.1. Действие

2.2.1.1. keyword

2.2.1.1.1. Action Requred

2.2.1.1.2. Your Action Required

2.2.1.1.3. Your Approval Required

2.2.1.1.4. FYI

2.2.1.1.5. URGENT!!!

2.2.1.1.6. Ключи MS OUTLOOK

2.2.2. Срок

2.3. Подумать

2.3.1. Что в голове у читателя?

2.3.1.1. Ответить на его вопросы

2.3.1.1.1. О чем это?

2.3.1.1.2. Насколько это важно?

2.3.1.1.3. При чем здесь я?

2.3.1.1.4. Что мне нужно сделать

2.3.1.2. Один абзац на один ответ

2.4. Пишем позаголовки

2.4.1. Чтобы привлечь и удержать внимание

2.4.2. Если письмо длинное

2.4.3. Должен отвечать на вопрос фрейма

3. Алгоритм

3.1. Определяем действие от читателя

3.2. Выписываем его вопросы

3.3. Пишем абзац-ответ на вопрос

3.4. Придумываем подзаголовок

3.4.1. Делаем его кричащим

3.5. Визуализируем письмо

3.5.1. Буллеты

3.5.2. Цвет

3.5.3. Диаграммы

3.6. Пишем в сабжекте действие

4. Ошибки

4.1. Очепяки!!!

4.1.1. Не допустимо

4.1.2. Перечитать

4.1.3. Спеллчекер

4.2. Неправильное приветствие

4.2.1. Dear ...

4.2.2. Hello

4.2.3. Hi

4.2.4. Hey guys!

4.3. Путать Имя и Фамилию

4.3.1. Обращаться, так как подписываются

4.4. Неуместный к письму адрес в From

4.5. Разные стили цитирования

4.6. Не отвечать в течении дня

4.7. Неодходящий тон с аудиторией

4.7.1. Лучше нетрально, если есть незнакомые

4.8. Отвечать уважительно

4.8.1. Письма могут переслать

4.9. Не проверять список получателей

4.10. Усложнение

4.10.1. Письмо может уйти человеку со стороны

4.11. Ругаться письменно

4.11.1. Не выясняте отношения

4.11.1.1. Позвоните

4.11.1.2. Не учите жизни

4.11.1.3. Встретьтесь

4.11.2. Не надо сарказмов

4.11.3. Без подколов

4.12. Писать скучно

4.12.1. Может быть эпилог

4.12.2. Анекдот