Целевая аудитория - салон красоты

1. Незамужние женщины 20-45 лет

1.1. Бизнес-вумен, нет времени на ежедневную укладку, поэтому предпочитают ботокс/кератин

1.2. Находятся в поиске себя, интересуются психологией/эзотерикой

1.3. Хотят расслабиться после тяжёлого рабочего дня, их интересует массаж и расслабление

1.4. Любят посидеть в компании в свободное время и пообщаться с подругами, но мало знакомых, поэтому в самом салоне находят подруг и единомышленниц, любят поболтать с мастером, им важна личность мастера и его личный бренд

1.5. Интересуют богатые мужчины, поэтому готовы потратиться на хорошую услугу, чтобы с ними знакомились на улице

1.6. Вдохновляются просмотром аккаунтов модных домов, Dior/Jackuemus, любят моду и стиль, но не знают, как именно воплотить это в жизнь

2. Матери всех возрастов

2.1. Поскольку район считается семейным местом, люди туда приезжают с семьёй. Также там живут молодые мамы. Несмотря на то, что у них есть семья, иногда им хочется отстраниться от семейных забот и почувствовать себя женщиной - желанной и красивой. Поэтому их также интересуют разнообразные услуги, мода, стиль, макияж - например для тех же общих вечеринок, чтобы выглядеть опрятно и красиво вне зависимости от количества забот в тот или иной день.

2.2. После родов волосы выпадают, и часто мам интересует наращивание, чтобы восстановить былое великолепие. Наращивание волос в данном случае бесполезно, так как волосы выпадают, но наращивание чёлки - вполне возможно.

2.3. После появления ребёнка в её жизни у мамы больше нет времени укладываться каждый день. Поэтому кератин/ботокс - лучшее решение в такой ситуации!

2.4. Ей хочется произвести впечатление на других мам, например, на родительских собраниях, и всегда оставаться самой красивой женщиной для своего ребёнка.

3. Молодые стильные девочки 16-25

3.1. Хотят попробовать новый цвет волос, скрытое окрашивание без вреда для волос, поэтому наращивание - лучшее решение

3.2. Уже пробовали кератин/ботокс, но им не понравилось, поэтому задача контента - объяснить разницу в составах и что эта процедура действительно лечит волосы. В этом салоне им сделают всё как нужно

3.3. Хотят попробовать ленточное наращивание, добавить яркие акценты во внешность не прибегая к окрашиванию

3.4. Блоггерши, работающие по бартеру, заинтересованы в сотрудничестве

3.5. Ищут хорошего мастера по ногтям/наращиванию в Санкт-Петербурге, но не могут найти, поэтому важен визуал по ногтям

3.6. Активно смотрят тикток, поэтому хотят видеть в визуале и в сториз новейшие тренды

3.7. Имеют хорошую насмотренность и стильный инстаграм, их мало чем можно удивить, поэтому важно, чтобы контент-план был креативный и регулярный

3.8. Любят американский стиль как в обработке фото, так и в стиле самих фотографий

3.9. Интересует тик-ток мода и макияжи, нечто более современное, чем описанное заранее. Важно уметь тонко сочетать всё это

3.10. Самые популярные процедуры у молодёжи - это брови и кератин/ботокс, на них ходят все. Важно сделать акцент на таком контенте в составлении ленты салона

4. Мастера, которых интересует обучение наращиванию/кератину/ботоксу/ресничкам

4.1. Интересует детальный план обучения, того, как именно происходит процедура - от начала и до конца, а не просто фото до/после. Важен качественный видеоконтент, важно, чтобы через видео доносился профессионализм мастера и его способности как преподавателя.

4.2. Особенно важно, чтобы салон держал марку. Важно преподнести, что у нас настолько скилловые мастера, что они вовсю выигрывают на чемпионатах России и внедряют новейшие техники наращивания/ресниц/ботокса.

4.3. Для продажи срезов волос в Инстаграме будет заведён отдельный аккаунт, где можно будет детально ознакомиться с продукцией.

4.4. Тем не менее, именно в нашем салоне можно будет увидеть новейшие техники наращивания волос и выбрать любую из существующих на 2021 год, это - главная фишка салона, ведь больше нет таких мастеров, которые могут применять все техники одновременно

5. Замужние женщины 20-45

5.1. Незамужние, постоянно работают, поэтому им нужен кератин/ботокс и при минимальных затратах времени нужно выглядеть хорошо

5.2. Путешествуют со своим мужем, нет времени на уход за волосами и на укладку в них, поэтому ходят в салон за наращиванием (эффект выгоревших волос на отдыхе)

5.3. Ходят на вечеринки и светские мероприятия, поэтому нужно произвести светское впечатление и выбрать наращивание для себя

5.4. Нет возможности отрастить длинные волосы, так как их волосы короткие, важно при этом всегда выглядеть сногсшибательно и опрятно, чтобы покорять мужчин

5.5. Интересуются модой и стилем

5.6. Нравится хорошая музыка, по большей части - русская и красивые ремиксы, которую они постоянно слушают на вечеринках, таким не подходит типичная популярная тикток музыка (пример: ремиксы на Miyagi, старые песни в новом исполнении)

5.7. Интересуются фитнесом и собственным здоровьем, нравится вкусное правильное питание, при этом нравятся нестандартные блюда из разных кухонь мира

5.8. Всегда выглядят на все 100, поэтому красятся, хорошо выглядят

5.9. Готовы тратить деньги за хорошую услугу, нравится посещение салона красоты на столько за услугу, сколько за атмосферу и возможность поговорить с мастерами

5.10. Имеют свободное время, поэтому следят за салоном и за контентом в инстаграм-аккаунте, это источник вдохновения для них

5.11. Наступила Эра Водолея, поэтому они интересуются самопознанием и саморазвитием, их интересует психология во всех проявлениях

5.12. Интересуются астрологией, архетипами личности, любят типировать себя

5.13. Инстаграмные, поэтому для салона важен креативный визуал, возможность пофоткаться в зеркало в салоне, узнать своего мастера ещё до попадания в сам салон

5.14. Смотрят тикток и черпают оттуда идеи, поэтому для них важна возможность поснимать тиктоки в самом салоне или же чтобы у салона были хорошие Reels

5.15. Любят поговорить, салон для них - как возможность познакомиться с такими же женщинами со своего района, найти единомышленниц

6. Мужья женщин, которые хотят, чтобы их мужчины тоже выглядели опрятно

6.1. Важно сделать салон safe space для всех, чтобы всем было комфортно там находиться, поэтому жёны также приводят своих мужчин туда, не боясь, что их кто-то уведёт

7. ЦА по территориальному признаку

7.1. Нашли салон через таргетную рекламу, значит, скорее всего, они уже видели аккаунты конкурентов. Им важна непохожесть салона на остальные, изюминка, ровно как и качество оказываемых услуг

7.2. Нашли салон через гугл-карты, им важна территориальная доступность салона, видео, как пройти в салон

7.3. Пошли в салон по рекомендации подруги, поэтому их особенно интересует высокое качество оказываемых услуг и настолько ли хорош мастер, о котором она рассказывала

7.4. Люди, которых интересует уход, который есть в наличии уже, поэтому в сториз надо выставлять имеющийся уход

8. Другие салоны красоты по территориальному признаку

8.1. Важно держать марку и всегда показывать, что именно у нас вы получите самую качественную услугу, а для других салонов являться примеров того, как быть лучшими в данной сфере