1. Маркетинг
1.1. Неэффективные рекламные каналы и аналитика
1.1.1. Недостаточная оцифровка каналов, отсутствие системы тестирования гипотез, нет сквозной аналитики между отделами маркетинга и продаж
1.1.2. Отсутствие эффективных KPI и систем мотивации
1.1.3. Нет регулярного менеджмента и системы эффективного управления командой
1.2. Решения для оптимизации маркетинга
1.2.1. Внедрение/доработка рекламно-маркетингового плана по каналам и аналитика, юнит-экономика, определение целевой аудитории, разработка офферов, связки автоворонки, внедрение методологий CJM, HADI и RICE
1.2.2. Разработка KPI и систем мотивации для маркетинговой команды
1.2.3. Внедрение регламента проведения планерок, постановки задач, работы по задачам в CRM
1.2.3.1. Разработка KPI
1.2.3.1.1. Система мотивации
1.3. Неэффективность маркетинговых усилий
1.3.1. Лиды приходят либо не системно, либо не ЦА
1.3.2. Решение: Внедрение РНП по каналам и аналитика (сайт и/или площадок), юнит-экономика, определение объема рынка в канале и конкуренции, определение ЦА, разработка офферов, связки автоворонки, CJM
1.3.2.1. KPI пример
1.3.2.2. Внедрение РНП по каналам и аналитика (сайт и/или площадки)
1.3.2.2.1. Юнит экономика (шаблон и пример)
2. Производство
2.1. Проблемы с масштабированием и эффективностью производства
2.1.1. Отсутствие технологических карт, тайминга операций, оптимизации ресурсов
2.1.2. Вопросы со складскими остатками и оборачиваемостью
2.1.3. Устаревшее оборудование, требующее инвестиций
2.1.3.1. Решение: Аудит оборудования, расчет, разработка инвестиционного плана
2.1.3.1.1. Аудит оборудования и расчет
2.1.3.1.2. Инвестиционный план
2.1.4. Отсутствие автоматизации на производстве
2.1.5. Нехватка кадров для производства
2.2. Решения для оптимизации производства
2.2.1. Внедрение технологических карт, тайминга операций, оптимизации ресурсов, системы 5S, ОЕЕ
2.2.2. Инвентаризация, распродажа остатков и неликвида, контроль оборачиваемости
2.2.3. Аудит оборудования, расчет инвестиционного плана
2.2.4. Внедрение систем автоматизации на производстве
2.2.5. Анализ рынка труда, изменение бизнес-процессов, пересмотр мотивации, внедрение наставничества
3. Продукт
3.1. Отсутствие понимания, что еще продавать
3.1.1. Нет понимания потребностей клиентов и возможностей развития продукта
3.2. Решения для оптимизации продукта
3.2.1. Проведение Customer Development и Jobs-to-be-Done, описание целевой аудитории, распаковка продуктовой экспертизы
3.2.1.1. CusDev
3.2.1.2. JTBD
3.2.1.3. Распаковка продукта
4. Систематизация
4.1. Отсутствие регламентов и KPI
4.1.1. Регламенты отсутствуют или не соответствуют текущим процессам
4.1.2. Нет ответственных за предоставление данных, нет KPI
4.2. Решения для систематизации
4.2.1. Описание ключевых бизнес-процессов, разработка регламентов
4.2.2. Назначение ответственных, внедрение KPI и системы мотивации
4.3. Отсутствие регламентов
4.3.1. Регламенты отсутствуют или есть какие-то, как-нибудь
4.3.2. Решение: Описание ключевых бизнес-процессов, разработка регламентов на процессы и подпроцессы, внедрение и улучшение
4.3.2.1. Описание бизнес-процессов
4.3.2.2. Описание регламентов
4.4. Регламенты отсутствуют или есть какие-то, как-нибудь
4.5. Решение: Описание ключевых бизнес-процессов, разработка регламентов на процессы и подпроцессы, внедрение и улучшение
4.6. Отсутствие KPI и мотивации
4.6.1. Не внедрены эффективные KPI и системы мотивации
4.6.2. Решение: Разработка KPI и систем мотивации
4.6.2.1. Разработка KPI
4.6.2.2. Система мотивации
4.6.2.3. Конкструктор для мотивации
4.6.2.4. KPI пример
5. Продажи
5.1. Неэффективная система продаж
5.1.1. Неверно выбрана структура отдела продаж
5.1.1.1. Орг.структура
5.1.2. Емкость отдела продаж не соответствует или масштабирование неэффективно
5.1.2.1. Бизнес-процесс
5.1.3. Скрипты, регламенты, презентации и коммерческие предложения устарели и не дают результата
5.1.3.1. Скрипты
5.1.3.2. Регламенты
5.1.3.3. Разработка скриптов
5.1.3.4. КП
5.1.4. Отсутствие регулярного менеджмента и системы эффективного управления командой в отделе продаж
5.1.4.1. Регламент проведения планерок
5.1.4.2. Регламент постановки задач
5.1.4.3. РНП
5.1.4.4. Работа по задачам в CRM
5.2. Решения для оптимизации продаж
5.2.1. Неэффективная бизнес-модель (бизнес-модель не соответствует новых задачам в бизнесе)
5.2.1.1. Модель Lean canvas шаблон и пример
5.2.2. Нет новой стратегии (не работает эффективно связка рынок-продукт-канал)
5.2.2.1. ABCDX сегментация
5.2.2.2. Анализ конкурентов
5.2.2.3. Анализ рынка
6. HR
6.1. Несоответствие текущей команды задачам бизнеса
6.1.1. Отсутствие системы обучения и аттестации сотрудников
6.1.1.1. Орг.структура
6.1.1.2. Система аттестации
6.1.2. Нет сформированных профилей/портретов требуемых сотрудников
6.1.2.1. Профиль должности
6.1.3. Отсутствует система найма и внедрения новых сотрудников
6.1.3.1. Профиль должности
6.1.3.2. Воронка найма
6.1.3.3. Должностная инструкция HR
6.1.3.4. Аудит HR
6.1.3.5. Дорожная карта
6.1.4. Отсутствие эффективной системы мотивации
6.2. Решения для оптимизации HR
6.2.1. Описание организационной структуры и внедрение системы аттестации сотрудников
6.2.1.1. Описание орг. структуры
6.2.1.2. План онбординга + адаптация
6.2.1.3. Мотивация
6.2.1.4. Анализ рынка
6.2.2. Описание бизнес-процессов найма
6.2.2.1. Описане бизнес-процесса
7. Финансы
7.1. Недостаточный финансовый анализ и управление
7.1.1. Финансы ведутся, но недостаточно анализируются, решения не всегда принимаются на основании данных учета
7.1.1.1. Аудит
7.1.1.2. Внедрение автоматизации
7.1.2. Отсутствие финансовой модели
7.1.2.1. Фин.модель
7.1.3. Нет бюджетирования
7.2. Решения для оптимизации финансов
7.2.1. Аудит финансового блока и компетенций финансового менеджера, найм финансового директора
7.2.1.1. Профиль финансового менеджера
7.2.1.2. Воронка подбора
7.2.2. Внедрение бюджетирования и фондов
8. Стратегия
8.1. Отсутствие системного подхода к росту
8.1.1. Нет четких целей, рассчитанной экономики, понимания конкурентов и емкости рынка
8.2. Решения для оптимизации стратегии
8.2.1. Анализ конкурентов и рынка, формирование целей по SMART, декомпозиция, проведение стратегической сессии
8.2.1.1. Анализ конкурентов
8.2.1.2. SMART шаблон
8.2.1.3. Декомпозиция
8.2.1.4. Страт.сессия
9. Инвестиции
9.1. Необходимость привлечения средств на масштабирование
9.1.1. Отсутствие финансовой модели и стратегии инвестирования
9.2. Решения для привлечения инвестиций
9.2.1. Разработка финансовой модели, инвестиционной презентации/предложения
9.2.1.1. Фин.модели