1. Элементы Интернет-бизнеса
1.1. Привлечение клиентов
1.2. Работа с существующими клиентами
1.3. Поддержка
1.4. Контент
1.5. Мероприятия
1.6. Запуск проектов
1.7. Операционная часть
1.7.1. Логистика
1.7.2. IT
1.7.3. Планирование
1.7.4. Документооборот
1.8. PR
1.8.1. Продвижение бренда
1.8.2. Репутация
1.9. Топ-менеджмент
1.10. Продажи
1.10.1. Конверсия
1.10.2. Допродажа
1.10.3. Транзакции
1.10.4. Продажи через сайт
1.10.5. Продажи по телефону
1.10.6. Продажи в процессе поддержки
2. Взаимоотношения
2.1. Приём на работу
2.2. В чём заключается работа
2.2.1. Поддерживать существующий проект
2.2.2. Создание нового проекта
2.2.3. Генерировать новые идеи
2.3. Отношения владельца
2.3.1. Проверка
2.3.2. Инициатива
2.3.3. Ответственность
3. Инструменты МИП
3.1. Поисковые системы
3.1.1. yandex.ru
3.1.2. google.ru
3.1.3. rambler.ru
3.1.4. mail.ru
3.2. Интернет-энциклопедия
3.3. Работа с ключевыми словами
3.4. Интеллектуальные карты
3.5. Диаграммы Ганта
4. Организация работы
4.1. Тайм-менеджмент
4.1.1. Мониторинг
4.1.2. Освобождение
4.1.3. Планирование
4.1.4. Разграничение
4.1.5. Организация
4.2. Стресс-менеджмент
4.2.1. Энергия
4.2.1.1. Эмоциональная
4.2.1.2. Физическая
4.2.1.3. Умственная
5. Постановка цели
5.1. Конкретность
5.2. Ограничение по срокам
5.3. Позитивная формулировка
5.4. Личная ответственность
5.5. Реальность и экологичность
6. Система управления взаимоотношениями с клиентами
6.1. CRM-системы
6.1.1. e-autopay.com
6.1.2. ecommtools.com
6.1.3. justclick.ru
6.2. Платёжные агрегаторы
6.3. Платёжные системы-электронные кошельки
6.4. Организация партнёрской программы
7. Качества МИП
7.1. Приносить деньги
7.2. Системность
7.3. Компетенция
7.3.1. Знание
7.3.2. Опыт
7.3.3. Умение думать
7.4. Динамика
7.5. Самомтоятельность
7.6. Ответственность
7.7. Стрессоустойчивость
7.7.1. Работа в кризисе
7.7.2. Антикризисное управление
7.7.3. План Б
7.7.4. Работа на опережение
7.8. Работа в команде
7.8.1. Тимбилдинг
7.8.2. Отношения в команде
7.8.3. Распределение
7.8.4. Контроль
7.9. Эффективность
7.9.1. Дедлайн
7.9.2. Ключевые точки
7.9.3. Инициативность