
1. Соц.дем.
1.1. Возраст
1.1.1. 25
1.2. Пол
1.2.1. ж
2. Б/Ж/С
2.1. Боли
2.1.1. Что в данный момент не так с бизнесом? Что не устраивает? От чего плохо? (в жизни/в работе)
2.1.1.1. Вообще нет клиентов из инстаграм
2.1.1.2. Маленькие охваты в сторис и никто не покупает
2.1.1.3. Нанимал таргетолога, но результаты не устраивали
2.1.1.4. Раньше работал хороший таргетолог, результат был, но потом он не взял нас в работу
2.1.1.5. Самостоятельно настраивали рекламу через кнопку "продвигать", но клик был очень дорогой
2.1.1.6. Не понимаю, какие креативы работают в рекламе
2.1.1.7. Не знаю, как писать продающие тексты
2.1.1.8. Настраивала рекламу самостоятельно, цель "конверсии" на сайт и стоимость 1 лида выходила 900 рублей - это очень дорого.
2.1.2. У меня нет/мне плохо/неприятно/некомфортно от того, что..?
2.1.2.1. У меня нет постоянного потока клиентов из интернета
2.1.2.2. Таргетологи сливают бюджет
2.2. Желания
2.2.1. Графа "желания" отвечает на вопросы "Чего хочет клиент?".
2.2.1.1. Иметь постоянный поток клиентов
2.2.1.2. Получать клиентов по 100 рублей из инстаграм
2.2.2. И поэтому я хочу...
2.2.2.1. Каких изменений хочет респондент? Что стало после решения его проблемы?
2.2.2.1.1. Было
2.2.2.1.2. Было
2.2.2.1.3. Было
2.2.2.1.4. Было
2.2.2.1.5. Было
2.2.2.1.6. Было
2.2.2.1.7. Было
2.2.2.2. Ожидание от продукта
2.2.2.2.1. Критериально-измеримый результат
2.3. Страхи (но я боюсь..)
2.3.1. Негативный опыт (с каким негативным опытом сталкивался этот респондент, пытаясь решить свою проблему при помощи продуктов конкурентов?)
2.3.2. Причины недоверия в самой теме. Почему Вы не хотите сделать сайт и собирать заявки на букеты из сайта?
2.3.2.1. Это сложно
2.3.3. Причины недоверия к вам
2.3.3.1. Мало подписчиков или редкие публикации в инстгарм
2.3.3.2. Нет оформленных кейсов о проделанной работе
2.3.3.3. Нет отзывов и ссылок на реальных клиентов
2.3.3.4. Маленький опыт работы
2.3.3.5. Высокие цены и короткий тестовый период
2.3.3.6. Не даю гарантии о результате