1. Daniel Goleman
1.1. Psicólogo, conferencista
1.2. Nació en California
1.3. Su libro: Inteligencia emocional
1.4. Cofundador de la Sociedad para el Aprendizaje Académico, Social y Emocional
1.5. Impartió un curso de psicología de la conciencia
1.6. Sostiene competencias emocionales
1.6.1. Intrapersonales
1.6.2. Interpersonales
2. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
2.1. Capacidad
2.1.1. Reconocer emociones
2.1.1.1. Propias como ajenas
2.2. Habilidades
2.2.1. Permiten adaptabilidad
2.2.2. Confianza
2.2.3. Seguridad
2.2.4. Control emocional
2.2.5. Automotivación
2.2.5.1. Alcanzar objetivos
2.3. Comprensión
2.3.1. Sentimientos de los demás
2.3.2. Manejar relaciones
2.3.3. Poder de influencia
2.3.3.1. Conseguir cambios positivos
2.4. Introducción
2.4.1. Del concepto de gestión
2.4.1.1. Ante un estímulo
2.5. Mejorar relaciones
2.5.1. Mejor vida
2.6. Vida satisfactoria
2.6.1. Elegir buenas acciones
2.7. Emoción
2.7.1. Reacción
2.7.1.1. Respuesta ante algo que sucede
2.7.2. Puente
2.7.2.1. Entre el
2.7.2.1.1. Pensamiento
2.7.3. Reacción fisiológica
2.7.3.1. Explicación de lo que ha pasado
2.7.4. Carga energética
2.7.4.1. Impulsa hacia la acción
2.7.4.2. Resultados diferentes
3. ¿Para qué sirve?
3.1. Conocimiento y experiencia
3.2. Conductas
3.2.1. No las emociones
3.3. Conocimientos
3.3.1. No lo intuitivo
3.4. Resultados
3.4.1. No los procesos
3.5. Repetición
3.5.1. Asociaciones
3.5.1.1. Conductas
3.5.1.2. Resultados
3.5.1.2.1. Evitando las negativas
3.6. Modelo de aprendizaje
3.6.1. Esencial para la
3.6.1.1. Supervivencia
3.6.2. Modelar conductas
3.6.2.1. Mayormente lo utilizan los adultos
3.6.2.1.1. Recompensa o castigo
3.7. Motivación externa
3.8. Complejidad del ser humano
3.8.1. Entorno globalizado y tecnológico
3.8.1.1. Desestabiliza el sistema lineal
3.8.1.1.1. Estímulo-respuesta
3.9. Cambio
3.9.1. Es provocado que las disciplinas dirijan su interés
3.9.1.1. Psicología
3.9.1.2. Neurociencia
3.10. Toma de decisiones
4. ¿Por qué es importante la Inteligencia Emocional?
4.1. Liderazgo
4.1.1. Trabajo de modo eficaz
4.2. Competencias
4.2.1. Puede medirse
4.2.1.1. Según el aprovechamiento del talento de sus empleados.
4.3. Creatividad
4.4. Empatía
4.5. Pensamiento sistemático
4.5.1. Adaptarse a un mundo
4.5.2. Innovación
4.5.3. Negocios
4.5.4. Humanidades
4.5.4.1. Relación entre sí
4.6. Flujo
4.6.1. Movilizar habilidades
4.6.1.1. Conlleva la atención fija
4.6.2. Emociones
4.6.2.1. Alineadas a las tareas
4.6.3. Sentir de la persona
4.6.3.1. Alegría
4.6.3.2. Optimismo
4.7. Pensamiento integrador
4.7.1. Basado en la motivación
4.7.1.1. Autonomía
4.7.1.2. Talento
4.7.1.3. Propósito de la persona
4.8. Resultados extraordinarios
5. Componentes de la Inteligencia Emocional
5.1. Personas con alto grado
5.1.1. En Inteligencia Emocional
5.1.1.1. Saber lo que sienten
5.1.1.2. Significado de sus emociones
5.1.1.3. Cómo puede afectar a terceras personas
5.2. Elementos clave
5.2.1. Autoconocimiento
5.2.1.1. Forma de responder
5.2.1.2. Cambio hacía si mismos
5.2.1.2.1. Reconocer que es lo que hago
5.2.1.3. Conscientes de nosotros mismos
5.2.1.3.1. Conoceremos las emociones
5.2.1.4. Comportamiento humilde
5.2.1.5. Acciones
5.2.2. Autorregulación
5.2.2.1. Deshacer
5.2.2.1.1. Automatismos
5.2.2.2. Actuar
5.2.2.2.1. Antes de responder en vez de reaccionar
5.2.2.3. Regular a sí mismos
5.2.2.3.1. Logra buenos lideres
5.2.2.4. Toma de decisiones
5.2.2.4.1. No rápidas
5.2.2.4.2. No emocionales
5.2.2.5. Mantener el control
5.2.3. Automotivación
5.2.3.1. Cambio
5.2.3.1.1. Saber el motivo para el impulso
5.2.3.2. Automotivación
5.2.3.3. Cumplimiento
5.2.3.3.1. De objetivos
5.2.3.4. Enfrentamiento
5.2.3.4.1. Desafío, fracaso
5.2.4. Empatía
5.2.4.1. Para los líderes
5.2.4.1.1. Administrar una organización
5.2.4.2. Capacidad de entendimiento
5.2.4.2.1. Emociones de los demás
5.2.4.2.2. Ponerse en su lugar
5.2.4.3. Ayudar
5.2.4.3.1. Desarrollar
5.2.4.3.2. Desafiar
5.2.4.4. Escuchar
5.2.5. Habilidades sociales
5.2.5.1. Comunicación eficaz
5.2.5.2. Influir
5.2.5.3. Persuadir
5.2.5.4. Gestionar conflictos
5.2.5.5. Nueva misión
5.2.5.6. Resolver conflictos
5.2.5.6.1. De forma adecuada, diplomática
5.2.5.7. Habilidad sociales
5.2.5.7.1. Gestionar el cambio
5.2.5.7.2. Comunicadores