1. 1.Что за продукт
1.1. «MLS Group» является официальным представителем в Республике Казахстан современного завода «Латат» в г. Томске по производству ламинированных полов «Арамиль». Ламинированные полы «Арамиль» от производителя завода «Арамиль» — это экологичная, красивая и долговечная продукция высочайшего российского качества, изготовлена на немецком новейшем технологическом оборудовании компаний Dieffenbacher и HOMAG, отмеченная наградой. В каталоге представлен большой выбор качественных ламинированных полов с гарантией и заводской поддержкой. Благодаря использованию отечественных материалов, ламинированные полы «Ламинели» имеют привлекательную цену и не подвержены колебаниям стоимости в зависимости от курса валюты. Выбирая продукцию «MLS Group» — Вы приобретаете качественный продукт, по низкой стоимости, напрямую от производителя, а также надежного и ответственного бизнес-партнера.
1.2. Ссылка на презентацию о бизнесе https://drive.google.com/file/d/180B1sAc0X7cLdNU1efdhe-u9vdCrfvFO/view?usp=share_link
1.3. Подробнее о продукте https://jossbeaumont.ru/, https://www.solidgroup.ru/company/index.php
2. 3.Кто аудитория
2.1. ЦА Франшизы
2.1.1. Клиента А: есть деньги есть срочность
2.1.2. Клиент B: либо есть срочность и сильное желание, но непонятно по финансам, либо они заемные будут либо есть деньги, но он сомневается в чем то и не особо торопится
2.2. ЦА конечный потребитель
2.2.1. Предприниматели в B2В 80%
2.2.2. В2С 20%
2.2.2.1. Малый и средний бизнес города 80%
2.2.2.2. Малые и средние сетевые компании
2.2.2.3. Online компании и выезд на дом
2.2.2.4. Компании, работающие по франшизам
2.2.2.5. Крупные сети
2.2.2.6. Эксперты и специалисты работающие на себя
3. 4.Отличия от конкурентов
3.1. Эксперт анализ рынка https://docs.google.com/presentation/d/1bdLdhP9soKyDXaiu4PoJWtcztAxd0J6t/edit?usp=sharing&ouid=110768417076988314860&rtpof=true&sd=true
4. 5.Виды товаров и рынок сбыта
4.1. Магазины выше среднего
4.1.1. Публикация компании
4.1.2. Размещение предложений
4.1.3. Аналитический отчет
4.2. Ссылка на сайт с продукцией https://mlsholding.kz/ru#
4.2.1. Публикация своих акций и предложений с ценой и подробным описанием, что повышает конверсию в покупку на 30%.
4.2.2. Готовая страничка компании Полная информация о компании с использованием видео, фотографией, ссылками на соц. сети, что повышает доверие покупателей и ведет к продаже повышая конверсию на 30%. Так же есть возможность размещаться по геолокации, с возможностью выезда или онлайн, что повышает вариативность получения услуги клиентом.
4.2.3. Текущие акции и рекомендации Попадание в дополнительные блоки выдачи увеличивает посещаемость карточки компании и предложения на 25%
4.2.4. Лид магнит В mamado в личном кабинете каждого бизнеса есть возможность в один клик подключить к предложению скидку от 3-30% на выбор, изменить ее или отключить. Лид магнит - это единая карта скидок города в кармане.
4.2.5. Отзывы с фото и видео отзывы Видео увеличивает конверсию в продажу на 30%.
4.2.6. Выбор MAMADO Выбор MAMADO - это проект, который позволяет выделить особые места комфортные к посещению с ребенком. Это независимая оценка, которая сильно влияет на продажи.
4.2.7. Обратная связь, чаты с клиентами Доступная, быстрая связь и ответы увеличивают лояльность в 2 раза.
4.2.8. Реферальная программа и “Любимая компания” Компания может отправить приглашение своим текущим клиентам перейти в приложение. После скачивания на главной страничке приложения в блоке “Любимые компании” закрепляется место под компанией пригласившей пользователя. Пользователь всегда видит все предложения компании и получает пуш уведомления о новых акциях.
4.2.9. Push уведомления Компании, которые добавлены в избранные у пользователя, получают возможность отправлять уведомления пользователю при создании новых предложений и акций.
4.2.10. Сториз о жизни компании Компании получают возможность публиковать свои видео о жизни компании, о новостях. Тем самым формируют доверие среди пользователей и дают возможность более близко познакомиться с компанией.
4.2.11. Аналитический отчет
4.2.12. Размещение соц. сетей(?)
5. 6.На чем зарабатывают
5.1. Добавить видео из 1с
6. 2.Ценно- конечный продукт
6.1. Для конечного потребителя
6.1.1. Качественное напольное покрытие Устойчив к УФ лучам Устойчив к горящим сигаретам Срок службы 25 лет Подходит под систему теплых полов Влагостойкий (ламинат не набухает) Устойчивость к когтям, царапинам Экологические материалы Все товары сертифицированы
6.2. Для предпринимателей
6.2.1. MLS Group предоставляет бизнесу возможность поставлять качественное напольное покрытие для магазинов города организаций и зарабатывать от 20 млн. тенге в месяц. http://mlsfranchise.ru/
6.2.1.1. Компании, получают простой инструмент для привлечения новых и удержания текущих покупателей всего за 1200 рублей в месяц. Сами управляют географией продаж, блоком акционных предложений, общаются с покупателями, получают готовую программу лояльности, участвуют в мероприятиях MAMADO для увеличения продаж и экономят на маркетинге. Все это занимает не более 30 мин времени на запуск.
7. 7.Финансовая модель
7.1. Ссылка на финансовую модель https://docs.google.com/spreadsheets/d/1jF2yv6Q1bkYlXMuLGQ0atjX9oHVUza-x/edit?usp=sharing&ouid=110768417076988314860&rtpof=true&sd=true
8. 9.Продажи
8.1. Вам выстроят готовый отдел продаж, именно поэтому вам не обязательны опыт и знания в этой сфере
8.1.1. Доведем первых 5 клиентов до сделки (выставление образцов).
8.2. Вы получаете уже полностью выстроенную систему материальной и нематериальной мотивации для сотрудников , что позволяет вам удерживать сотрудников и избежать текучки
8.3. У Ваших менеджеров будут прописанные должностные инструкции и регламенты, что позволит избежать хаоса
8.4. Вы получаете готовые модели отчетов и KPI, что позволит вам легко отслеживать результаты каждого менеджера и контролировать результативность
8.5. Стратегия продаж
8.5.1. Портреты клиентов
8.5.2. Настройка сервисов
8.5.3. Документы, шаблоны счетов
8.5.4. Стратегии, воронки, скрипты, письма, презентации
9. 10.Система управления
9.1. Отчетность руководителя
9.2. Стратегический менеджмент
9.3. Управление персоналом
9.3.1. Собственник
9.3.1.1. РОП
9.3.1.1.1. На начальном этапе два менеджера
9.4. Информационный менеджмент
9.5. Методы работы
9.6. Финансовый Менеджмент
10. 11.Онлайн сервисы, автоматизация бизнеса
10.1. Бтрикс CRM
10.2. Автоматизация звонков
10.3. 1С Мой склад поддержка в настройке
11. 12.Открытие
11.1. Диаграмма Ганта план открытия https://docs.google.com/spreadsheets/d/1jOhbSTHq6-ZMoDnT6eNsWz6uDC6SZCmP/edit?usp=sharing&ouid=110768417076988314860&rtpof=true&sd=true
12. 13.Гарантии
12.1. Гарантия возврата паушального взноса, если не выйти на прибыль через 3 месяца
12.2. Если партнер не окупается в течение 6 месяцев то мы осуществляем выкуп не реализованной продукции со склада
13. 14.Доказательства успеха
13.1. отчет 1с за 12мес
14. 15.Сопровождение
14.1. Команда
14.1.1. Навигатор по MAMADO — info.mamado.su
14.2. Работа
14.2.1. Контроль количественных показателей еженедельно и ежемесячно https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KpUuxju6IujHiRmJ4mkSfqf2pYdX3Rsi/edit?usp=sharing&ouid=110768417076988314860&rtpof=true&sd=true
14.2.2. Будут засылаться тайные покупатели, которые будут контролировать работу менеджеров, прослушиваться звонки
14.2.3. Франчбук https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ePUqkSKnU23o9dJj6XIh2d2-0LFLmsjN/edit?usp=sharing&ouid=110768417076988314860&rtpof=true&sd=true
14.2.4. Тех поддержка
14.2.5. Маркетингом полностью может(не обязательно) заниматься УК
14.2.6. Дистанционное обучение сотрудников всем навыкам продаж
15. 16.Возражения по продукту
16. 17. Преимущества и причин купить именно эту франшизу
17. 18. Видеовизитка
17.1. добавить
18. 8.Маркетинг
18.1. Каналы
18.1.1. Таргет 40%
18.1.2. Поисковики(Гугл) 40%
18.1.3. СМИ, паблики городские
18.1.4. Сарафанное радио
18.2. Каналы для привлечения предприятий
18.2.1. 70 % через холодные встречи и звонки
18.2.2. 20% через интернет рекламу
18.2.3. 10% по рекомендации