1. Пол, возраст, география, уровень дохода, наличие образования/работы, хобби и увлечения, привычки
1.1. Пол
1.1.1. Женский
1.2. Возраст
1.2.1. 65 лет
1.3. География
1.3.1. Живёт в Ульяновске, у неё уютная двухкомнатная квартира в тихом районе города
1.4. Уровень дохода
1.4.1. Её доход составляет 37 тысяч рублей: 17 тысяч рублей — пенсия и 20 тысяч рублей — подработка
1.5. Образование
1.5.1. Среднее профессиональное образование:учитель начальных классов
1.6. Работа
1.6.1. Подработка нянечкой в местном детском саду
1.7. Хобби
1.7.1. Вязание
1.7.1.1. Вдохновляется идеями по рукоделию из журналов
1.7.2. Смотреть фильмы 70-90-х годов
1.8. Увлечения
1.8.1. Узначать что-то новое в сфере воспитания и развития детей
1.9. Привычки
1.9.1. Смотреть новости по утрам по федеральным каналам и узнавать, что происходит сейчас мире
2. Страхи, барьеры, уровень доверия, боли
2.1. Страхи
2.1.1. Аллергии, которые могут возникнуть из-за материалов игрушек, или травмы от некачественных изделий и материалов
2.2. Боли
2.2.1. Необходимость выбрать подходящую игрушку для каждого из внуков, учитывая их возраст, интересы и потребности
2.3. Барьеры
2.3.1. Сложность ухода за игрушками
2.4. Уровень доверия
2.4.1. Уровень доверия низкий
3. Образ жизни
3.1. При осознании потребности
3.1.1. Утро бабушки начинается с привычных дел: лёгкая уборка, чашка чая перед телевизором с новостями по первому. Она вспоминает прошлую субботу, когда младший внук, которому всего пять месяцев, не мог спокойно заснутьа бабушка не могла уделить ему много времени, потому что одновременно нужно было заняться старшими. Она начинает думать о том, как помочь каждому внуку.
3.2. При осознании покупки
3.2.1. В этот вечер бабушка, как обычно, изучает рецепты и советы в социальных сетях. Её внимание привлекает реклама мягкой дышащей игрушки с Bluetooth, которую она увидела в ВК в группе “Развивайка”. Она решает обсудить покупку с дочерью, которая подтверждает, что игрушка — отличная идея.
3.3. При потреблении
3.3.1. Когда выходные подходят к концу, бабушка, как всегда, смотрит с любимым мужем любимый фильм “Бриллиантовая рука”, параллельно вяжет носочки для внуков. ни на минуту не отвлекаясь от просмотра. Чуть позже проводит быструю стирку игрушек, чтобы они были свежими к следующему приезду внуков. Она достаёт механизм, стирает игрушку в машинке и радуется, что это так просто.
4. Требования к продукту и сервису
4.1. Понятные инструкции
4.2. Безопасность
4.3. Гипоаллергенный материал
4.4. Легкость в стирке
4.5. Участвовала в развитии ребенка
4.6. Служба поддержки по телефону
4.7. Сертификат на материал
5. Чем интересуются, кого читают, кого смотрят
5.1. Чем интересуется
5.1.1. Она интересуется рукоделием, в особенности вязанием, воспитанием детей, любит разукрашки и аппликации, смотрит новые рецепты блюд и советское кино
5.1.1.1. Книга
5.1.1.1.1. "Общаться с ребенком .Как?" Юлия Гиппенрейтер
5.1.1.2. Фильм
5.1.1.2.1. "Бриллиантовая рука", 1969
5.2. Кого смотрит
5.2.1. Из телевизионных каналов она смотрит федеральные, иногда — региональные новости и каналы с советскими и зарубежными кино-картинами 70-90-х годов. Её каналы на YouTube посвящены различным рецептам, обозреванием книг и интересным выкройкам. А также обзоры на различные новинки в мире воспитания и развития детей: игрушки, книги,мультфильмы, книги, игры и т.д.
5.2.1.1. ТВ каналы
5.2.1.1.1. "Первый канал"
5.2.1.1.2. "Домашний"
5.2.1.1.3. "Россия-1"
5.2.1.1.4. "Ульяновск73"
5.2.1.2. YouTube
5.2.1.2.1. "Едим дома"
5.2.1.2.2. "Педсовет"
5.2.1.2.3. "Вяжем вместе с Леночкой"
5.2.1.2.4. "Карусель"
5.2.1.2.5. "Маша и Медведь"
5.3. Кого читает
5.3.1. В социальных сетях читает группы во «ВКонтакте», где обсуждают новые игрушки и поделки, что-то для рукоделия. А также журналы про рукоделие, выкройки, рецепты и воспитание детей и просто "женские" журналы. Может почитать и региональные новости в газете
5.3.1.1. ВК группы
5.3.1.1.1. Творчество
5.3.1.1.2. Я могу ВСЕ
5.3.1.1.3. Развивайка
5.3.1.1.4. О женском
5.3.1.2. Журналы
5.3.1.2.1. 1000 советов
5.3.1.2.2. Cosmopolitan
5.3.1.2.3. Burda
5.3.1.2.4. Телесемь
5.3.1.3. Газета
5.3.1.3.1. Ульяновская правда
6. Где мы можем её затронуть
6.1. Тв каналы
6.1.1. Первый канал
6.1.1.1. Программы «Доброе утро» и «Время покажет»
6.1.2. Россия 1
6.1.2.1. передача «Доброе утро, Россия» и вечерние сериалы
6.1.3. Домашний
6.1.3.1. передачи "О здоровье", "Няня свободного назначения" и "Правильный дом", а также различные сериалы и мелодрамы про любовь , к примеру. "Уроки любви"
6.2. Социальные сети
6.2.1. Вконтакте
6.2.1.1. Я-воспитатель
6.2.1.1.1. Канал про воспитание, начнуые факты, интересные, статистика, вопросы
6.2.1.2. Я могу ВСЕ
6.2.1.2.1. Канал про рукоделени, выйкройки, инструкции, рецепты
6.2.1.3. Развивайка
6.2.1.3.1. Канал про развивающие игры, тесты, задания для детей. советы
6.2.1.4. О женском
6.2.1.4.1. Канал с смешными жизненными цитатами, видео, женский юмор, ностальгия о молодости, советы для мам и бабушек
6.2.2. YouTube
6.2.2.1. Канал Карусель
6.2.2.1.1. Мультики для детей
6.2.2.2. Nastya LIKE
6.2.2.2.1. Канал со смешными детскими видео, она включает внукам. Обзор на детские игрушки
6.2.2.3. Вяжем вместе с Леночкой
6.2.2.3.1. Канал о вязании различных предметов одежды и игрушек
6.3. Журналы
6.3.1. Burda
6.3.1.1. идеи для вязания и шитья, советы по созданию вещей своими руками
6.3.2. 1000 советов
6.3.2.1. В нём собраны статьи на темы здоровья, кулинарии, дома, сада, отдыха, рукоделия, красоты, моды, отношений
6.3.3. Телесемь
6.3.3.1. новости о жизни звезд
6.3.4. Cosmopolitan
6.3.4.1. включает в себя статьи о взаимоотношениях, семье, здоровье, карьере, самосовершенствовании, знаменитостях, а также моде и красоте.
6.4. Радио
6.4.1. Радио России
6.4.1.1. новости недели, а также передача «Семейный час» и другие познавательные программы
6.4.2. Маяк
6.4.2.1. В эфире есть развлекательные блоки, познавательные программы, уникальные исторические выдержки и диалоги с известными людьми, которые обсуждают различные темы.
6.4.3. Детское радио
6.4.3.1. состоит из детских песен, спектаклей, познавательно-развивающих и развлекательных программ и рубрик,программ для родителей.
6.5. Дет сад
6.5.1. Реклама в детских садах, где она работает или бывает, тоже имеет значение. Размещение информации в виде плакатов, буклетов или презентаций новых товаров может быть очень эффективным