Wolf - Planejamento Dia dos Namorados 2023

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1. Estratégias para vender mais no Dia dos Namorados

1.1. Analisando as principais tendências dos últimos anos, percebemos que estes produtos têm alta procura

1.1.1. Cesta de café da manhã

1.1.2. Caneca personalizada

1.1.3. Perfumes

1.1.4. Chocolates

1.1.5. Cosméticos

1.1.6. Roupas e calçados

1.1.7. Flores

1.1.8. Eletrônicos

1.2. Como sair do óbvio?

1.2.1. Cestas de produtos

1.2.1.1. E se ao invés de cestas de café da manhã sua loja oferecer cestas de produtos próprios para os clientes presentearem seus (uas) amados (as)?

1.2.1.2. Monte kits com produtos que podem gerar valor se conjugados

1.2.1.3. A ideia é diminuir o preço dos produtos únicos, mas aumentar o ticket-médio da loja através da integração dos itens em kits

1.2.2. Personalização

1.2.2.1. Em qualquer data a customização de produtos sempre é uma boa pedida

1.2.2.1.1. Gravações

1.2.2.1.2. Fotos

1.2.2.1.3. Imagens

1.2.2.1.4. Caricaturas

1.3. Ofereça descontos e brindes

1.3.1. Trabalhar com estoques mais robustos de produtos das curvas ABC é uma boa estratégia para conseguir menores preços com os fornecedores e oferecer descontos na venda final

1.3.2. Estratégias de frete mais competitivo

1.3.2.1. Frete fixo/grátis a partir de R$X aumentando ticket médio

1.3.3. Ofereça uma embalagem especial ou cartão temático sem custos para o consumidor e divulgue isso junto com os produtos

1.4. Reforce os estoques e otimize a logística

1.4.1. Pontualidade nos envios é uma obrigação, mas em datas especiais isso é ainda mais importante

1.4.2. Os consumidores não toleram atrasos na compra de produtos que serão dados como presentes

1.4.3. Apresente prazos de envios realistas de acordo com sua capacidade operacional e de estoque

1.4.4. 4 pilares básicos da logística

1.4.4.1. Faturamento

1.4.4.2. Separação

1.4.4.3. Embalo

1.4.4.4. Postagem

1.5. Inicie as campanhas de divulgação o quanto antes

1.5.1. Se já tiver produtos para venda, comece a divulgação com foco em Dia dos Namorados hoje mesmo

1.5.2. Aposte em ações de e-mail marketing para divulgar promoções e benefícios

1.5.3. Trabalhe forte as redes sociais

1.5.3.1. Postagens recorrentes e temáticas no feed

1.5.3.2. Stories humanizados mostrando de que forma os produtos vendidos podem agregar valor à data

1.5.3.3. Reels dinâmicos expressando ideias de presentes e as ofertas que estão disponíveis para a data

1.6. Envolva outros públicos

1.6.1. Que tal vender também para pessoas que não vão comemorar a data?

1.6.2. Na China há o dia do solteiro e aqui no Brasil começou a pegar fama também, mas você pode aproveitar a brincadeira no Dia dos Namorados

1.6.3. Foque no fato de que os solteiros podem se presentear no Dia dos Namorados para não passarem a data de forma completamente solitária e sem o brilho dos presentes

1.7. Ideias criativas para vender no dia dos namorados

1.7.1. Leve 2, Pague 1

1.7.1.1. É uma promoção tradicional, mas você pode agregar o clima da data e alinhar sua oferta de 2 produtos

1.7.1.1.1. 2 apaixonados comemorando a data especial para o casal

1.7.1.1.2. Vale para roupas que combinam, acessórios que os dois podem usar, alimentos para comer em dobro, etc.

1.7.2. Cashback

1.7.2.1. Ao efetuar uma compra na data, a pessoa pode utilizar um cashback ainda no mês dos namorados ou até prazo X para comparar um presente ou pedir para o parceiro (a) voltar à loja e comprar algo que tenha deixado aquela vontade de quero mais

1.7.2.2. Lembre-se de estabelecer percentuais de cashback realmente viáveis financeiramente para sua empresa

1.8. Presente de última hora

1.8.1. Trabalhe diferenciação de mercado através de frete rápido ou entrega expressa para quem procurar presentes nos últimos dias

1.8.2. Adicione um como com embalagem especial + cartão com mensagens românticas tendo em vista que facilidades sempre conquistam clientes que podem voltar para outras ocasiões

1.9. Utilize suas postagens/anúncios para os presenteados darem dicas de presentes a seus parceiros

1.9.1. Exemplo

1.9.1.1. "Utilize esse post para deixar a dica de presente de Dia dos Namorados ao seu parceiro (A)"

1.9.1.2. "Marque seu parceiro (a) aqui para ele saber que você quer ganhar um presente da [NOME DA LOJA]"

2. Como se planejar para a data?

2.1. Estamos em maio, mas já é tempo de se planejar para a data

2.2. Observe que a procura pelo termo "Dia dos Namorados" já começou a crescer a partir do dia 29 de março segundo o Google Trends

2.3. Importante lembrar que leva certo tempo para a negociação de fornecedores, preparativos da loja e envio dos pedidos

2.4. Não se esqueça

2.4.1. Definir metas e estratégias para alcançá-las

2.4.2. Analisar histórico de vendas da sua loja

2.4.3. Ver produtos/serviços que seu segmento tem e que combinem com a data

2.4.4. Preparar o estoque para maior demanda

2.4.5. Identificar o que já foi feito em outras oportunidades e repetir ou corrigir o que for cabível

2.5. O crescimento de consumidores digitais é recorrente mensalmente

3. Pós-venda

3.1. Não basta conquistar novos clientes e não retê-los

3.2. A venda não acaba quando o processo de compra é finalizado

3.3. Mantenha contato com os consumidores para construir uma relação amistosa e duradoura com eles

3.4. Após a entrega do produto procure saber a opinião dos compradores em relação à sua loja online, trocar mensagens e oferecer canais de atendimento acessíveis quando solicitado

4. Data

4.1. 12/06/2023

4.2. Segunda-feira

5. Sobre a data

5.1. É a data seguinte ao Dia das Mãe e uma grande oportunidade para manter a consistência das vendas

5.2. Ano passado o número de vendas digitais cresceu 9,8% nessa data.

5.3. Dados importantes

5.4. A data surgiu por conta de um apelo comercial em 1948

5.4.1. A agência de João Dória (pai do ex-governador de SP) foi contratada para aumentar as vendas no mês de junho

5.4.1.1. O comércio tinha um faturamento muito baixo nesse mês e a loja que contratou queria uma solução para o problema

5.4.1.1.1. Inspirado pelo faturamento alto de Dia das Mães, Dória criou uma data para troca de presentes

6. Vantagens da data

6.1. De acordo com a WebShoppers foi a sazonalidade que mais movimentou dinheiro no e-commerce em 2020 com faturamento 91% acima se comparado com 2019

6.2. Ticket médio registrado = R$449,00. Um dos mais elevados do mercado.

6.3. Grande apelo emocional e público disposto a gastar mais com seus parceiros (as)

7. Nichos com maior poder de potencialização de vendas

7.1. Categorias com maior faturamento na data em 2022

7.1.1. 1. Telefonia

7.1.2. 2. Eletrodomésticos

7.1.3. 3. Moda e acessórios

7.1.4. 4. Eletrônicos

7.1.5. 5. Móveis

7.2. Em quantidade de pedidos

7.2.1. 1. Moda e acessórios

7.2.2. 2. Alimentos e bebidas

7.2.3. 3. Beleza e perfumaria

7.2.4. 4. Saúde

7.2.5. 5. Utilidades domésticas

7.3. O número de pedidos/faturamento no Dia dos Namorados ano a ano

7.4. Questionamentos importantes a serem feitos

7.4.1. Que produtos sofreram aumento de vendas na data nos anos anteriores?

7.4.2. São itens de compra recorrente?

7.5. Analisando as principais tendências dos últimos anos, percebemos que estes produtos têm alta procura

7.5.1. Cesta de café da manhã

7.5.2. Caneca personalizada

7.5.3. Perfumes

8. [BÔNUS] Frases de venda para o Dia dos Namorados

8.1. "O presente do seu amor está aqui!"

8.2. "Presentes perfeitos para celebrar o amor"

8.3. "Torne o Dia dos Namorados mais especial com um presente da [NOME DA LOJA]"

8.4. "Aqueça o seu Dia dos Namorados com o presente certo"

8.5. "Kit de Dia dos Namorados com desconto especial"

8.6. "Promoção dos apaixonados: X% de desconto em ofertas do Dia dos Namorados"

8.7. "Faça o coração do seu amor bater mais forte com este presente"