1. Liderança
1.1. Ação que dirige atividades e membros afim de realizar objetivos
1.1.1. Líder
1.1.1.1. Posição de poder, influencia no caráter estratégico, delega missão
1.1.1.2. Inspira liderados
1.1.1.3. Utiliza motivações para liderados
1.1.2. Liderado
1.1.2.1. Colaboradores do líder, executadores da missão
1.1.2.2. Motivados pelo líder
1.2. Estilo de liderança
1.2.1. Autocrática: o líder tem o poder de tomar decisões sem consultar a equipe, da enfase a missão ou objetivo sem se importar com o grupo que a executa, costuma manter distância da equipe, liderança autoritária
1.2.1.1. Orientada para tarefa
1.2.2. Democrática: participação da equipe no poder de decisão, tem apreço pelos funcionários, enfatiza as relações humanas, enfase na equipe, liderança participativa
1.2.2.1. Orientada para pessoas
2. Execução e Controle
2.1. Processo de controle
2.1.1. Produzir e usar informações para tomar decisões
2.1.1.1. Como garantir o objetivo
2.1.1.2. Riscos e oportunidades das atividades
2.1.1.3. Resultados comparados com objetivos
2.1.1.4. Necessidade de mudar de objetivo
2.1.2. Mantém uma organização orientada afim de alcançar os objetivos
3. Processo de Planejamento
3.1. Objetivos e resultados a serem alcançados
3.2. Atitudes
3.2.1. Reativas: antecipação aos eventos, conectado ao meio externo e interno da organização, busca de soluções a futuros problemas
3.2.1.1. Antecipação aos eventos
3.2.2. Proativas: preservação a estabilidade, processa negativamente as informações internas e externas da organização, resistência a mudanças
3.2.2.1. Reação aos eventos
3.3. Processo de planejamento: 1.Informação e analise, 2.Tomar decisões
3.3.1. 1.Situação com informação de ameaças, necessidades, oportunidades, etc.
3.3.2. 2. O que precisa, como fazer, chego ao produto final? Produzir plano
3.4. Componentes de um plano
3.4.1. Objetivos e metas: "Produto" alcançado por meio de esforços e recursos
3.4.2. Meios de realização: Caminho a ser seguido para obter o produto final
3.4.3. Meios de controle: Avaliar se o modo que está percorrendo levará ao produto final
3.4.4. Tipos de planos
3.4.4.1. Permanentes: elaborados para determinadas situações ou problemas que podem aparecer mais de uma vez; procedimentos, protocolos.
3.4.4.2. Temporários: Cessa quando o objetivo é alcançado; projetos, orçamentos.
4. Processo de Organização
4.1. Analisar os objetivos e o trabalho a realizar
4.1.1. Definir o trabalho que as pessoas como indivíduos ou integrantes de grupos devem realizar para alcançar os objetivos
4.2. Estrutura organizacional com organogramas
4.2.1. Definição de atividades
4.2.2. Atribuir Responsabilidades
4.2.3. Hierarquia