Моделирование бизнес-процессов

1. Основные подходы к моделированию бизнес-процессов

1.1. DFD (DataFlowDiagram)

1.2. WFD(WorkFlowDiagram)

2. Правила и рекомендации по описанию бизнес-процессов

2.1. 7 Правил

3. Методы сбора информации при моделировании бизнес процессов

3.1. Рабочие семинары

3.2. Последовательное интервьюирование экспертов предметных областей

3.3. Вопросники и анкеты

3.4. Документы, существующие в организации

4. Технология описания и моделирования бизнес-процессов предприятия

4.1. Иерархическое дерево бизнес - направлений

4.2. Матрица распределения ответственности

4.3. Управление по бизнес-процессам

5. Необходимость моделирования бизнес-процессов

5.1. Бизнес-моделирование

5.1.1. Анализ бизнес-процессов

5.1.2. Проектирование бизнес-процессов

5.2. Бизнес - модель

6. Способы описания и моделирования бизнес-процессов

6.1. Текстовый способ

6.2. Табличный способ

6.3. Графический способ

7. Горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов

7.1. Вертикальное описании бизнес-процессов

7.2. Горизонтальное описании бизнес-процесса