1. Confianza: Los responsables del suministro deben gestionar la confianza como una ventaja en el aprovisionamiento en particular y de la organizacion en general.
1.1. Credibilidad.
1.1.1. El responsable del suministro y el proveedor deben comprender la problematica del otro.
1.2. Formalidad.
1.2.1. El comprador y el vendedor deben verse como seguros, consientes y predecibles.
1.3. Familiaridad.
1.3.1. Comprender los estados de animo, emociones, comportamientos individuales desde la perspectiva de la preocupacion.
1.4. Dejar de estar orientada a si misma.
1.4.1. La confianza requiere confiar los intereses, necesidades y conductas de otros en el sistema de suminsitro.
2. Administracion de la Cadena de Suministro Controla - Planifica.
2.1. Administracion de las relaciones con el cliente.
2.1.1. Analizar el nivel de servicio proprocionado a los clientes.
2.1.1.1. Funcional
2.1.1.2. Innovador
2.1.2. Analizar la rentabilidad del cliente
2.1.2.1. Cumplimiento en pagos
2.1.2.2. Continuidad de pedidos
2.2. Administracion del servicio al cliente.
2.2.1. Localizacion.
2.2.2. Contratos o acuerdos de suministro de productos o servcios.
2.2.3. Inventarios.
2.2.4. Transporte.
2.3. Administracion de la demanda.
2.3.1. Requisitos y/o pedidos del cliente.
2.3.2. Capacidad de suministro.
2.3.3. Pronosticar cuando y que va pedir el cliente.
2.3.4. Reantabilidad de la demanda.
2.4. Ordenes perfectas.
2.4.1. Acuerdos definidos con la red de clientes.
2.4.2. Acuerdos definidos con la red transporte.
2.4.3. Cumplimiento con la entrega a tiempo al cliente.
2.4.4. Cumpliendo con los requisitos del cliente se logra reducir costos totales de distribucion.
2.5. Administracion del flujo de manufactura o produccion.
2.5.1. Flexibilizar los procesos de fabricacion para responder a los cambios.
2.5.2. Instalar sistemas dinamicos que se adapten a los diferentes productos.
2.6. Compras
2.6.1. Desarrollo de planes estrategicos con los proveedores.
2.6.2. Administracion del flujo de fabricacion para desarrollar nuevos productos teniendo en cuenta la clase de proveedores.
2.7. Desarrollo y comercializacion de productos.
2.7.1. Coordinar con atencion al cliente la identificacion y relacion con los clientes.
2.7.2. Seleccion de materiales y proveedores para el suministro.
2.7.3. Desarrollo de tecnologias para facilitar la fabricacion e integracion de los flujos en la red de negocios para lograr una excelente combinacion producto vs. mercado.
2.8. Retornos
2.8.1. Posibilita la identificacion de oportunidades para mejorar la productividad y el descubrimiento de nuevos proyectos.