
1. Кампании
1.1. Кампания Мета с целью узнаваемость
1.2. Кампания Мета с целью трафик
2. Контент
2.1. Профессиональные фотографии ювелирных изделий
2.2. Видео о создании украшений
2.3. Публикации об истории бренда
2.4. Видео о стиле и как стильно сочетать ювелирные изделия
2.5. Посты о событиях бренда
2.6. Приглашения на оффлайн мероприятия
2.7. Специальые предложения, акции
2.8. Видео о трендовых украшениях
3. Контакты
3.1. Телефон
3.2. E-Mail
3.3. Чат-бот
4. Юридические положеия
4.1. Согласия на обработку данных
4.2. Политика конфиденциальности
4.3. Правовые положения
5. Продукция
5.1. Изделия из золота
5.2. Изделия из серебра
5.3. Изделия с драгоценными камнями
5.4. Ювелирная продукция для особых случаев
5.4.1. Помолвка
5.4.2. Обручальные кольца и украшения
5.4.3. Украшения на день рождения или другие праздники
5.4.4. Украшения по случаю рождения ребенка
5.4.5. Годовщина
5.5. Индивидуальное изготовления ювелирных украшений
5.5.1. По заданой модели
5.5.2. Гравировка имени или текста
6. Аудитория
6.1. Девушки 18-25 лет небольшим доходом, покупающи недорогие украшения
6.2. Женщины 26-40 со средним доходом имеющие интерес к ювелирным изделиям
6.3. Женщины от 41 со среднем доходом и выше, предпочитающие роскош и имеющие интерес к драгоценным камням
7. Анализ и улучшение
7.1. Анализ рынка
7.1.1. Анализ конкурентов
7.1.2. Мониторинг трендов
7.2. Улучшения качества обслуживания
7.2.1. Анкетирование клиентов
7.2.2. Сбор отзывов
7.2.2.1. Комментарии на сате и в соц.сетях
7.2.2.2. Видео-отзывы
7.2.2.3. Ответы в переписках с клиентом
8. Организация работы
8.1. Консультирование клиентов
8.1.1. По телефону
8.1.2. На сайте
8.1.3. В соц. сетях
8.1.4. По E-mail
8.2. Оформление и упаковка заказов
8.3. Передача заказов службе доставки
8.3.1. Отслеживание закзов
8.4. Платежи
8.4.1. Оплата онлайн
8.4.2. Оплата курьеру
8.4.3. Оплата в рассрочку
8.5. Аудит компании
9. Каналы коммуникации
9.1. Социальные сети
9.1.1. Instagram
9.1.2. Facebook
9.1.3. TikTok
9.2. Платная реклама
9.2.1. Google Ads
9.2.2. Таргетированная реклама на Instagram и Facebook.
9.3. Работа с инфлюенсерами
9.3.1. Р
9.4. SEO
9.4.1. Оптимизация сайта
9.4.2. Ведение блога