1. ЛИДЫ
2. В РАБОТЕ
2.1. Здравствуйте. Ваша заявка на составление отчета об оценке недвижимости в работе. Ожидайте, пожалуйста, дальнейшей информации. С уважением, компания Оценка.рф
3. ПРЕДОЦЕНКА КЛИЕНТ
3.1. Мы получили Вашу заявку на составление отчета об оценке недвижимости и подготовили для Вас самую удобную услугу на рынке, в рамках которой процесс оценки объекта недвижимости будет состоять из нескольких этапов: 1. Предоставление минимального пакета документов. 2. Предварительный расчет стоимости объекта. 3. Оплата. 4. Выезд фотографа на Ваш объект недвижимости. Для выполнения нами предварительного расчёта укажите, пожалуйста, стоимость квартиры, Ваш ипотечный банк, а также пришлите фотографии объекта или объявление о его продаже. Также, просим направить сканы/фотографии следующих документов: - выписка из ЕГРН; - технический паспорт квартиры; - документы основания (пункт 3.1 в выписке из ЕГРН); - паспорт РФ основного заемщика по ипотеке. С уважением, компания Оценка.рф
4. ПРЕДОЦЕНКА ИТОГ
5. ПРИВЕТСТВИЕ КЛИЕНТА
5.1. Мы благодарим Вас за выбор нашей компании. В соответствии с 8 статьей Федерального закона № 135-ФЗ заемщик по ипотеке обязан предоставить отчёт об оценке недвижимости банку после получения ключей. [Сделка: Партнер] совместно с нами подготовили для Вас лучший сервис по оценке, в рамках которого не потребуется выезд фотографа на объект, так как мы ценим Ваше время. Также, пакет документов, который Вам необходимо предоставить будет минимальным Стоимость услуги - [Сделка: Бюджет] рублей. Если у Вас есть промокод на скидку, пожалуйста, сообщите его нам. Если услуга актуальна, то далее мы с Вами перейдем к оплате, соберем необходимые документы и начнем работу над отчетом по оценке. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли для Вас услуга оценки? Для получения полного списка документов, которые могут понадобиться, отправьте цифру 5 ответным сообщением в этом чате. С уважением, компания Оценка.рф.
5.1.1. Мы благодарим Вас за выбор нашей компании. В соответствии с 8 статьей Федерального закона № 135-ФЗ заемщик по ипотеке обязан предоставить отчёт об оценке недвижимости банку после получения ключей. [Сделка: Партнер] совместно с нами подготовили для Вас лучший сервис по оценке, в рамках которого будет проведено 2 этапа: 1. Сбор минимального пакета документов. 2. Выезд фотографа на Ваш объект недвижимости *. Стоимость услуги - [Сделка: Бюджет] рублей. Если у Вас есть промокод на скидку, пожалуйста, сообщите его нам. Если услуга актуальна, то далее мы с Вами перейдем к оплате, соберем необходимые документы и начнем работу над отчетом по оценке. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли для Вас услуга оценки? Для получения полного списка документов, которые могут понадобиться, отправьте цифру 5 ответным сообщением в этом чате. * Если Вы находитесь вне города и у Вас нет представителей, которые смогут встретить фотографа на объекте, то мы в индивидуальном порядке можем организовать встречу через застройщика. С уважением, компания Оценка.рф.
5.1.1.1. Мы благодарим Вас за выбор нашей компании. В соответствии с 8 статьей Федерального закона № 135-ФЗ заемщик по ипотеке обязан предоставить отчёт об оценке недвижимости банку после получения ключей. Мы подготовили для Вас лучший сервис по оценке, в рамках которого будет проведено 2 этапа: 1. Сбор минимального пакета документов. 2. Выезд фотографа на Ваш объект недвижимости. Стоимость услуги - [Сделка: Бюджет] рублей. Если у Вас есть промокод на скидку, пожалуйста, сообщите его нам. Если услуга актуальна, то далее мы с Вами перейдем к оплате, соберем необходимые документы и начнем работу над отчетом по оценке. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли для Вас услуга оценки? Для получения полного списка документов, которые могут понадобиться, отправьте цифру 5 ответным сообщением в этом чате. С уважением, компания Оценка.рф.
5.1.1.1.1. Мы получили от менеджера [Сделка: Партнер] заявку на составление для Вас отчета по оценке недвижимости. В соответствии с 8 статьей Федерального закона № 135-ФЗ заемщик по ипотеке обязан предоставить отчёт об оценке недвижимости банку после получения ключей. [Сделка: Партнер] совместно с нами подготовили для Вас лучший сервис по оценке, в рамках которого не потребуется выезд фотографа на объект, так как мы ценим Ваше время. Также, пакет документов, который Вам необходимо предоставить будет минимальным. Стоимость услуги - [Сделка: Бюджет] рублей. Если у Вас есть промокод на скидку, пожалуйста, сообщите его нам. Если услуга актуальна, то далее мы с Вами перейдем к оплате, соберем необходимые документы и начнем работу над отчетом по оценке. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли для Вас услуга оценки? Для получения полного списка документов, которые могут понадобиться, отправьте цифру 5 ответным сообщением в этом чате. Любые возникшие вопросы Вы можете задать в ответном сообщении, и наши коллеги оперативно на них отреагируют. С уважением, компания Оценка.рф
6. ОЖИДАНИЕ ОПЛАТЫ
6.1. Благодарим за доверие! Стоимость услуги составляет: [Сделка: Бюджет] рублей. Прикладываем ссылку на оплату услуги: [Сделка: Ссылка на оплату] Обращаем Ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение суток с момента отправки. Также, уточняем, что процесс оплаты полностью безопасен, так как платежи обрабатываются в безопасной среде и вся информация будет защищена. Подскажите, когда сможем ожидать оплату от Вас? *в случае отмены заказа или требования возврата менее, чем за 12 часов до выезда фотографа или после начала изготовления отчета возврат будет осуществлен с удержанием стоимости соответствующего этапа работы. **дополнительно информируем: если у Вас была перепланировка, то просим Вас сообщить нам об этом до оплаты. С уважением, компания Оценка.рф.
7. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
7.1. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, актуальна ли для Вас услуга по оценке недвижимости? Если у Вас есть вопросы по работе нашего сервиса, задайте их в ответном сообщении. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами и расскажут о всех нюансах в удобном для Вас формате (сделав звонок или написав сообщение). С уважением, компания Оценка.рф
7.1.1. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, актуальна ли для Вас услуга по оценке недвижимости? К сожалению, срок действия ссылки на оплату истек. Подскажите, хотите ли Вы получить новую ссылку для оплаты услуги? Если Вы хотите получить новую ссылку для оплаты, то отправьте "Да" или "1" ответным сообщением. С уважением, компания Оценка.рф.
8. ЭТАПЫ ОТЛОЖИ И МОЛЧУНОВ
9. ЭТАПЫ ОТКАЗОВ И ВОЗВРАТОВ
10. ДОКУМЕНТЫ
10.1. Оплата по Вашему заказу получена. Наши сотрудники уже занимаются проверкой документов, предоставленных менеджером Вашего застройщика [Сделка: Партнер]. По дальнейшим действиям мы оперативно сообщим в данном чате, ожидайте пожалуйста. С уважением, компания Оценка.рф
10.1.1. Оплата по Вашему заказу получена. В ближайшее время мы пришлем Вам список документов, которые необходимо будет предоставить для начала работы по составлению отчета об оценке. Если ранее данный список уже был Вам выслан, то дублировать его не будем. С уважением, компания Оценка.рф.
11. ОЖИДАНИЕ ДОКУМЕНТОВ
11.1. Уважаемый клиент, Фотографии по вашему объекту получены. Для дальнейшей работы над отчетом ожидаем от Вас недостающие документы из списка: - Выписка из ЕГРН; - Технический паспорт квартиры (при наличии); - Документы Основания (которые прописаны в Выписке ЕГРН под пунктом 3.1); - Договор долевого участия; - Паспорт основного заемщика по ипотеке (главная страница и страница с регистрацией). С уважением, компания Оценка.рф
11.1.1. Уважаемый клиент, Фотографии по вашему объекту получены. Для дальнейшей работы над отчетом ожидаем от Вас недостающие документы из списка: - Технический паспорт квартиры (при наличии); - Договор долевого участия; - Акт приема-передачи квартиры; - Паспорт основного заемщика по ипотеке (главная страница и страница с регистрацией). С уважением, компания Оценка.рф
12. ГОТОВО К ОСМОТРУ
12.1. Уважаемый клиент, Ваша заявка на проведение встречи на объекте по квартире № [Сделка: Номер квартиры] была создана. Ваши пожелания были зафиксированы и переданы. Фотограф свяжется с Вами для подтверждения заявки за день до планируемого выезда. В случае, если Ваши пожелания не будут учтены, администратор фотографов сообщит Вам в данном чате. Пожалуйста, ожидайте связи. С уважением, компания Оценка.рф
12.1.1. Уважаемый клиент, Ваша заявка на составление отчёта находится на этапе проверки фотографий. Как только проверка будет завершена, мы сразу же приступим к работе над отчётом. Пожалуйста, ожидайте дальнейшей информации. С уважением, компания Оценка.рф
13. ГОТОВО К ОЦЕНКЕ
13.1. Уважаемый клиент, Ваша заявка по квартире № [Сделка: Номер квартиры] передана на этап составления отчета об оценке. Ожидайте, пожалуйста, информацию о готовности. С уважением, компания Оценка.рф
14. ОТЧЕТ ОТПРАВЛЕН В БАНК И КЛИЕНТУ
14.1. Уважаемый клиент, сообщаем, что Ваш отчет по квартире № [Сделка: Номер квартиры] готов и отправлен в банк [Сделка: Банк] , а также Вам на почту [Контакт: Email (Раб.)]. Вам необходимо направить остальные документы по кредитному договору. Для уточнения перечня документов рекомендуем связаться с банком.
15. ПРОЧЕЕ
15.1. Здравствуйте! Команда Oценка.рф благодарит Вас за обращение. Ваша заявка в приоритетном режиме будет передана клиентскому менеджеру, он обязательно свяжется с Вами с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Спасибо за выбор Оценка.рф Мы ценим Ваше время!
15.1.1. Здравствуйте! Ваш отчет был направлен в [Сделка: Банк], а также продублирован на контактный e-mail: [Контакт: Email (Раб.)] Если у Вас возникли вопросы, Вы можете задать их в данном чате, и наши менеджеры ответят Вам в ближайшее время. Мы ценим Ваше доверие к нам и хотим предложить Вам специальный промокод на услуги страхования от наших партнеров. С промокодом "СТРАХОВКА1000" Вы сможете получить скидку в размере 1000 рублей на любой вид страхования. Мы гарантируем надежное покрытие и профессиональное обслуживание каждого клиента.* Для того, чтобы воспользоваться промокодом, заполните короткую анкету: https://mrqz.me/6630b51fd12ffe00265f6386 С уважением, компания Оценка.рф *Скидка предоставляется в размере 1000 рублей при стоимости полиса от 2000 рублей; при стоимости полиса ниже 2000 рублей скидка будет предоставляться в размере 500 рублей.
15.1.2. Уважаемый клиент, благодарим Вас за выбор нашей компании для оценки Вашего объекта недвижимости! Оплата по Вашему заказу получена. В ближайшее время менеджер свяжется с Вами и пришлет список документов, которые Вам необходимо будет отправить для начала работы по составлению отчета об оценке недвижимости. Мы ценим Ваше доверие к нам и хотим предложить Вам специальный промокод на услуги страхования от наших партнеров.С промокодом “ОЦЕНКА” Вы сможете получить скидку в размере 1000 рублей на любой вид страхования. Мы гарантируем надежное покрытие и профессиональное обслуживание каждого клиента. Для того, чтобы воспользоваться промокодом, заполните короткую анкету: https://mrqz.me/6630b51fd12ffe00265f6386 С уважением, компания Оценка.рф* *Скидка предоставляется в размере 1000 рублей при стоимости полиса от 2000 рублей; при стоимости полиса ниже 2000 рублей скидка будет предоставляться в размере 500 рублей.