1. Passo 1
1.1. Baixar o relatório de conversas dentro do período analisado. Para isso basta ir Dashboard do Tintim, filtrar o período e fazer o download da planilha em Baixar Relatório.
2. Passo 2
2.1. Abra a planilha no Google Sheets
3. Passo 3
3.1. Analisar as conversas iniciadas por plataforma
3.1.1. Meta Ads
3.1.1.1. Crie uma tabela dinâmica para análise das campanhas de formas isoladas
3.1.1.1.1. Na linhas insira NA SEQUÊNCIA as colunas
3.1.1.2. Puxe os valores gastos dos conjuntos/anúncios no período da análise e insira na coluna ao lado
3.1.1.3. Faça uma divisão entre o valor gasto sobre a quantidade conversas iniciadas para ter o CPA do conjunto/anúncio
3.1.1.4. Corte tudo que estiver acima do CPA máximo
3.1.2. Google Ads
3.1.2.1. Crie uma tabela dinâmica para análise das campanhas de formas isoladas
3.1.2.1.1. Na linhas insira NA SEQUÊNCIA as colunas
3.1.2.2. Puxe os valores gastos dos grupos/palavras chaves no período da análise e insira na coluna ao lado
3.1.2.3. Faça uma divisão entre o valor gasto sobre a quantidade conversas iniciadas para ter o CPA do grupo/palavra-chave
3.1.2.4. Corte palavras-chave que levaram orçamento, mas não trouxeram mensagens
3.1.2.5. Como nas campanhas de Google Ads o orçamento é gasto como num CBO da Meta é válido criar campanhas isoladas com grupos de anúncios com baixo custo por mensagem
4. Otimizações extra
4.1. Meta
4.1.1. Crie novas campanhas com otimização para Contact (evento disparado ao ser iniciado uma mensagem por meio do anúncio)
4.2. Google
4.2.1. Crie uma conversão e faça o upload da planilha com os Gclid
4.2.1.1. Essa planilha pode ser encontrada em Relatórios - Google Ads
4.2.1.2. Link de como fazer esse processo
4.2.1.2.1. https://youtu.be/QV84jQVz4Z8?si=SeUxpXW7s6TLsczG