FAQ

Plan your website and create the next important tasks for get your project rolling

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
FAQ создатель Mind Map: FAQ

1. Возврат товара

1.1. Условия возврата

1.2. Оформление возврата

1.3. Инструкция по возврату товара

1.4. Способы возврата товара

1.4.1. Возврат курьером

1.4.2. Самостоятельный возврат

1.4.3. Возврат почтой

1.5. Бланки для возврата товара

1.5.1. Заявление на возврат товара

1.5.2. Акт возврата нового товара

1.5.3. Акт возврата товара, бывшего в употреблении, купленного в интернет - магазине

1.6. Возврат товара ненадлежащего качества

2. О компании

2.1. О компании

2.2. Ценности компании

2.3. О товаре компании

3. Оплата товара

3.1. Как можно оплатить заказ

3.2. Способы оплаты

3.2.1. Наличный расчет

3.2.2. Банковский перевод

3.2.3. Терминал Qiwi и Qiwi кошелек

3.2.4. Электронные деньги

3.2.5. Банковская карта

3.2.6. Накожным платежом

3.3. что такое электронные деньги

3.4. Как можно оплатить банковской картой

4. Как сделать заказ

4.1. Узнать статус заказа

4.2. Оформление заказа

4.2.1. 1 поиск товара

4.2.2. 2 Просмотр товара

4.2.3. Оформление заказа

4.2.4. История Заказа

4.3. Способы заказа

4.3.1. По телефону

4.3.2. на сайте

4.3.3. По электронной почте

5. Обращение в службу поддержки компании

5.1. По общим вопросам

5.2. По вопросу обслуживания

5.3. По качеству товара

5.4. По акциям и рекламе

6. О продукте компании

6.1. Интересно знать

6.2. Справочник обувщика

7. Условия продажи

8. Личный кабинет

8.1. Что такое личный кабинет пользователя

8.2. Для чего нужен личный кабинет пользователя

8.3. Как зарегистрироваться на сайте

9. Бонусная программа

10. Условия доставки

10.1. Условия примерки

10.2. Условия доставки по России

10.3. Условия доставки по Москве

11. Возврат денег

11.1. Возврат денежных средств на карту

12. Оферта

12.1. Правила продажи дистанционным способом

13. Конфиденциальность и защита информации

13.1. Использование информации предоставленной клиентом

14. Таблица размеров

14.1. Выбор размера

15. Сертификация сайта

16. Возврат денежных средств