1. что должен делать менеджер
1.1. влияет на свою команду, стимулирует работу
1.2. 1) разговаривать с подчиненными
1.2.1. сотрудник должен увидеть, что к нему прислушиваются
1.2.2. узнать, чем занимается, какую работу ведет
1.2.3. чем хочет заниматься, уровень знаний, какая вакансия интересует
1.3. 2) заботиться о подчиненных
1.3.1. сплачивает коллектив
1.4. 3) нести достоинство, демонстрировать уважение
1.4.1. не выражать недовольство прилюдно, говорить наедине
1.5. 4) доверять
1.5.1. давать человеку чуть больше заданий
1.5.2. давать чуть больше свободы
1.6. 5) вносить разнообразие в работу
1.6.1. чтобы не было рутины
1.7. 6) формировать команду
1.7.1. организовать раб. процесс
1.7.2. сплотить коллектив
1.7.3. познакомить
1.7.4. рассказать, кто за что отвечает
1.7.5. набрать команду, чтобы все работали слаженно
1.8. 7) менять задания
1.8.1. давать задания чуть-чуть сложнее, для развития, роста, в т.ч.своего
1.9. 8) поддерживать обратную связь
1.9.1. с подчиненными
1.9.2. с начальниками
1.10. 9) расширять зону ответственности
1.10.1. каждый начинает делать чуть больше
1.10.1.1. выход на другой уровень
1.10.2. поддерживать
1.10.3. поощрение
1.10.4. помогать развиваться
1.10.5. контролировать ситуацию
1.11. 10) включать творчество, креатив
1.11.1. быть интригой для сотрудников
1.11.1.1. самое интересное - в самом конце
1.11.1.2. более яркое преподнесение, анонс какого-либо события
1.12. 11) подходить к работе с энтузиазмом
1.12.1. с таким человеком интересно и хочется общаться
2. у каждого менеджера всегда есть своя зона ответственности
3. фразы, которые помогут в работе
3.1. (имя), вы действительно отличились от других, (вы сделали больше, чем могли, я вас поздравляю)
3.2. на меня произвело большое впечатление (что именно, договариваем сами)
3.3. вы сделали работу на высшем уровне
3.4. мне больше всего в вас нравится (дополняем)
3.5. вы привлекли мое внимание (можно использовать в работе с коллективом), ваша работа привлекла мое внимание
3.6. вы можете гордиться собой
3.7. мы не справились бы с работой, если бы не ваше участие и профессионализм (смекалка и т.д.)
3.8. благодаря вам наш проект (что именно произошло с проектом)
4. что должен уметь менеджер
4.1. 1) выстраивать взаимоотношения
4.1.1. между вами и сотрудниками
4.1.2. между вами и шефом
4.1.3. с топ-менеджером
4.2. 2) давать сложные задачи
4.2.1. развитие коллектива
4.2.2. личное развитие
4.3. 3) терять
4.3.1. сотрудников, с кем работали
4.4. 4) сохранять
4.4.1. команду, в том составе, в котором она есть на данный момент