1. Qualitativa
1.1. Dados não numéricos (observação de comportamentos ou relatos pessoais).
1.2. Examinar e compreender como os indivíduos percebem o mundo através de diferentes pontos de vista.
1.2.1. Enfâse no método indutivo (particular -> geral = parte de observações específicas para formular teorias gerais).
1.3. Isolar causas e efeitos
1.3.1. Respostas à: O quê? Como? Quando? Onde? Porquê?
1.3.1.1. Significados, conceitos, definições, características, metáforas, símbolos e descrições.
1.3.1.2. Para a compreensão das nossas vidas, a investigação qualitativa é a "mais indicada"
1.3.1.2.1. Alguns elementos de simbolismo, significado ou comprrensão exigem que sejam consideradas as perceções e apreensões subjetivas do próprio indivíduo.
1.4. Nota: estudos qualitativos são importantates para dar voz a quem menos tem voz.
2. Quantitativa
2.1. Dados numéricos.
2.2. Encontrar padrões e médias, fazer previsões, testar relações causais e generalizar resultados para populações amplas.
2.2.1. Enfâse no método dedutivo (geral -> particular = começa com uma teoria ou hipótese e testa isso com dados. É mais estruturado e visa confirmar ou refutar a teoria).
2.3. Isolar causas e efeitos; Medir e quantificar fenómenos; Conceção de planos de investigação para que haja generalização dos resultados; Formular leis gerais.
2.3.1. Amostras representativas; Independência em relação ao objeto; Classificar os fenómenos em termos de frequência e distribuição; Maior controlo dos fenómenos; Redução do papel do investigador; Foco na objetividade.
2.3.1.1. Quantidade = contagem/medida/distribuição