Ligação para clientes que não veem na Clínica há mais de 6 meses

1. Pacientes recorrentes:

1.1. 1. Ligar: Oi Sarah, aqui é a Larissa da Clínica LT Odontologia. Tentei contato com você por ligação mas acabou caindo. 😐 Gostaria de saber como você está !?! A Dra (falar o nome da última Dra que atendeu o paciente) pediu para que eu te ligasse pois já faz X meses que você não vem a clínica, e ela está preocupada com sua saúde bucal. Faz sentido para você agendar um horário para retorno e reavaliação da sua saúde bucal?

2. Qual tratamento que paciente já realizou?

2.1. 1. Restauração / limpeza / canal

2.1.1. Oferecer consulta de retorno com Larissa

2.2. 2. Implantes / protocolo

2.2.1. Falar da importância de fazer uma manutenção no implante a cada 6 meses, pois assim como os dentes o implante pode acumular bactérias que podem causar vários problemas, inclusive a sua perca.

2.3. 3. Prótese móvel

2.3.1. Perguntar como o cliente está, se a prótese está boa. Caso ele tenha dentes naturais na boca, oferecer consulta de retorno.

2.4. 4. Clareamento

2.4.1. Oferecer consulta de retorno e falar da possibilidade de fazer manutenção do clareamento 1x ano, pois não precisa usar uma quantidade grande de clareamento, sendo menos invasivo, não causa sensibilidade e ele fica com os dentes brancos direto.

3. CONSULTA DE RETORNO: importante fazer a cada 6 meses para MANTER a saúde bucal. 90% dos paciente que entram no sistema de prevenção da clínica, só precisam realizam a limpeza a cada 6 meses, e o restante, qdo tem algum problema bucal é detectado tão no início, que não gera problemas maiores.

3.1. Agora, depois de 12 meses este indice já diminui para 75%, ou seja, 15% das pessoas passam a ter uma cárie ou outros problemas desaúde bucal que poderiam ser evitados se tivessem feito a prevenção. E esse indice de pessoas com a saúde bucal boa só vai dimuindo de acordo com o tempo.

4. Kit de limpeza: - Necessaire - Escova - Creme dental - Enxaguante bucal - Fio card