Психология общения
создатель Юлия Черныш
1. Формы общения
1.1. Монологическое
1.1.1. Императивное
1.1.2. Манипулятивное
1.2. Диалогическое
2. Средства общения
2.1. Вербальные
2.1.1. Устная речь
2.1.2. Письменная речь
2.2. Невербальные
2.2.1. Жесты
2.2.2. Поза
2.2.3. Мимика
2.2.4. Походка
2.2.5. Контакт глазами