
1. Project Review
1.1. Summary of Project
1.2. Timeline:
1.3. Budget:
1.4. Resources:
2. Нет идеи, ищет идею для записи курса
3. Есть идея, готов записать курс
4. Корпоративный клиент - обучение своиз сотрудников / LMS
4.1. Зарегистрирован в АТ
4.2. Не зарегистрирован в АТ
5. Есть онлайн-школа / курс
5.1. Не зарегистрирован на АТ
5.1.1. Доволен выбранной площадкой конкурента
5.1.2. Не доволен выбранной площадкой конкурента
5.1.2.1. Осознанно ищет альтернативу
5.1.2.1.1. Ищет конкурентов в поиске Яндекса/Гугла
5.1.2.1.2. Знает 3-4 конкурента
5.1.2.1.3. Смотрит по сайтам инфобиза (есть такие??)
5.1.2.1.4. ищет в поиске яндекса/гугла площадки для онлайн-курсов
5.1.2.1.5. Спрашивает у коллег/инфобиза / сарафанка
5.1.2.1.6. Смотрит отзывы / обзоры по площадкам
5.1.2.1.7. Собирает информацию по конференциям
5.1.2.1.8. Вступает/ подписывается в группы / каналы / сообщества альтернативных площадок
5.1.2.2. Пассивно недоволен, не предпринимает шагов
5.1.2.2.1. Читает сайты про инфобиз
5.1.2.2.2. Старается быть в тренде и смотрит/читает обзоры
5.1.2.2.3. Подписивается на группы/каналы платформ
5.1.2.2.4. Читает материалы о том, как улучшить обучение
5.1.2.2.5. Ищет сотрудников
5.1.2.2.6. Сарафанка / Слышит от коллег
5.1.3. Размещает курс самостоятельно на Youtube / ВК / Инстаграм и пр, регистрация на сайте (Тильда), не доволен. Ищет альтернативы
5.1.3.1. Отстройка от каждого варианта собстенного размещения, это безболезненно в юридическом плане
5.1.3.1.1. На сайте
5.1.3.1.2. В Рекламе (РСЯ, ВК, Поиск) = Вести на статьи по этому запросу. Предложить оффер с упором на перенос курса.
5.1.3.1.3. в своих соцсетях
5.1.3.2. Крутится в среде инфобиза
5.1.4. Курс на своем сайте, доволен
5.1.4.1. Крутится в среде инфобиза
5.2. Зарегистрирован на АТ
5.2.1. Ознаком
5.2.1.1. Нет записанного курса, есть идея, хочет записать, ищет помощи
5.2.1.1.1. Занести в базу на ретаргет в Рекламе / Боты после ознакома
5.2.1.1.2. Предложить курс по записи курса, школы
5.2.1.1.3. Предложить мастера
5.2.1.2. Есть записанный курс, тестирует площадку
5.2.1.2.1. Предложить подписаться в группы ВК/ ТГ/ Инсту
5.2.1.2.2. Предлагать вебы / конфы
5.2.1.2.3. бонусы за регистрацию
5.2.1.3. Нет курса, мечтает записать
5.2.2. Не оплатил после ознакома
5.2.2.1. Нет загруженного курса
5.2.2.1.1. нет записанного курса
5.2.2.1.2. нет курса, мечтает записать
5.2.2.2. Есть загруженный курс
5.2.3. Оплатил, ушел после месяца
5.2.3.1. Оффер на возврат для короткого срока
5.2.3.1.1. В почту
5.2.3.1.2. в мессенджер
5.2.3.1.3. в рекламу
5.2.4. Оплатил, доволен
5.2.4.1. Плюшки в виде курсов для обучений сотрудников
5.2.4.2. Рефералка
5.2.4.3. Посты о курсе в своих группвх
5.2.5. Оплатил, долго работал, перестал платить
5.2.5.1. Выяснить, куда ушел
5.2.5.1.1. Узнали к какому Конкуренту
5.2.5.1.2. Нет ответа
5.2.6. Потенциальный отвал
5.2.6.1. Чтобы предотвратить отвал
5.2.6.1.1. Звонок
5.2.6.1.2. Опрос через 15 дней в кабнете
5.2.6.1.3. Бонус через 20 дней в виде доп курса / услуг мастера
5.2.7. Экскурсия
5.2.7.1. Отвал
5.2.7.1.1. Выяснить причину
5.2.7.2. Ознаком
5.2.8. Консультация в ТП "не зарегистрирован, нужна консультация"
5.2.9. Зарегистрирован на Смартвебинаре