1. Специальный функционал раздела
1.1. Раздел для оптовых клиентов
1.2. Интернет-магазин
1.3. Розница СТО
1.3.1. Гарантийная политика для розничных клиентов
1.3.2. Перечень оказываемых услуг
1.3.2.1. калькулятор цен ТО
1.3.2.1.1. для неавторизованных без скидок
1.3.2.1.2. для авторизованных со скидками
1.3.2.1.3. Расчет следующего ТО
1.3.2.2. Как пройти техосмотр
1.3.2.2.1. обслуживание
1.3.2.2.2. диагностика
1.3.2.3. Запись на техническое обслуживание
1.3.2.3.1. Выбор времени
1.3.2.3.2. Выбор СТО
1.3.2.3.3. Указание ФИО и телефона
1.3.2.3.4. Автоматическое напоминание по СМС если человек записался на ТО заранее
1.3.2.3.5. Возможность отсавить отзыв об обслуживании
1.3.2.4. Информация о наших партнерах по оказанию непрофильных услуг
1.3.2.4.1. информационная страница о партнере
1.3.2.4.2. Краткая информация о партнере
1.3.3. Модуль личного кабинета
1.3.3.1. Гараж
1.3.3.1.1. Ведение истории авто
1.3.3.1.2. настройка уведомлений о ТО
1.3.3.2. Порядок регистрации
1.3.3.2.1. Ввод номера телефона и имени
1.3.3.3. информация о скидке
1.3.3.3.1. номер карты
1.3.3.3.2. величина скидки
1.3.3.3.3. сумма накопления
1.3.3.3.4. необходимая сумма для получения следующей скиди
1.3.4. Промо модуль
1.3.4.1. СТО
1.3.4.1.1. Система накопительных скидок
1.3.4.1.2. Информация о новинках
1.3.4.1.3. Поздравление клиента с различными праздниками и событиями. Новый год, восьмое марта и т.п.)
1.3.4.1.4. Система скидок для клиентов СТО
1.4. Компания
1.4.1. О компании
1.4.1.1. миссия компании
1.4.1.2. Цели компании
1.4.1.3. История компании
1.4.2. Вакансии
1.4.3. Наши друзья
1.4.4. Компании предоставляющие непрофильные услуги
1.4.5. Акции
1.4.6. О продукции, бренды
1.4.6.1. Сертификаты
1.4.6.1.1. опт
1.4.6.1.2. розница
1.4.6.1.3. интернет-магазин
1.4.6.2. Наши партнеры
1.4.7. Социальная ответственность
1.4.7.1. социальные программы
1.4.7.2. информационный раздел
1.4.8. Структура компании, контактная информация (в том числе иногородние)
1.4.8.1. региональные центры
1.4.8.1.1. контакты руководителей
1.4.8.1.2. Адреса СТО
1.4.8.1.3. Доска почета по каждой СТО
1.4.8.1.4. Фото оборудования на котором мы работаем
1.4.8.1.5. Команда СТО
1.4.8.1.6. Режимы работы СТО
1.4.8.1.7. Адреса и схемы проезда к СТО
1.4.8.2. Центральный филиал
1.4.8.2.1. Контакты руководителей
1.4.8.2.2. Адреса
1.4.9. Корпоративный блог
1.4.9.1. Это полезно знать
1.4.9.1.1. почему скрипят колодки
1.4.9.1.2. зачем соблюдать периодический техосмотр
1.4.9.1.3. т.д.
1.4.9.2. Фото отчеты с мероприятий
1.4.9.3. Публикации в прессе о компании и СТО
1.4.9.4. Фото-галерея необычных и редких автомобилей клиентов с отзывами
1.4.9.5. Конкурс рационализаторских предложений
1.4.9.6. Новости компании
2. Функционал модулей
2.1. Модуль уведомлений
2.1.1. рассылка
2.1.1.1. типы
2.1.1.1.1. Специальные товарные предложения
2.1.1.1.2. Уведомление о акциях
2.1.1.1.3. Информация о новых услугах
2.1.1.1.4. Информацияо новинках
2.1.1.1.5. Поздравления
2.1.1.1.6. Распродажи
2.1.1.2. инструменты
2.1.1.2.1. Отправка на e-mail
2.1.1.2.2. Учет переходов по e-mail рассылке
2.1.1.2.3. проценты скидки за подписку
2.1.1.2.4. отправка на sms
2.1.1.2.5. критерии рассылки
2.1.2. уведомление
2.1.2.1. отправка пароля на почту
2.1.2.2. Автоматическое напоминание по СМС если человек записался на ТО заранее
2.1.2.3. Объявление-напоминание для клиента о необходимости прохождения ТО (с дублирующим механизмом sms+email)
2.1.3. регистрация
2.1.3.1. смена пароля через sms
2.1.3.2. подтверждение регистрации через sms
2.2. Геотаргетинг
2.2.1. автоматический выбор города по GEO IP
2.2.2. Выбор города вручную
2.2.3. ненавязчивое предложение уточнить город
2.2.4. Предпочтительный показ региональных центров.со ссылкой на структуру компании
2.3. Модуль личного кабинета
2.3.1. интернет-магазин
2.3.1.1. Заказ и оплата
2.3.1.1.1. Просмотр наличия товара и текущей цены для клиента с учетом персональной скидки
2.3.1.1.2. история обслуживания с возможностью просмотра документа за выбранный период
2.3.1.1.3. Поиск и подбор товара с вариантами выбора вариантов по замене на случай если не будет требуемого товара
2.3.1.1.4. Задолженность / переплата, заказ акта сверки
2.3.1.2. Порядок регистрации
2.3.1.2.1. Ввод номера телефона и имени
2.3.2. клиент СТО
2.3.2.1. информация о скидке
2.3.2.1.1. номер карты
2.3.2.1.2. величина скидки
2.3.2.1.3. сумма накопления
2.3.2.1.4. необходимая сумма для получения следующей скиди
2.3.2.2. Гараж
2.3.2.2.1. Ведение истории авто
2.3.2.2.2. настройка уведомлений о ТО
2.3.2.3. Порядок регистрации
2.3.2.3.1. Ввод номера телефона и имени
2.3.3. корпоративный клиент
2.3.3.1. создание и управление группой пользователей
2.3.3.2. Консультации
2.3.3.2.1. Персональный менеджер
2.3.3.2.2. Заказ обратного звонка
2.3.3.3. Порядок регистрации
2.3.3.3.1. Пошаговове описание как начать сотрудничество
2.3.3.3.2. Порядок регистрации и договора
2.3.3.3.3. Информация о типах договора
2.3.3.4. Гараж
2.3.3.4.1. История обслуживания авто
2.3.3.4.2. настройка уведомлений о ТО
2.3.3.5. Заказ и оплата
2.3.3.5.1. Просмотр наличия товара и текущей цены для клиента с учетом персональной скидки
2.3.3.5.2. история обслуживания с возможностью просмотра документа за выбранный период
2.3.3.5.3. Поиск и подбор товара с вариантами выбора вариантов по замене на случай если не будет требуемого товара
2.3.3.5.4. Задолженность / переплата, заказ акта сверки
2.3.4. оптовый покупатель
2.3.4.1. Консультации
2.3.4.1.1. Персональный менеджер
2.3.4.1.2. Заказ обратного звонка
2.3.4.2. Партнерская поддержка
2.3.4.2.1. Возможность скачивания рекламных материалов (аудио-видео ролики, оригинал макеты от поставщиков)
2.3.4.2.2. Программа предоставления оборудования
2.3.4.3. Заказ и оплата
2.3.4.3.1. Просмотр наличия товара и текущей цены для клиента с учетом персональной скидки
2.3.4.3.2. история обслуживания с возможностью просмотра документа за выбранный период
2.3.4.3.3. Поиск и подбор товара с вариантами выбора вариантов по замене на случай если не будет требуемого товара
2.3.4.3.4. Задолженность / переплата, заказ акта сверки
2.3.4.4. Порядок регистрации
2.3.4.4.1. Пошаговове описание как начать сотрудничество
2.3.4.4.2. Порядок регистрации и договора
2.3.4.4.3. Информация о типах договора
2.4. Промо-модуль
2.4.1. Интернет-магазин
2.4.1.1. Информация о новинках
2.4.1.1.1. новые услуги
2.4.1.1.2. новые продукты
2.4.2. Оптовый отдел
2.4.2.1. Система накопительных скидок
2.4.2.2. Информация о новинках
2.4.2.2.1. новые услуги
2.4.2.2.2. новые продукты
2.4.3. Корпоративные
2.4.3.1. Система накопительных скидок
2.4.3.2. Информация о новинках
2.4.3.2.1. новые услуги
2.4.3.2.2. новые продукты
2.4.4. Рекламные площади для партнеров
2.4.5. информация о проводимых акциях и спецпредложениях
2.4.5.1. акции
2.4.5.2. спецпредложения
2.4.5.3. распродажи
2.4.5.4. специальные скидки
2.4.5.4.1. скидки на период
2.4.5.4.2. купон на скидку
2.4.5.5. Архив акций
2.4.6. Сотрудничество
2.5. Каталог
2.5.1. интернет магазин
2.5.1.1. сбор контактов при подборе запчастей
2.5.1.2. он-лайн заказ
2.5.1.3. Корзина заказа
2.5.1.4. Подбор запчастей (мелкий опт цена)
2.5.2. коропоративные
2.5.2.1. Условия доставки заказа оптовым клиентам
2.5.2.2. интернет магазин
2.5.2.2.1. сбор контактов при подборе запчастей
2.5.2.2.2. он-лайн заказ
2.5.2.2.3. Корзина заказа
2.5.2.2.4. Подбор запчастей (мелкий опт цена)
2.5.3. СТО
2.5.3.1. интернет магазин
2.5.3.1.1. сбор контактов при подборе запчастей
2.5.3.1.2. он-лайн заказ
2.5.3.1.3. Корзина заказа
2.5.3.1.4. Подбор запчастей (мелкий опт цена)
2.5.4. Оптовые
2.5.4.1. Условия доставки заказа оптовым клиентам
2.5.4.2. интернет магазин
2.5.4.2.1. сбор контактов при подборе запчастей
2.5.4.2.2. он-лайн заказ
2.5.4.2.3. Корзина заказа
2.5.4.2.4. Подбор запчастей (мелкий опт цена)
2.6. Модуль подбора комплектующих
2.6.1. Подбор по марке автомобиля
2.6.2. Подбор по VIN
2.6.3. подбор по номеру запчасти
2.7. информация о вариантах оплаты
2.7.1. пластиковая карта
2.7.2. Наличный расчет
2.7.3. безналичный расчет для корпоративных
2.8. Он-лайн консультант
2.8.1. общение с менеджером
2.8.2. Оценка качества консультации
2.8.3. Оставить сообщение если менеджеры офлайн